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A
Note : 3 sur 5
Site pratique et ergonomique Malgré des tarifs un peu élevé
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
j'ai choisi le retrait au magasin de lognes mais je n'ai pas vu ni eu les infos concernant son adresse ni sur le site ni au moment de passer la commande. il faudrait rassurer le client.... cela manque d'infos dans la rubrique contact & qui sommes nous. A part cela le site est très bien fait
A
Note : 4 sur 5
trés bien rien à dire,je conseil aux autres personnes Mr hassouni
A
Note : 1 sur 5
Nul bien compliqué pour une erreur de batterie.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client ? Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement et conforme
A
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide et produit d'origine, Merci.
A
Note : 4 sur 5
Produits dispo et envoi rapide, les frais de ports sont peut être un peu excessifs pour les petits objets (min 6e pour une pièce de quelques grammes). Par contre 10e pour en envoi express 24h, c'est correct.
A
Note : 4 sur 5
pas livrer dans les délais prévus
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
arrivée très vite et l'outil est d'une excellente qualité, mais c'est cher payé 17€ pour un tournevis...
A
Note : 2 sur 5
Rapidité de réception, mais le produit commandé ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
site serieux et interessant pour les info
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Sosav, un site ergonomique, clair, tout simplement efficace ! Reste juste à étoffer le catalogue.
A
Note : 1 sur 5
Lamentable. Je commande, on m'informe par mail que mon produit est en rupture de stock et on me propose soit un remboursement, soit un avoir. J'opte pour le remboursement et je reçois en retour une information m'indiquant qu'ils ont été approvisionnés et que ma commande est expédiée. Site à fuir de toute urgence.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Vous avez passé commande le 15/12/2015. Malheureusement, lors de la préparation commande, nous rencontrions une rupture de stock. Le préparateur vous a alors prévenu par mail. Cependant, ce même jour, notre réassort nous a été livré. Le préparateur commande à donc finalisé votre commande pour expédition, le jour même. Votre demande de remboursement a été réalisée à la date du 16/12, soit le lendemain. Cordialement, Frédéric
A
Note : 4 sur 5
bon site ,explications claires pour les réparations .j'ai réparé moi même mon nokia 520 et ça marche !! merci SOSAV ainsi que les techniciens .Bonnes fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
ok ok
A
Note : 4 sur 5
Bien mais les prix ont augmenter
A
Note : 4 sur 5
Commande simple et claire
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
pas de souçis ;)
A
Note : 4 sur 5
bon plan pour prolonger la vie des appareils, ameliorer les guides.la philosophie est bonne,même si c'est du commerce .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et site fiable.
A
Note : 4 sur 5
RAS, satisfait du site et des produits recu rapidement
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé ma commande le 08/12/2015 à 10H00. j'ai reçu un mail qui me confirme de la préparation de mes articles sont en cours. Mais la commande aurais du être expédier le jour même pour toute commande avant 15h Référence de commande BYUCZVJ0M. A ce jours ma commande es toujours en cours de préparation de plus ça fais déjà plus de 24 heures que j'ai commandé alors que le paiement a bien étais reçu.
A
Note : 4 sur 5
n'est pas assez intuitif
A
Note : 1 sur 5
Vente d'objets dont la réparation n'est pas possible seul
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité,prix livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le dimanche, colis réceptionné le mercredi suivant, nickel ! Batterie semblable à celle d'origine, il faut tout de même insister pour l'installer dans son logement, d'où les 4 etoiles seulement. Sinon, je retrouve l'autonomie de ma tablette, le top !
A
Note : 4 sur 5
Bon site de sav pièce et délai conforme à recommander
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
pratique et clair
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande, trop récente pour donner un avis
A
Note : 4 sur 5
Colis soigné et correspondant à la commande. Pas d'information sur la livraison en point relais si on ne va pas voir soi même le lien de suivi de commande. Très satisfait, le téléphone repart pour un tour !
A
Note : 4 sur 5
ras!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tout simpl
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé la livraison trop longue je pense que c'est par rapport à la douane