Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement des articles robustes et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant des envois effectués dans les délais annoncés et des colis reçus en parfait état, souvent en seulement deux jours. Le service client est remarquable, avec des conseillers compétents et sympathiques qui fournissent des conseils avisés par téléphone, répondant rapidement aux questions et préoccupations des clients.
La seule chose qui me dérange, c'est le transport coûte plus cher que l'objet. Et pourtant, celui'ci est tout petit!
J
jean pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
delai trop long
Réponse de Sonopro-Discount.com
Merci de votre retour ; commandé le samedi 30/9 a 12h15 envoyée le lundi 2 - impossible en france de faire mieux, les transporteurs ne travaillent pas le weekend ;)
C
Charles S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'ai reçu une lyre wash en modèle d'expo sans être prévenu et elle présente des défauts (bruit et crochet manquant) Je suis dans l'attente de la résolution du problème à ce jour
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bien, seul chrono-post n'a pas respecté son engagement, car il n'a pas livré a mon domicile, j'ai été obligé de chercher le colis a la poste du centre ville (Lons le Saunier). Je suis resté 78 h a attendre ????
Réponse de Sonopro-Discount.com
Bonjour,
Malheureusement nous ne pouvons rien sur, parfois, les loupés des transporteurs. Mais nous apprécions que vous mentionnez "très bien" le reste de votre expérience d'achat dans notre boutique
J
josé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Ca avait air plutôt mal commencé , avec une erreur de modèle.mais ça été résolu la semaine suivante
C
Cassandra S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Ravie d avoir reçu ma platine mes déçu d avoir découvert que ma platine était fissurer au dos côté connexion des câbles. On.vera pour le reste
Réponse de Sonopro-Discount.com
Bonjour,
Si votre produit est arrivé abimé contactez immédiatement le service pour régler cela.
Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.