Avis clients de SomniShop

Satisfait des possibilités et des explications claires.

L'appareil est correct. Avoir un septum dévié signifie que la partie centrale de l'appareil est assez douloureuse mais ma respiration semble meilleure qu'avant. J'essaierai de m'y habituer un peu plus longtemps.

La commande a été expédiée assez rapidement, mais aucune notification n'a été donnée de la date de livraison prévue.

La livraison est parfaite.

Super services mais les instructions peuvent aussi être en anglais

Le masque n'était pas bon et il ne peut pas être retourné, un gaspillage d'argent coûteux.

Service client horrible !

L'article a mis un certain temps à arriver.

produit correspondant à mes attentes

Bon produit, mais semble relativement cher pour ce que c'est

Bien mais des prix élevés

Site clair et bien organisé.

Protège-dents contre le ronflement

Professionnalisme

bon matériel

R. A. S

Livraison rapide

L'achat initial était bon ! Mais même si cela s'appelle Somnishop UK, les produits viennent d'Allemagne. Donc, après leur expédition, une fois qu'ils sont au Royaume-Uni, ils sont soumis à des droits d'importation et des taxes ! Donc, pour recevoir les produits, je dois payer 45 £ en plus de ma commande ! Cela n'a jamais été mentionné au moment de la commande ou nulle part sur le site Web que les produits seraient affectés par des coûts de droits supplémentaires ! Les acheteurs doivent être très prudents lors de la commande !

Oui, rapide

J'ai dû acheter cela car ils ont refusé de me vendre une pièce de rechange pour celui que je possédais. Le stud s'est cassé en essayant de rester différent. Un simple plateau en plastique qui maintient le plastique souple en place et coûte probablement 1 Euro à fabriquer. Très mauvais service après-vente.

Ce site est très trompeur. J'ai commandé chez Somnishop uk car cela semblait être une entreprise britannique. La prochaine chose que j'ai su, c'est que j'avais une lettre de Royal Mail disant que j'avais des frais de douane à payer qui s'élevaient à 73,47 £. Il s'est avéré que cela venait d'Allemagne. Je suis dégoûté car il y avait d'autres sites chez lesquels j'aurais pu commander qui étaient au Royaume-Uni. Si vous êtes du Royaume-Uni, soyez prudent avant de commander.

trés satisfait du produit commandé

Livraison rapide. L’offre pourrait comprendre des emballages avec plusieurs pièces pour éviter les emballages superflus.

Housse de tuyau commandée. La housse était environ 10 cm trop longue. Il est indiqué dans la description du produit qu'elle est pour des tuyaux de 180 cm et le capuchon de tuyau de 170 cm. Cependant, la housse que j'ai reçue mesurait 190 cm. Je voulais la renvoyer non utilisée en raison de la mauvaise taille livrée, mais le magasin a d'abord refusé pour des raisons d'hygiène. Selon eux, il y aurait 191 cm dans la description du produit et donc je n'aurais pas bien regardé, mais cette taille n'est vraiment nulle part sur leur site. Je leur ai également fait savoir par mail et je les ai appelés. Ensuite, ils ont admis que cela n'était effectivement pas indiqué sur le site néerlandais (il s'est avéré que c'était une entreprise allemande, même si vous appelez un numéro néerlandais, ils parlaient aussi uniquement anglais ou allemand, bien qu'ils répondent par mail en néerlandais). Ils devaient consulter le manager et le même matin, j'ai été informé que je serais remboursé. Cela a été effectué, donc à ma demande, j'ai également modifié l'avis.

Commande toujours pas reçue malgré la confirmation du 5 décembre 2022 que la commande était complète et avait été expédiée. J'ai envoyé un e-mail le 10 décembre avec une question car le suivi ne fonctionnait pas sur le lien fourni. Confirmé par le vendeur que la livraison était imminente avec un nouveau lien de suivi, cela montre depuis plus d'une semaine que l'achat est en Irlande / pas de signe de date de livraison.

Vous devez préciser sur votre site que les droit de douane ne sont pas compris dans le prix indiqué!!!

Bon service

Rien a changer

Le produit fonctionne super.
Seulement, il est cassé en moins de six mois.
Dans mon sommeil, une partie s'est détachée.
Heureusement, je me suis réveillé à cause de ça.
J'ai maintenant contacté le service client et ils indiquent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.
La durée de vie du produit est d'au moins 1 an à 1,5 an. Mais après six mois, ils ne peuvent plus rien faire pour vous.
Service très mauvais.

Je n'ai jamais reçu mon article et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.

J'ai commandé la mauvaise taille mais les termes et conditions stipulent qu'il est impossible de retourner si le sceau du sac est brisé. Je ne suis pas sûr de la façon dont vous êtes censé découvrir que c'est la mauvaise taille sans le sortir de l'emballage. Mal décrit sur le site web.

Excellent service.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un magasin basé dans l'UE, malgré le domaine .uk. Si vous commandez au-dessus du seuil, des droits / TVA seront à payer. Cela pourrait être plus clair. J'ai été facturé par erreur alors que ma commande était en dessous de la limite, mais Somnishop s'en est occupé, donc points pour eux. Les biens réels étaient parfaits, bon prix et livrés rapidement, bien emballés.

J'utilise depuis des années le nettoyant pour supports SoClean. Ces dernières années, il arrive de plus en plus souvent que du liquide sorte de la bombe au lieu de mousse. La bombe que j'ai reçue maintenant ne donne que du liquide dès le début. Le processus de production a-t-il été modifié ? J'aimerais recevoir une réponse !!

Commande livrée soigneusement dans les délais indiqués.

c 'est un bon produit !! le t-shirt est très agréable.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Bien que je l'aie déjà signalé une fois chez vous ! Mauvaise affaire !

j ai fais une remarque sur le produit aucune réponse

Livraison rapide et fonctionne bien

Le produit reçu n'est pas utilisable. Le service client ne répond à aucune demande.