Avis clients de SOSAV

bon site

Spatule cassé , je nose pas continuer la réparation par peur de détruire des composants , spatule trop fragile ... Les conseils de votre conseiller ne me son d'aucune aide ... il aurai pu dire démèrde toi ça aurait été pareil . Sinon le site est très bien, on peut y trouver toutes sortes de composants mais l'aide fourni ne m'avance guère .

Une des étapes du guide de réparation, notamment l'image, n'était pas bien claire, au moins pour moi Il s'agit du smartphone Samsung Galaxy S2 connecteur de charge Etape 16 "décollez la nappe de gestion des boutons volume collée au châssis ". Résultat, j'ai déchiré la nappe.

Super gerand, très professionnel et efficace.

Content de la batterie, très déçue de la qualité des outillages.

Service rapide. En revanche probleme de piece livrée

Aucun problème de livraison

Site ou il est facile de trouver le matériel recherché. Les tutoriels de réparation sont clairs et très utiles. Commande reçue en 48h. Le payement sécurisé est un plus rassurant.

Bon site mais je n'ai pas reçu la bonne commande ...

Bien

parfait, rapide, efficace, rien à signaler...

après montage de la nouvelle antenne, le téléphopne ne captait plus du tout, votre produit ne convenait pas à mes attentes, ce fut un achat inutile malheureusement pour moi, 30€ gaspillé. en voyant le coaxial, il était déjà différent de celui déjà monté sur mon S4.

Outillages qui ne fonctionnent pas (de trés mauvaise qualitée) et j'espère que ce n'est pas la même qualitée pour la batterie.

Envoi rapide, article conforme

Correct, mais aucun tutoriel pour réparer soit même sa PS3 Slim (ou alors, j'ai mal cherché)

Site sérieux que je recommande sans problème

Écran arriver casser! En attente depuis mardi dernier. Standard téléphonique inacessible depuis plus d'une semaine! J'ai eu un mail suite à ma relance par mail! En me disant qu'il fallait attendre le retour du litige avec le transporteur. Sinon aucune autres solution ne m'a était proposer alors que j'ai payer une livraison de 9€ ht express 24h et que le problème ne vient pas de moi. Très decu du service après-vente alors que suis un client fidèle et que je n'ai jamais eu de souci avec vos services.

# Livraison : 5/5 Une fois le virement effectué, la livraison a été rapide (48h). Le suivi de la commande est bien détaillé avec des notifications pertinentes par mail. L'emballage soigné avec même une petite surprise gustative. # Batterie : 5/5 Conforme et performante. # Kit outils : 4/5 Afin de rassurer les futurs utilisateurs : - la spatule en nylon est amplement résistante puisque qu'il ne faut pas forcer, mais juste faire un déplacement latéral sans besoin de forcer outre mesure. - j'étais inquiet pour la ventouse mais elle remplit très bien son office, pas besoin de la gamme supérieure. - les tournevis : un des trois est inutile pour le remplacement de la batterie. - la pince et le médiator ne m'ont pas été utile # Guide de réparation : 4/5 - bien détaillé mais le petit bémol réside qu'il manque un peu d'informations pour re assembler son iPhone. En effet, l'amateur n'est pas très à l'aise pour reconnecter l'écran par ex. J'ai du recommencer trois fois cette étape afin d'être certain que ce soit bien connecté. # Info utile : Mon iPhone ne s'est pas rallumé de suite. J'ai cru que je n'avais pas bien reconnecter l'écran, ou que la batterie n'était pas bien mise. En le connectant à iTunes, j'ai vu qu'il était reconnu comme si l'iPhone était activé. J'ai cliquer sur le bouton home et le bouton de verrouillage durant 10 sec pour avoir le mode "recovery". Après, itunes me proposait de le restaurer et tout est rentré dans l'ordre. N'oubliez pas de sauvegarder votre iPhone sur un ordinateur avant l'opération.

Livraison rapide, beaucoup apprécié le carambar. Je conseillerai ce site à des amis. livraison cependant un peu trop chere

Site fiable, rapide et efficace

tres bien au niveau du site , commande reçu en 24 H super , simplement en ouvrant un iphone on finit avec un galaxy note 4 car iphone ne redémarrage jamais

J'ai bien reçu mon colis. Avec le guide j'ai pu bien démonter mon connecteur de charge etmettre le nouveau. Mon téléphone marche à la perfection. Sauf que j'ai des pertes de réseau peut être est ce parce que j'ai touché l'antenne. ..Mais dans l'ensemble tout marche bien. Et je recommande ce site.

Bon site très pro

Très bon site, très bonne communication, efficace. Il est toutefois regrettable de ne pas mentionner lors de l'achat de certaines pièces comme la vitre tactile pour sony Xpéria Z1 que celle-ci n'est remplaçable que par un professionnel équipé d'un outillage spécifique.

Je n'ai pas reçu l'adaptateur USB allume cigare que j'ai commandé. Je voulais un 3.1 ampères, et j'ai reçu un 2.1A et un carambar mini. WTF

La perfection n'existe pas, mais on si rapproche.

Respect des délais et du contenu.

Ergonomie du site a retravailler pour que ce soit plus lisible. Zoom sur photos parfois impossible depuis tablette.

bonjour on m'envoie un message pour me dire que le 24 mars ma commande a été expediée...et ajourd'hui le 30 toujour rien recu y aurait il un probleme ? la commande s'est perdue ? j'attends toujour merci

Très bien

Ok pas de problèmes. explications claires sur le tuto

Rapide

Conforme mais j'ai du payer plus de frais de port que les vis (alors que ca peut faire l'objet d'un envoi par enveloppe simple)

good good

L'expédition est rapide, les produits sont bien protégés

Le site est parfait

Très bien sauf les problèmes de paiement que j'ai eu depuis la Suisse

bien.

Rapidité de la livraison par contre j'ai un souci avec la charge de la batterie commandée j'attends la réponse à ma réclamation

Commande conforme. Kit d'outils à revoir