Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
La commande est arrivée rapidement. Malheureusement, le coussin commandé ne me convient pas. Beaucoup trop dur et trop épais. Maintenant, je veux le renvoyer, mais les frais sont à ma charge, et l'envoi en Allemagne coûte un peu. Si j'avais su cela, je n'aurais certainement pas commandé.
Avis traduit
F
Frederik V.
Note : 4 sur 5
bonne sélection de dispositifs anti-ronflement
Avis traduit
F
François M.
Note : 2 sur 5
le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté et est beaucoup trop long.
T
Trees V.
Note : 4 sur 5
Bonne gestion de la commande
Avis traduit
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
livraison rapide plus rapide que prévu
Avis traduit
F
Frank D.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Bien livré, est malheureusement venu d'Allemagne ce que je ne savais pas à l'avance. J'ai une préférence pour les livraisons directement depuis les Pays-Bas.
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
rapidité
N
Nazir B.
Note : 4 sur 5
oui. bon service, et site web, prix compétitif
Avis traduit
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, livré vite.
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
En traduisant les documents en français
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
Le matériel correspond au besoin que nous avions et a été livré dans un délai très convenable
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant. Livraison effectuée correctement.
G
G.e. K.
Note : 4 sur 5
Me semble être un bon site de vente en ligne. Je n'ai pas encore d'expérience donc je ne peux pas vraiment le recommander, je devrais d'abord acheter plusieurs produits.
Mais.. le premier achat s'est bien passé.
Avis traduit
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
Bon prix livraison rapide
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide
C
C S.
Note : 4 sur 5
Service très efficace.
Avis traduit
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
Articles conformes
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Oui...mais merci d'avoir un catalogue en francais ou en anglais.
Merci
T
Tony C.
Note : 4 sur 5
Le service était bon et le produit est arrivé rapidement compte tenu de la livraison internationale et du confinement pandémique. J'ai reçu pas mal d'emails d'informations sur la livraison en allemand mais ils étaient généralement accompagnés d'un équivalent en anglais !
Avis traduit
M
Mari P.
Note : 4 sur 5
Bon coussin, livraison rapide
Avis traduit
J
J W.
Note : 4 sur 5
produit correct ! livraison rapide.
Avis traduit
F
François P.
Note : 3 sur 5
le délai de livraison est beaucoup trop long, pour moi 9 jours
Réponse de SomniShop
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que la livraison ait été retardée. Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle, nous n'avons aucune influence sur les retards éventuels. Avec mes sincères salutations, SomniShop-Team
K
Kees V.
Note : 4 sur 5
Très large assortiment. Livraison rapide.
Avis traduit
M
Martin C.
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
Avis traduit
M
M.a. V.
Note : 4 sur 5
Le support ne reste pas en place, tombe de la bouche
Avis traduit
S
Samyn E.
Note : 2 sur 5
J’aurais aimé vous mettre 5 étoiles, néanmoins je vous est mis deux étoiles pour les trois raisons suivantes :
1. La prothèse n’a tenu que 1 jour malgré que nous avons effectué scrupuleusement toutes les recommandations bien indiqué dans le guide d’utilisation et que nous avons effectué une seconde fois le remoulage de celle-ci.
2. Nul part, il est indiqué que la durée de vie de la prothèse est de 6 mois à deux ans maximum !!
3. Je trouve personnellement que comme beaucoup de produits similaire, il devrait y avoir une close de garantie de 14 jours d’essais pour justifier le temps de durée de vie et le prix de 149€.
Toutes mes plus sincères salutations distinguées.
PS: j’aimerais quand même souligner la gentillesse du service de vente et après-vente.
Réponse de SomniShop
Cher client,
Merci beaucoup pour votre message.
(1) Si vous avez des problèmes avec le montage du bracelet anti-ronflement, vous pouvez contacter notre service clientèle en nous envoyant une ou deux photos de votre bracelet anti-ronflement à service@health-on.ventures, nous serons heureux de vous aider.
(2) La durée de vie d'un appareil d'avancement mandibulaire dépend des soins et de l'utilisation. Il s'agit d'un article d'usage quotidien et il n'existe pas de produit comparable ayant une durée de vie illimitée.
(3) Merci beaucoup pour votre avis, malheureusement nous ne pouvons pas proposer d'autres attelles d'avancement mandibulaire avec droit de test pour le moment.
Le prix de nos attelles anti-ronflement est toutefois comparable à celui d'une attelle anti-ronflement fabriquée individuellement, par exemple par le dentiste, et est extrêmement raisonnable.
Avec mes meilleures salutations
L'équipe SomniShop
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
Le délai fut respecte et le produit conforme à la description sur le site. C'est très bien.
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
Très correct, description claire et livraison rapide
Avis traduit
M
Marja G.
Note : 4 sur 5
Frais de retour non à la charge du client !!
Avis traduit
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide/efficace
Avis traduit
M
Marika V.
Note : 2 sur 5
Produit différent de celui commandé. Produit nul. Je ne peux pas le renvoyer, car ouvert. La différence est petite donc je ne l'ai pas vue, mais ils ont quand même envoyé un mauvais produit. Matériau mou et de mauvaise qualité. Absolument inutile. D'ailleurs : grande différence de prix entre les magasins dans les différents pays !!
Avis traduit
K
Keith M.
Note : 3 sur 5
Très cher pour ce que c'est, un petit morceau de plastique !
Aucune communication concernant l'expédition. Pas de mise à jour de statut. Je n'ai toujours pas reçu les produits !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre service client va vous contacter concernant la livraison.
T
Theo J.
Note : 2 sur 5
bonne qualité. Les premiers jours moins de nuisances sonores puis cela est devenu irritant et le ronflement n'a pas diminué. Finalement, cela ne fonctionne pas comme j'espérais, comme décrit sur le site, cela aide contre le ronflement. Très déçu de cet achat.
Avis traduit
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