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R
Note : 4 sur 5
.....
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande que j’ai payé . Je vais entamer des poursuites .
H
Note : 4 sur 5
Information precise.
J
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu (5 au lieu de 2-3 jours ouvrables) mais pas de plaintes.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
M
Note : 4 sur 5
RAS . .
M
Note : 1 sur 5
je n'arrive même pas à retrouver mon dernier achat sur votre site !??
A
Note : 1 sur 5
J'attends depuis 6 semaines la livraison de mon produit et toujours rien. Il n'y a pas de numéro de suivi et rien n'a été laissé dans ma boîte aux lettres pour dire que quelqu'un a essayé de livrer. Pouvez-vous s'il vous plaît enquêter sur cela et régler ce problème ? Merci.
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N
Note : 1 sur 5
Commande effectuée sur le site. Paiement débité immédiatement. Colis soi disant livré une semaine après mais ne m'est jamais parvenu. 140 € perdus !
D
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Ma commande 09T169848B du 03/06/2025 est toujours à la Poste. Je pars pour 8 jours et je ne serai pas là pour la réceptionner. Heureusement, je viens de recevoir mon colis. Le désagrément ne vient pas de SomniShop
J
Note : 1 sur 5
Le produit n'est jamais arrivé, beaucoup d'emails envoyés pour essayer de résoudre le problème et rien n'a été réglé. Je ne recommanderais pas.
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W
Note : 1 sur 5
Horrible à traiter, reçu une boîte vide. À éviter.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoi. Aucun problème pour commander.
Nous connaissons ces produits pour les utiliser régulièrement contre l l'apnée. Ils sont très bien.
Je trouve quand même que les prix sont un peu élevés.
Nous connaissons ces produits pour les utiliser régulièrement contre l l'apnée. Ils sont très bien.
Je trouve quand même que les prix sont un peu élevés.
D
Note : 1 sur 5
Je viens d'être facturé plus de 100 £ de frais de douane.
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B
Note : 4 sur 5
livrais
B
Note : 4 sur 5
Produit sympa, utilisable pratiquement
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Produit pas reçu !
P
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et produit efficace
B
Note : 4 sur 5
Livré proprement
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Je suis heureux.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Super
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les bandes du dispositif MAD étaient trop petites. On m'a dit de contacter le fabricant.
Avis traduit
W
Note : 1 sur 5
Commande passée le 28 février 2025. Mais le produit - comprimés de nettoyage ne sont pas encore expédiés (18 mars 2025). Ils se sont engagés à expédier la semaine dernière mais aucune réponse à ce jour. Pas de mise à jour proactive.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Bon services
J
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide colis en bon etat. Bon produit
N
Note : 1 sur 5
Produit conforme à ma commande mais je ne commanderai pas de nouveau car la quantité de plastique pour l’emballage est enorme. D’où la note minable. On ne s’en sortira pas avec des methodes comme ça. Je peux vous fournir une photo et vous verrez que c’est n’importe quoi. Ils m’on envoyé 3 petits dillatateurs de nez ds 3 emballages full plastique differents. Je ne comprends pas cette obstination a utiliser des saloperies pareil. Je commanderais de nouveau si les methodes de conditionzment changent. Dommage car le produit est top.
S
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu .
Et je n’ai pas été remboursé
Et je n’ai pas été remboursé
R
Note : 4 sur 5
Somnishop est mon fournisseur à domicile pour tous mes articles cpap
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J
Note : 4 sur 5
Super boutique en ligne bien organisée
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
On m'a recommandé ce produit après avoir fait un test de sommeil mais il s'avère que c'est un produit terrible. J'ai suivi les instructions pour mouler à ma bouche et cela n'a pas fonctionné, donc le protège-dents devient complètement inutile.
J'ai commandé directement du Royaume-Uni sur leur site web et j'ai dû payer des taxes supplémentaires pour la livraison, donc encore plus déçu.
Les instructions sont extrêmement difficiles à lire, je ne suis pas sûr de comment quelqu'un qui n'est pas habitué à regarder des vidéos YouTube saurait quoi faire.
Je serais très prudent en commandant cela.
Avis traduit
J'ai commandé directement du Royaume-Uni sur leur site web et j'ai dû payer des taxes supplémentaires pour la livraison, donc encore plus déçu.
Les instructions sont extrêmement difficiles à lire, je ne suis pas sûr de comment quelqu'un qui n'est pas habitué à regarder des vidéos YouTube saurait quoi faire.
Je serais très prudent en commandant cela.
C
Note : 4 sur 5
Je ne réalisais pas que j'achetais un produit venant de l'extérieur du Royaume-Uni. Peut-être que j'aurais dû regarder un peu plus en profondeur car le prix de livraison était cher. Cependant, comme les prix sont en livres sterling, et que le site a une adresse email britannique, je ne l'ai pas réalisé. Je pense que cela devrait être plus clair sur la page d'accueil.
J'ai acheté un paquet d'essai en plus du produit et j'ai bénéficié d'un service client très bon et rapide. Un remboursement a été effectué immédiatement et j'attends avec impatience de le recevoir.
Avis traduit
J'ai acheté un paquet d'essai en plus du produit et j'ai bénéficié d'un service client très bon et rapide. Un remboursement a été effectué immédiatement et j'attends avec impatience de le recevoir.
P
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, très bien
Produit
Avis traduit
Produit
C
Note : 1 sur 5
Essayez de tourner dans le lit avec
R
Note : 1 sur 5
commande passée le 05/01 et pas encore reçue le 31/01
C
Note : 1 sur 5
le tshirt antir-etournement sur le dos est inefficace. Je me mets magré ce sur le dos et continue à ronfler
M
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable et bon service
P
Note : 4 sur 5
Très bon service et prix raisonnable. J'aurais préféré quand même pouvoir acheter ce produit à l'unité.
B
Note : 4 sur 5
T shirt de bonne qualité, bonne efficacité. Par contre il me semble que les tailles correspondent à des bons buveurs de bière un peu enrobés🤣🤣 Je prend généralement la taille L ou XL. J'ai commandé la plus petite taille (S) et il encore trop grand, le ballon gonflable glisse dans le dos
I
Note : 1 sur 5
Le site semblait être en anglais, mais n'a pas indiqué que l'expédition venait d'Allemagne et entraînerait des frais de douane. J'ai contacté l'entreprise qui a juste pointé vers les FAQ et blâmé le Brexit. Pas d'excuse. J'ai eu un frais de douane et de traitement de 40 £. Veuillez faire attention - leurs prix sont bas, mais ce n'est pas tout ce qu'il semble !
Avis traduit