Avis clients de SomniShop

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nicole F.
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon teeshirt à boudin. Le montant a été encaissé et mon teeshirt livré par GLS m’a t on dit. Mais non tjrs rien 3 semaines plus tard. Dois je faire une croix dessus.
A
Argus R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
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B
Brendan S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sans tracas
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B
Bart N.
Note : 4 sur 5
super boutique en ligne
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M
Michel L.
Note : 1 sur 5
Bonjour
A cette heure je n ai toujours pas reçu ma commande du 19/12/2024 vous imaginez ma satisfaction ? De plus aucunes informations sur le suivi de ma commande DHL plus de tape a l oeil que d efficacite Evaluation tres negative Dans l attente tres prochaine j espere de la livraison
V
Vasile G.
Note : 1 sur 5
Le protège-dents était en quelque sorte difficile à mouler, ils ne disent pas que s'il n'est pas assez chaud, il ne se moulera pas sur vos dents. S'il est trop chaud, il brûle votre langue et vos gencives. Après plusieurs essais, il s'est mieux moulé. Mais cela ne soulage pas du tout du ronflement, testé et confirmé par mon partenaire, avec enregistrement vidéo.
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H
Hilde O.
Note : 4 sur 5
Tout a été traité très rapidement. Juste dommage que l'annexe soit entièrement en français.
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H
Helen P.
Note : 4 sur 5
Produit et prix vraiment bons mais le suivi est terrible. J'ai dû contacter le fournisseur pour qu'on me dise qu'il était en douane en attente de dédouanement et que tout frais supplémentaire devrait être payé, j'ai quand même vérifié quotidiennement sans aucune information supplémentaire et il est juste arrivé. Peut-être un ajustement dans les informations d'expédition
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A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Gaëlle G.
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu
J
Jean-Claude V.
Note : 1 sur 5
Je n ai pas recu ma dernière commande !!!!!
M
Micha M.
Note : 1 sur 5
Produit non livré. Peu d'aide de la part du service client. Très mauvais pour un produit médical.
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A
Abdelmadjid S.
Note : 1 sur 5
J'ai jamais reçu ma commande jusqu'au jour d'aujourd'hui les relances des email son réponse le service parle pas français c'est dommage j'ai perdu plus de 75€
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correcte
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M
Mathilde B.
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mes produits ni remboursement
R
Roger P.
Note : 1 sur 5
Le Somnipack, T-shirt avec support gonflable n'est pas adapté d'un point de vue ostéopathique. Si vous dormez et que vous roulez sur le pack, le pack n'est pas assez soutenant et devrait être plus long. Le soutien doit être de la longueur de la colonne vertébrale sinon les muscles ne sont pas détendus pendant le sommeil, ce qui provoque des maux de tête et des douleurs au dos. Cela a été mon expérience. Sur un bon point, la qualité du matériau utilisé pour le T-shirt est très bonne.
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R
Régis R.
Note : 1 sur 5
Le produit ne fonctionne pas
D
De F.
Note : 1 sur 5
Produit impossible à porter
B
Blaise
Note : 4 sur 5
Produits de qualité à prix abordable et efficaces
L
Lionel F.
Note : 4 sur 5
bon produit
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
Site très pro : livraison rapide et produit de bonne qualité
Les explications pour choisir la taille du gilet pourraient être plus détaillées
W
Wiechert
Note : 4 sur 5
Livré rapidement. Coussin solide et agréable, seulement le dessous pourrait être un peu plus rugueux... il tombe de mon lit au cours de la nuit.
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I
Ingrid S.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, j'ai dû retourner car je ne peux vraiment pas m'y allonger. J'attends encore la confirmation de réception.
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G
Gert-Jan P.
Note : 1 sur 5
Produit non reçu, aucune capacité de résolution de la part du service client.
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V
V.l.
Note : 1 sur 5
Coussin anti-ronflement acheté, 95€... ne fonctionne pas, retourné avec le formulaire de retour dans les 30 jours. Toujours pas de remboursement reçu après 3 semaines. Pas de réponses à 2 emails.
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C
Chela
Note : 4 sur 5
Maintenant, pour la 2ème fois, j'ai passé une commande. Bien emballé, arrivé rapidement. Les produits sont comme décrits et ont l'air bien. La qualité est également bonne. Jusqu'à présent, rien à redire.
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T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
Commander un article pour 137.- et devoir ensuite régler au facteur un montant de 30.70 comme frais de douane devrait être mentionner clairement sur le site! On ne se doute par en étant sur le site qu'il n'est pas en Suisse.
H
Helen
Note : 1 sur 5
Le produit ne fonctionne pas. Aucun des embouts ne s'adapte, et donc le ronflement continue. L'entreprise ne rembourserait pas, même si le produit ne fonctionne pas. Déçu.
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L
Laura G.
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu, inscrit livré mais jamais reçu...
G
Gertjan V.
Note : 1 sur 5
Appareil anti-ronflement commandé, payé, mais jamais reçu. Numéro 070167190J
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D
Dick K.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais un mode d'emploi néerlandais devrait être inclus pour un produit médical
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T
Thevicster82
Note : 4 sur 5
Meilleur prix qu'au Royaume-Uni, cependant je ne m'attendais pas à des frais de douane de 58 £ en plus de ma commande.
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R
Regine G.
Note : 1 sur 5
Taille indiquée inadaptée,produit inefficace.
M
M.g
Note : 4 sur 5
Correct .
D
Dogan D.
Note : 1 sur 5
Commandé il y a presque un mois, je n'ai toujours rien reçu
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J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
R
Richard F.
Note : 1 sur 5
La taxe d'importation du Royaume-Uni n'a pas été payée, donc j'ai dû payer plus de 40,00 £ pour récupérer les marchandises. Puis-je obtenir un remboursement pour ce coût ?
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E
Enoch P.
Note : 1 sur 5
J'ai perdu mon argent et mon temps !!!
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C
Charles
Note : 1 sur 5
La qualite de l'orreiller étant assez médiocre et son prix, assez élevé, je pense pouvoir dire que je suis assez déçu
P
Peter W.
Note : 4 sur 5
Il faut un certain temps pour s'y habituer. mais bon
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