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G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide de la commande
Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Tout est ok
W
Note : 3 sur 5
Le suivi ne fonctionne pas. Je suis allé par chance dans un dépôt pour demander s'il y avait quelque chose reçu. Les numéros n'étaient pas trouvables sur le site web.
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P
Note : 4 sur 5
Bon prix
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
traitement correct et excellent
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
bien emballé
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Somnishop a réagi de manière adéquate. Le colis a été renvoyé.
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Réponse de SomniShop
Cher client, malheureusement, la bonne adresse de livraison n'est pas parvenue chez nous (numéro de maison incorrect), c'est pourquoi le colis a été retourné. Nous vous avons déjà envoyé un nouveau colis.
A
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
La livraison n'était pas si rapide, mais elle est arrivée !
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Très bon service, après passé ma commande en ligne je me suis rendu compte de n’avoir demandé la bonne grandeur. J’ai reçu rapidement une réponse et la bonne taille. La seule chose est; il ne faut pas oublier d’ajouter 27.10frs pour la douane suisse. En ce qui concerne le masque, pour moi il est plus agréable à porter et à régler, au niveau du nez plus souple, et le réglage de l’attache. Le bruit est quasi identique de l’autre que j’avais, mais je suis très sensible aux bruits pour dormir.
M
Note : 4 sur 5
Pas d'autre possibilité
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
M
Note : 3 sur 5
Envoyer les produits plus rapidement et améliorer le service au téléphone.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Excellent produits professionnels conforme à mes attentes !!!
E
Note : 4 sur 5
excellente qualité
H
Note : 4 sur 5
OK - livré correctement.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Commande simple et beaucoup de choix dans l'assortiment
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Livraison à temps conformément à l'accord
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, correct !!
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Bon prix et service sur le produit.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bon prix et rapide
G
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande 10 jours après l'avoir passée
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client,
Nous avons expédié votre commande le jour même. Actuellement, il y a beaucoup de travail chez PostNL en raison du Black Friday et des achats de Sinterklaas. Selon les informations de suivi de PostNL, votre colis a été livré vendredi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long.
Nous avons expédié votre commande le jour même. Actuellement, il y a beaucoup de travail chez PostNL en raison du Black Friday et des achats de Sinterklaas. Selon les informations de suivi de PostNL, votre colis a été livré vendredi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long.
C
Note : 4 sur 5
Bien rapport qualité prix
E
Note : 4 sur 5
bon service
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
bon timing
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Beaux articles de linge à vendre
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de qualite qui correspond tout a fait au besoin
R
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ce que j'ai commandé
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les délais et par de frais afférents
C
Note : 4 sur 5
Pas de particularités, donc je n'ai pas d'expérience avec d'éventuels problèmes
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A
Note : 3 sur 5
Les prix indiqués sur la boutique en lignent mentionnent "TVA Incluse". Or, la TVA suisse ainsi que des frais de dédouanement ont été facturés en sus à la douane et ont dû être payés à la réception du colis. Sinon, livraison effectuée dans les temps malgré la procédure de dédouanement et produits de qualité.
D
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas suivre mon article sur leur site de suivi avec le numéro fourni. Mon article est listé comme : "non trouvé"
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C
Note : 4 sur 5
Elle avait le produit recommandé par mon ORL et à un bon prix inférieur à d'autres. Reçu par poste rapidement.
R
Note : 4 sur 5
L'article commandé correspondait à mes attentes. Livraison rapide.
T
Note : 4 sur 5
Clair et organisé et garantie de remboursement si non satisfait.
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
améliorer le suivi
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Service efficace
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Le pyjama a été livré rapidement. Mais il ne répond pas aux attentes. Le rouleau sur mon dos glisse sur le côté, donc je dors encore à moitié sur le dos. Dommage !
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Réponse de SomniShop
Cher client, merci beaucoup pour vos informations. Nous sommes désolés que le pyjama ne soit pas suffisamment efficace. Pour un bon fonctionnement, il est important d'avoir une bonne coupe, le t-shirt doit être en contact avec la peau. Il se peut que vous ayez besoin d'un t-shirt plus petit, vous pouvez également le commander séparément chez nous. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client.