Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS, sauf les frais de port qui sont élevés par rapport au produit lui-même
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
BIEN FAIT
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Service rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Delais de livraison conforme
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un bon rapport qualité prix, mais un service après vente pas assez à l'écoute. Pas de téléphone donc il n'est pas toujours facile de se faire comprendre par écrit, donc dans certains cas je favorise les échanges par téléphone à fin de mieux faire comprendre un problème. J'ai vraiment eu du mal à me faire comprendre lors d'un échange par mail, avec un interlocuteur du service SAV. Juste pour lui faire comprendre qu'il me manquait un Cable USB pour iPhone.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon support pour faire des réparations.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un écran complet pour mon LG G3 sur ce site. Celui-ci ne fonctionnait pas... J'ai du le renvoyer , j'ai demandé a être remboursé et cela m'a été refusé. A la place on m'a proposé un échange de la pièce défectueuse. Je met 2 étoiles pour l'échange de la pièce qui s'est faite sans problème. Site à éviter pour ma part.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site, très bon produit, une étoile en moins car reçu une batterie mal étiquetée par erreur qui du coup n'était pas adaptée mais le service SAV est fiable et rapide (contrairement à la poste meme pour 8€ de livraison). Tout est bien qui fini bien.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'idée est très très bonne : donner les moyens à des particuliers de réparer eux-mêmes des objet technologiques dont la réparation semble a priori impossible pour des profanes. On économise ainsi beaucoup en comparaison avec les prix exorbitants des réparateurs de mobiles par exemple. Néanmoins il y a beaucoup d'améliorations a apporter à ce service devenu incontournable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres bien , rapide et serieux
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé rapidement ce que je voulais
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien conçue avec des tutoriels détaillés
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon matériel livraison rapide. Pourrais être un tout petit peu moins cher en tarifs.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt bien pensé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Excellent, même s'il ont eu des ruptures de stock et qu'ils sont un peu long à joindre dans des moments ou nous sommes souvent en panne avec notre joujou! La qualité des pièces est au rendez-vous, dans cette de jungle de pieces pour iPhone! Pour la petite histoire, j'avais commandé un écran + batterie chez un coururent qui ne fonctionnaient pas et ai du tout renvoyer pour passer une nouvelle commande chez SOSAV. Resultat: 2 semaines sans telephone a me demander s'il allait re-fonctionner un jour....Et là miracle, l'écran de SOSAV a fonctionné!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site complet avec tutos, rapidité d'envoi . On arrive néanmoins à trouver moins cher ailleurs pour certaines pièces détachées.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
pas reçu
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Délais attente PayPal extrêmement long !!! +/- 20 jours avant de recevoir ma commande. À ÉVITER !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme et rapidité d'envoi
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à l'attendu mais pb avec adresse bureau de poste sélectionné qui a entraîné un pb de livraison
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dommage que je n'ai pas pu recevoir mon colis à la maison Sinon, nickel
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très correct qui fait son travail comme il faut.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité et envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Domage que dans le descriptif de la vente ce n est pas marquer que c des baterie reconditionne g rien contre mais sa devrais être précisé merci de votre rapidité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site avec accès aux informations facile.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait, je n'ai rien à redire.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, fiable honnête, livraison cher pour des stickers
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
j 'ai voulu changer l 'antenne blootooth et wifi et je sais plus avoir de reseau du tout maintenant. en suivant le guide DEG
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide qualité presque parfaite
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis contente de mes achats sur le site. Tous ne sont pas d'excellente qualité mais le rapport qualité-prix est conforme à ce que l'on peut attendre. L'emballage des produits était correct.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai fait monter la pièce et le résultat est très mauvais. L'écran est à dominante couleur jaune. Je vais devoir le faire démonter et vous le retourner.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Certains réparation ne sont pas du tout prevue pour pour les simples usagers. Écran que vous m'avez envoyé a un pixel mort. J'espère qu'il restera just un.