Avis clients de SomniShop

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
Giel D.
Note : 4 sur 5
Tout a été livré comme convenu
Avis traduit
B
Bart N.
Note : 4 sur 5
Livré selon mes souhaits
Avis traduit
F
Frederik A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, s'adapte parfaitement
Avis traduit
M
Matthew
Note : 3 sur 5
Je pense que l'article pourrait fonctionner pour certaines personnes mais malheureusement n'a pas fonctionné pour moi. Il est assez difficile à mouler. Il pourrait probablement fonctionner pour certains
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M
Martin S.
Note : 3 sur 5
Il y a un gros problème avec la taille des T-shirts. D’habitude je mets du XL, voire carrément du XXL. J’ai finalement pris du M, ayant chaque fois dû renvoyer la commande. Pour le moment je ne suis pas convaincu de l’efficacité du système, car je me réveille souvent le matin sur le dos avec le boudin glissé sur le côté.
Je trouve que c’est trop tôt pour donner un avis, mais on me bombarde de mails. Je dois faire un enregistrement du sommeil pour voir si les apnées ont disparu. Donc c’est trop tôt pour donner un avis tranché sur l’efficacité.
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Lors de ma commande, je me suis aperçu que je m'étais trompé de taille. J'ai commandé une taille L alors que je voulais une taille M. J'ai immédiatement fait un mail au service client en donnant le numéro de commande comme conseillé sur le site. Je n'ai jamais eu de réponse et j'ai reçu une taille L. Dommage. C'est un très bon produit à mon goût mais le suivi de commande et la réponse au demandes clients est très moyen.
Réponse de SomniShop
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous n'avons jamais reçu votre message. Pourriez-vous nous dire à quelle adresse mail vous avez envoyé votre mail? J'aimerais bien investiger pourquoi nous n'avons pas reçu votre message.
Votre équipe SomniShop
A
Andrew M.
Note : 2 sur 5
Prix scandaleux pour des produits mal ajustés qui ne fonctionnent pas. Profiter au pire.
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I
Iktam M.
Note : 2 sur 5
Le produit est inutile
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
le produit a changé par rapport aux années précédentes : les tailles semblent être plus courtes et ne tiennent plus dans les narines
M
Marie-Paule M.
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé.
R
Robert P.
Note : 3 sur 5
Mes références de commandes 09k104380A - 94H3H8J . Suite à ma demande d'échange de deux T-shirts M (beaucoup trop grands) du 20/2/24, je n'ai pas compris le sens de votre réponse, et de ce fait, je n'ai donné aucune suite.
C
Charlie C.
Note : 3 sur 5
Pas clair que le produit venait de l'extérieur du Royaume-Uni. J'ai payé 50 % de frais pour le recevoir au Royaume-Uni
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P
Peter H.
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, légèrement inconfortable mais semble améliorer le flux d'air
Avis traduit
L
Louis F.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
P
Phl
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits efficaces
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
Le produit était bien emballé et les instructions sont très détaillées. J'ai commencé à utiliser la protection buccale depuis 2 jours maintenant et jusqu'à présent, le ronflement semble être réduit. À confirmer.
Avis traduit
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide, je regrette uniquement l'absence de notice de montage en français.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
F.a. R.
Note : 4 sur 5
bon produit
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G
Gerens W.
Note : 2 sur 5
a mis une semaine à recevoir une carte disant que les douanes n'avaient pas été payées, j'ai dû le renvoyer sinon j'aurais payé le double prix, le site est SomniShop uk, on ne s'attend pas à ce que les frais de douane ne soient pas payés par une entreprise faisant de la publicité au Royaume-Uni
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D
D
Note : 4 sur 5
Service rapide. Bon produit
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M
Mark G.
Note : 3 sur 5
Bien que l'AP2 fonctionne et diminue mon score, l'ajustement n'est pas serré sur le plateau inférieur malgré de nombreuses tentatives de moulage selon les instructions. Pendant le sommeil, mes dents peuvent glisser hors du plateau inférieur, provoquant des ronflements.
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M
Michel
Note : 2 sur 5
livraison nul ,on dirait que l'entreprise de livraison ne sais pas lire les adresses ou elle le fait exprès adresse inconnue a chaque fois ,nul de chez nul et silicone de la bulle nul n'a plus rien a voir avec du silicone ,plus ça va moins ça va ,quand au reste cela ce détend en peut de temps .a revoir
S
Stuart F.
Note : 4 sur 5
Bon service
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A
Adrieaan V.
Note : 4 sur 5
Beau produit livré
Je ne trouve simplement pas sur le site qu'il n'y a pas de masque nasal séparé pour mon produit
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A
Ann
Note : 4 sur 5
Belles ceintures solides, seulement dommage qu'elles aient mis si longtemps à arriver (j'ai bien reçu un mail) mais je ne pouvais pas les donner au moment où je voulais.
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M
Mike V.
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas eu lieu par dhl mais par postnl
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M
Martin P.
Note : 4 sur 5
Bon service et bon produit, un peu cher
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T
Toby B.
Note : 4 sur 5
Mon frère a un appareil MAD vraiment cher, j'ai essayé celui-ci et je ne ronfle plus maintenant
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L
Lieve
Note : 3 sur 5
Le masque est confortable mais l'air ne passe pas bien par les ouvertures,
ce qui m'empêche de respirer tranquillement.
Peut-être que c'est une question d'habitude et qu'il faut réessayer.
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G
Greg R.
Note : 4 sur 5
Livraison lente, service de Somnishop bon.
Avis traduit
R
Robert V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité-prix
Avis traduit
J
Jorma K.
Note : 4 sur 5
Bon prix sur les produits.
K
Kathleen S.
Note : 3 sur 5
La commande étais envoyer vite mais j'arrive encore sur le dos parfois. Le t-shirt se deforme et je me retrouve avec le
C
Christian
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
V
Veerle
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas donner d'évaluation - rien reçu
Bonne suivi du problème - après un mois, produit livré
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P
Patrick
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée en bon état après presque une semaine. Cela était dû à GLS qui avait des problèmes aux Pays-Bas avec la livraison. SomniShop NL n'y pouvait rien. Mais quand je leur ai envoyé un email à ce sujet, il n'a jamais été répondu. C'est pourquoi je ne peux donner que trois étoiles.
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I
Ingrid O.
Note : 4 sur 5
Tout a été livré rapidement et correctement.
Avis traduit
C
Cools M.
Note : 3 sur 5
Hey, ce serait mieux de livrer d'abord les produits et ensuite de demander si je suis satisfait…
Avis traduit
P
Peter K.
Note : 3 sur 5
J'ai seulement essayé un réglage inférieur à 6 donc je dois essayer un réglage plus bas à nouveau et espérer de meilleurs résultats
Avis traduit