Avis clients de SomniShop

8,6 /10

Basée sur 2 997 avis publiés

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Carolina K.

Publié le 13/11/2019 à 07h50

Pas de particularités, donc je n'ai pas d'expérience avec d'éventuels problèmes

Avis traduit

Alexia G.

Publié le 12/11/2019 à 11h26

Les prix indiqués sur la boutique en lignent mentionnent "TVA Incluse". Or, la TVA suisse ainsi que des frais de dédouanement ont été facturés en sus à la douane et ont dû être payés à la réception du colis. Sinon, livraison effectuée dans les temps malgré la procédure de dédouanement et produits de qualité.

Darryl D.

Publié le 05/11/2019 à 16h13

Je ne peux pas suivre mon article sur leur site de suivi avec le numéro fourni. Mon article est listé comme : "non trouvé"

Avis traduit

Chloé W.

Publié le 03/11/2019 à 18h26

Elle avait le produit recommandé par mon ORL et à un bon prix inférieur à d'autres. Reçu par poste rapidement.

Rose M.

Publié le 01/11/2019 à 17h41

L'article commandé correspondait à mes attentes. Livraison rapide.

Theresia S.

Publié le 30/10/2019 à 12h58

Clair et organisé et garantie de remboursement si non satisfait.

Avis traduit

Pritam D.

Publié le 29/10/2019 à 11h52

améliorer le suivi

Avis traduit

John T.

Publié le 28/10/2019 à 01h07

Service efficace

Avis traduit

Frank K.

Publié le 27/10/2019 à 07h34

Le pyjama a été livré rapidement. Mais il ne répond pas aux attentes. Le rouleau sur mon dos glisse sur le côté, donc je dors encore à moitié sur le dos. Dommage !

Avis traduit

Réponse de SomniShop

Cher client, merci beaucoup pour vos informations. Nous sommes désolés que le pyjama ne soit pas suffisamment efficace. Pour un bon fonctionnement, il est important d'avoir une bonne coupe, le t-shirt doit être en contact avec la peau. Il se peut que vous ayez besoin d'un t-shirt plus petit, vous pouvez également le commander séparément chez nous. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bernard D.

Publié le 24/10/2019 à 00h35

Si les instructions étaient en anglais, ce serait bien

Avis traduit

Raymond B.

Publié le 17/10/2019 à 10h53

J'ai reçu ce que j'avais commandé

Avis traduit

Michaël

Publié le 17/10/2019 à 09h10

Le délai de livraison est long, cela pourrait être plus rapide.
Les produits viennent d'Allemagne, peut-être qu'une autre méthode d'expédition pourrait être utilisée.

Avis traduit

Gwyneth L.

Publié le 15/10/2019 à 11h56

très bon

Avis traduit

Janique D.

Publié le 15/10/2019 à 10h21

livraison rapide et correcte

Avis traduit

Dominique V.

Publié le 12/10/2019 à 12h37

J'ai dormi avec pendant 2 nuits et je n'ai plus de serpent autour de mon cou

Avis traduit

Carlo V.

Publié le 12/10/2019 à 09h25

Juste bien.

Avis traduit

Gilbert M.

Publié le 09/10/2019 à 15h45

Bien arrivé un peux long mais bien

Natasha D.

Publié le 04/10/2019 à 18h58

La livraison était en ordre, le conseil préalable ne l'était pas. Le produit ne fonctionnait pas non plus. L'aide après coup était bonne, mais j'avais déjà perdu mon argent à ce moment-là.

Avis traduit

R.m. V.

Publié le 01/10/2019 à 11h18

Commande livrée à temps et correctement.

Avis traduit

Edith H.

Publié le 01/10/2019 à 09h33

Envoi expédié en RECOMMANDÉ. Très embêtant quand on n'est pas à la maison. Un envoi NORMAL serait préférable.

Jacques P.

Publié le 24/09/2019 à 09h30

Livraison plus rapide qu’annoncé, parfait

Richard H.

Publié le 22/09/2019 à 12h32

Que puis-je dire, ma femme est heureuse car mes ronflements ont presque cessé.

Avis traduit

Sebelina J.

Publié le 21/09/2019 à 09h38

Produit bien reçu, moins cher que sur d'autres sites. Seul le délai de livraison était un peu plus long que prévu.

Avis traduit

Jeanine S.

Publié le 19/09/2019 à 15h58

Bien, mais j'ai dû attendre 10 jours pour la livraison.

Avis traduit

S.c. D.

Publié le 11/09/2019 à 05h24

Correctement informé et bien livré

Avis traduit

Claudine C.

Publié le 10/09/2019 à 16h19

Oreiller qui ameliore endormis sèment car le masque reste bien positionne et fuites beaucoup moins nombreuses

Steve H.

Publié le 06/09/2019 à 17h08

Bon

Avis traduit

Jerrel D.

Publié le 06/09/2019 à 12h20

Il s'avère que le produit commandé est associé à un autre produit (de nettoyage). Cela n'est pas clairement indiqué sur les sites. Ce serait plus convivial si cela était bien mis en avant sur le site et que le client en recevait un gratuit lors de la commande;-).

Avis traduit

Sander H.

Publié le 30/08/2019 à 08h51

Satisfait d'une livraison nette et rapide. Bon produit..

Avis traduit

Rob N.

Publié le 21/08/2019 à 15h29

La livraison du produit principal a duré un peu longtemps (venait d'Allemagne)

Avis traduit

Margriet V.

Publié le 15/08/2019 à 21h15

Je donne rarement une évaluation “excellente” mais c'était largement bon. J'ai également reçu un suivi de ma commande par e-mail mais je ne peux pas le comprendre donc je n'en ai pas fait usage. À refaire.

Avis traduit

Frederik V.

Publié le 13/08/2019 à 10h31

Bon produit, livré à temps. Dommage qu'il n'y ait pas de mode d'emploi en néerlandais avec le produit. Si cela avait été inclus, cela aurait été excellent pour moi.

Avis traduit

Geerd V.

Publié le 12/08/2019 à 12h02

Tout simplement bien. Tout se passe comme prévu.

Avis traduit

Damian H.

Publié le 05/08/2019 à 07h49

J'ai reçu cette enquête avant de recevoir mon produit.

Avis traduit

Marja E.

Publié le 02/08/2019 à 13h28

Avis traduit

Don D.

Publié le 02/08/2019 à 11h02

Bon site web, la livraison via l'Allemagne prend un peu plus de temps. Seulement un mode d'emploi en allemand inclus !

Avis traduit

Pieter J.

Publié le 25/07/2019 à 08h12

Bon article, livré à temps.

Avis traduit

Alfred G.

Publié le 24/07/2019 à 09h51

Cela a presque pris une semaine après la commande avant que le colis ne soit livré.

Avis traduit

Réponse de SomniShop

Cher client,

Merci beaucoup pour vos retours. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Cependant, l'expédition depuis l'Allemagne prend quelques jours, nous vous remercions de votre compréhension. Pour cette raison, notre site web indique également un délai de livraison estimé de 3 à 5 jours ouvrables.

Équipe Somnishop

Thera H.

Publié le 18/07/2019 à 09h32

Service rapide.

Avis traduit

David C.

Publié le 18/07/2019 à 09h22

Je suis habitué à un protège-ronflement moulé par un dentiste..... j'ai acheté ceci comme remplacement temporaire. Cela remplit son rôle pendant un certain temps. Cela n'autorise pas la respiration par la bouche et semble cher pour ce que c'est.

Avis traduit

Réponse de SomniShop

Cher client,
Merci pour vos commentaires. Sachez que nous vendons également des embouts anti-ronflement qui permettent la respiration par la bouche, vous pouvez trouver plus d'infos sur cette page : https://somnishop.net/mouthpiece-comparison/

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Équipe Somnishop