Avis clients de SomniShop

8,6 /10

Basée sur 2 997 avis publiés

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 3 et 4 étoiles

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Mirko V.

Publié le 17/07/2019 à 10h36

Service rapide

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Louis D.

Publié le 13/07/2019 à 10h08

En raison d'une panne chez la poste, le code de suivi n'a pas été reconnu et nous avons dû attendre longtemps notre colis. Cependant, la boutique en ligne a presque immédiatement répondu à notre demande d'informations, qui au départ n'a pas non plus donné d'indication sur l'endroit où se trouvait le colis. Finalement, j'ai reçu le colis en bon état. Bon produit !

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Réponse de SomniShop

Cher client, le code de suivi et le retard sont dus à une panne chez la poste. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps à cause de cela.

Jack D.

Publié le 02/07/2019 à 13h31

Livraison raisonnablement rapide des bons articles.

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Hilbrand V.

Publié le 27/06/2019 à 12h35

Traitement soigné.

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Sandra

Publié le 26/06/2019 à 14h27

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L. M.

Publié le 26/06/2019 à 08h19

Commande traitée comme prévu et dans un délai raisonnable.
Envoi parfaitement emballé et reçu complet.

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Dominique P.

Publié le 20/06/2019 à 19h10

Appareillé pour de l'apnée du sommeil, j'utilise depuis peu le produit "dilatateur nasal". Je passe maintenant des nuits presque sans me réveiller, alors que précédemment je me réveillais 2 ou 3 fois par nuit avec le nez complètement bouché.
Ce produit m'apporte un très grand confort la nuit et je le supporte bien.

Lineke V.

Publié le 14/06/2019 à 09h16

Réponse rapide et détaillée à ma question sur la livraison.

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Chantal L.

Publié le 14/06/2019 à 08h16

Délais respectés
Appareil testé par f’autres Positivement

Mia G.

Publié le 13/06/2019 à 09h22

Il y a eu un problème avec le paiement en ligne lors de la commande. J'ai immédiatement envoyé un e-mail à ce sujet et j'ai eu une réponse en quelques heures. Le problème est résolu. La communication est très fluide. Le seul inconvénient est que j'ai dû attendre environ 10 jours pour ma commande. Elle est restée plusieurs jours au bureau d'échange car elle devait être envoyée à l'étranger. Donc, si vous commandez, vous devez prendre en compte ce retard. Pour une commande urgente, il vaut mieux chercher une autre solution.

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Jeanne D.

Publié le 05/06/2019 à 21h16

Inge M.

Publié le 04/06/2019 à 20h31

Je suis très satisfait du produit car il aide vraiment la nuit contre une bouche sèche et je vais probablement le recommander à nouveau dans un avenir proche et aussi le recommander à d'autres si nécessaire. Je suis donc actuellement très positif sur Somnishop NL !

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Philippe G.

Publié le 03/06/2019 à 19h51

Jane B.

Publié le 01/06/2019 à 07h28

Produit livré proprement selon les directives et les e-mails sont également répondus rapidement et clairement.

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Marie C.

Publié le 31/05/2019 à 11h23

Commande le mercredi
Recu le mardi suivant

Marie-Pierre C.

Publié le 31/05/2019 à 11h18

Après 4 jours d’utilisation, moins de douleurs articulaires au niveau des bras et moins de marques au réveil, (je dormais avant avec un oreiller à mémoire de forme classique). Satisfaite de mon achat et de la rapidité de la livraison.

AndrÉ D.

Publié le 23/05/2019 à 17h14

Parfait sauf le délais de livraison un peu long.

Christophe C.

Publié le 18/05/2019 à 08h48

Melisa D.

Publié le 14/05/2019 à 16h12

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Harrie T.

Publié le 14/05/2019 à 15h32

Livré rapidement

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Mario M.

Publié le 14/05/2019 à 14h15

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Mike D.

Publié le 14/05/2019 à 14h00

Avis traduit

Pierre M.

Publié le 11/05/2019 à 19h54

Manon R.

Publié le 11/05/2019 à 18h35

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Agnes H.

Publié le 10/05/2019 à 08h53

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Francoise P.

Publié le 08/05/2019 à 09h01

Livraison rapide. Cependant, l'expanseur nasal en plastique ne fonctionne pas du tout. J'ai acheté 3 tailles différentes et les 3 tombent immédiatement. Pas adapté à l'usage.

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Chantal T.

Publié le 08/05/2019 à 06h44

Peter H.

Publié le 06/05/2019 à 08h23

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G. B.

Publié le 03/05/2019 à 08h39

Avis traduit

Dominique T.

Publié le 03/05/2019 à 07h16

Norman M.

Publié le 02/05/2019 à 02h57

les marchandises sont arrivées comme commandées

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Caroline N.

Publié le 01/05/2019 à 16h20

réduit parfaitement les ronflement mais légèrement inconfortable

Réponse de SomniShop

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous n'avez jamais utilisé d'orthèse d'avancement mandibulaire précédemment, il vous faudra sans doute 2 à 3 semaines pour vous y habituer.
Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider avec toutes vos suggestions ou questions.

Votre équipe SomniShop

Elise C.

Publié le 01/05/2019 à 15h47

Rien à redire sur la commande ou la livraison, malheureusement pour moi, le produit acheté n'a pas l'effet escompté.

Réponse de SomniShop

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Les ronflements peuvent provenir de différentes causes. Le dilatateur nasal ClipAir permet de remédier à une mauvaise respiration nasale, et aux ronflements causés par celle-ci. Dans certains cas, les ronflements sont causés par plusieurs facteurs en même temps. Si le dilatateur nasal n'est pas suffisant, vous pouvez l'utiliser en combinaison avec une gouttière anti-ronflement telle que la SomnoFit, par exemple. Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour toute autre question. Votre équipe SomniShop

Mjl O.

Publié le 01/05/2019 à 12h40

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Gil L.

Publié le 28/04/2019 à 08h52

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A M.

Publié le 24/04/2019 à 13h29

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Serge F.

Publié le 23/04/2019 à 15h15

Commande et retour commande OK sauf que semaine dernière impossible de vous joindre pour avoir une information sur le suivi de la livraison. En fin colis réceptionné le Samedi 20 Avril.

Dorith V.

Publié le 23/04/2019 à 14h40

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Jean-Marc B.

Publié le 23/04/2019 à 10h50

Daniel M.

Publié le 23/04/2019 à 10h42

Bien