Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gregory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produits conformes , prix attractifs et délais de livraison rapide. Je n’avais juste, pas fait attention aux délais d’approvisionnement. Bonne expérience, je recommande SOSAV
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
délai de livraison un peu long. Heureusement pas d'urgence. Produit conforme à l'attendu.
J
Jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonjour la livraison a été rapide par contre elle était partielle et je n'ai toujours pas reçu les vis.
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Produit d’excellente qualité Il manque une étoile car la livraison est vraiment trop longue . Ça met moins longtemps à venir de chine !
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Commande conforme à l’attendu. Pas de visibilité sur les délais de livraison.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Article excellent mais trop cher
E
Eliott S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Mise à part un produit marqué dispo et un peu plus de délai que prévu . Le produit et conforme et de bonne qualité
J
Jack D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Une petite bévue au départ très rapidement et efficacement réparée.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
tres bien rien a redire
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Transactions sans incident. Livraison acceptable.
F
Fateh R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Bien reçu à temps et merci pour les vidéos de montage démontage des appareils.
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison rapide et le produit était facile à utiliser et parfaitement adapté à mon téléphone
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bon produit, conforme
C
Chevrier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfaite de mon achat.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bon produit,mais avec la remarque batterie n est pas d origines. Sosav n est pas responsable de ca ,mais bien IOS 13.
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison rapide et pièce fonctionnel
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Impeccable
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
RAS
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très satisfaite
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
du choix, du stock, accueil agréable sur site et au téléphone. SAV présent
A
Andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super...
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
D’habitude très satisfait du matériel, cette vitre de protection est un peu petite pour un iPhone 11 pro .
L
Luke S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Il faut bien vérifier que le produit soit en stock car le délai annoncé de 7 à 15 jours est plutôt de 1 à 2 mois (voir plus longtemps). Il manque une pièce dans ma commande. Je demande le remboursement mais personne ne répond à mes mails. Sinon pour les pièces reçu, cela reste conforme.
A
Antoine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
je pense que ce site est sérieux malgré des attentes de réapprovisionnement de commande , par contre il est dommage que l'on ne puisse pas avoir une personne physique au téléphone
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commande incomplète, en attente de l’avoir ou de la piece
J
Jean-Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Produit et livraison tout à fait conformes. Seul bémol à cette transaction: les frais de livraison annoncé n'ont pas été respectés. J'ai du payer un supplément de frais postaux à réception du colis. Ces frais ont donc été multiplié par trois.
D
David K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Il y a eu une erreur lors de la préparation de la commande. J'ai donc reçu la commande de quelqu'un d'autre. En soit ce n'est pas très grave, mais aucune réponse du service client depuis une semaine... Pour autant, par mes précédentes expériences, je conseille SOSAV
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ras
C
Clément B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le produit envoyé n’était pas compatible, le service SAV est très peu réactif (pas de réponse au téléphone, 1 seul retour de mail au bout de 1,5 semaines) Obligé de se déplacer au siège pour que mon problème se résolve. Échange de produit, tout fonctionne à merveille
B
Bencid L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bonjour, Lorsque j'ai récupéré le colis, ce dernier était scotché de partout donc déchirer de partout car je suppose qu'il n' a pas supporté le transport. De plus, à l'intérieur, la boite était cassé donc les appareils achetés ont subi des chocs et ne sait si ils fonctionnement. Je leur conseille de mettre du papier bulle et non du papier pour supporter le chocs des livraisons.
T
Thibaut A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très déçu, la pièce ne correspond pas, j'ai contacté le service client pour un renvoi, et je n'ai eu aucune réponse. Je ne recommande pas de commander sur ce site.
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je recommande SOSAV sans problème.
S
Sébastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Mauvais article reçu, contact pris avec le SAV, ensemble des éléments envoyés au SAV, mais aucun retour de leur part...
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien, rapide et professionnel
M
Milena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Envoi très rapide mais malheureusement on ne m'a pas envoyé le bon écran. Commande d un écran 3dsxl reçu un 3ds. Envoi de photos pour prouver l erreur et réponse très lente. Attente à ce jour d une réponse favorable pour le renvoi du bon écran. Dommage car site plutôt très bien fait. Si je reçois d ici peu ce que j'ai commandé je mettrai 5 étoiles et pourrais recommander le site. Merci
A
Anna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai commandé une coque griffin survivor, j'ai reçu tout à fait autre chose, sans aucune équivalence.
Y
Yan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Les descriptions méritent plus de détails et une petite erreur de produit dans la livraison ... Attention !
K
Kévin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Ne pas commander sur se site ils n'assument même pas les commandes 6 mois pour recevoir une commande et toujours incomplète en plus..........
S
Samir B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très déçu le site m’a affiché -15% et le code n’a jamais fonctionné. Même après contact au service client.
J
Jacques-Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
rien dans l'envoi n'indique le modèle de mobile ?