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J
Note : 4 sur 5
Déroulement de la commande correct , malgré un petit décalage de la livraison
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
J'ai suffisamment de décalage dentaire pour que le produit soit inutilisable pour moi. Cela aurait pu être évité si des conseils suffisants avaient été donnés lorsque j'ai essayé le test d'ajustement suggéré en mordant un morceau de carton.
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S
Note : 1 sur 5
Inutilisable. S'enlève chaque nuit sans exception alors que je le mets exactement selon les recommandations. Inefficace et donc inutile ! Ils ont refusé le retour et remboursement car il était utilisé... Vous testez un truc qui marche pas mais pas de remboursement car vous l'avez testé... A éviter a tout prix!!!!
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sérieux.
S
Note : 1 sur 5
J'attends le remboursement du retour effectue depuis 2 semaines !
M
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J’aurais beaucoup aimé vous donner mon avis sur la prestation et le produit mais malgré le fait que DHL affirme avoir déposé le colis le 29/12/25 dans ma boîte aux lettres, le colis reste introuvable y compris auprès des voisins.
Pour le moment j’attends votre réaction car j’ai réglé 53,94 € pour rien.
Je vous remercie pour votre aide et compréhension.
Michèle MACCHI
Commande 09T271366Y
J’aurais beaucoup aimé vous donner mon avis sur la prestation et le produit mais malgré le fait que DHL affirme avoir déposé le colis le 29/12/25 dans ma boîte aux lettres, le colis reste introuvable y compris auprès des voisins.
Pour le moment j’attends votre réaction car j’ai réglé 53,94 € pour rien.
Je vous remercie pour votre aide et compréhension.
Michèle MACCHI
Commande 09T271366Y
B
Note : 1 sur 5
Le produit ne semble pas fonctionner correctement...puis je le renvoyer et espérer un autre exemplaire ?
K
Note : 4 sur 5
Pas rapide
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F
Note : 4 sur 5
facile à commander et livraison rapide
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Commande expédiée rapidement mais a été retournée à Somnishop sans même quitter l'Allemagne, en raison de l'endommagement du colis. Somnishop a blâmé cela sur le coursier, bien que si le colis avait été bien emballé, il n'aurait pas été endommagé au-delà de la réparation pendant l'expédition. Veuillez emballer les articles suffisamment bien pour survivre à l'expédition internationale.
Le remboursement a été organisé après avoir contacté Somnishop par e-mail, ils n'ont pas répondu au téléphone pendant plusieurs jours. Le remboursement a mis plus d'une semaine à arriver (pendant Noël, ce qui excuse un peu cela)
Avis traduit
Le remboursement a été organisé après avoir contacté Somnishop par e-mail, ils n'ont pas répondu au téléphone pendant plusieurs jours. Le remboursement a mis plus d'une semaine à arriver (pendant Noël, ce qui excuse un peu cela)
G
Note : 1 sur 5
la commande est arrivée très en retard, nous avons dû attendre très longtemps !!!
Je ne commande plus ici
Avis traduit
Je ne commande plus ici
C
Note : 4 sur 5
bon produit
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
produit livré par la poste utilisation facile
G
Note : 4 sur 5
Bon service, bonne qualité de produit. Un bémol : quel dommage qu'on ne puisse pas essayer les tee-shirts dans un magasin !
P
Note : 4 sur 5
Bons produits et prix correct
R
Note : 4 sur 5
Cool ... c'était rapide. Bon rapport qualité/prix
P
Note : 4 sur 5
Bon service
C
Note : 1 sur 5
J'ai un problème avec votre envoi, comment puis-je vous en faire part, stp
J
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la taille S , pour comparer je commandé le lot de trois tailles ...
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 4 sur 5
bons prix et livraison rapide
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F
Note : 4 sur 5
Taille vraiment grand , (prendre 2 tailles en dessous) le coussin gonflable flotte dans la poche . Problème de livraison. Mais produit de qualité .
A
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre une bonne semaine,
Un article C PAP devrait arriver plus vite, heureusement que j'ai un masque de rechange sinon d'autres personnes auraient mal ou pas dormi
Avis traduit
Un article C PAP devrait arriver plus vite, heureusement que j'ai un masque de rechange sinon d'autres personnes auraient mal ou pas dormi
P
Note : 4 sur 5
Très bon article! Délai de livraison long par rapport à ce qui était annoncé.
G
Note : 1 sur 5
La première livraison a échoué et aucune action n'a été prise après mon rappel. Entre-temps, la deuxième tentative n'a pas encore été livrée non plus.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas le remboursement de ma ceinture renvoyée
J
Note : 1 sur 5
J'ai com
A
Note : 4 sur 5
& trace non
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J
Note : 4 sur 5
Qualité correcte
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Fonctionne bien
Avis traduit
W
Note : 1 sur 5
Incompétents, c'est ce qu'ils sont
Incompétents, c'est ce qu'ils sont, j'ai reçu un masque nasal non scellé alors que je voulais un masque nasal, donc je l'ai renvoyé proprement, j'ai reçu un mail plus tard après mes relances, disant qu'ils ne l'acceptent pas et le renvoient. Il avait été ouvert, j'ai indiqué que je l'avais reçu ainsi, mais je suis un menteur selon l'entreprise. Le colis est arrivé en quelque sorte, boîte cassée, masque jeté dans la boîte, j'ai maintenant pris des photos et les ai envoyées et bien refermé la boîte et je reçois maintenant la menace qu'ils le renvoient une fois de plus ou ils le jettent, 14.
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Incompétents, c'est ce qu'ils sont, j'ai reçu un masque nasal non scellé alors que je voulais un masque nasal, donc je l'ai renvoyé proprement, j'ai reçu un mail plus tard après mes relances, disant qu'ils ne l'acceptent pas et le renvoient. Il avait été ouvert, j'ai indiqué que je l'avais reçu ainsi, mais je suis un menteur selon l'entreprise. Le colis est arrivé en quelque sorte, boîte cassée, masque jeté dans la boîte, j'ai maintenant pris des photos et les ai envoyées et bien refermé la boîte et je reçois maintenant la menace qu'ils le renvoient une fois de plus ou ils le jettent, 14.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme et fait le travail attendu.
P
Note : 1 sur 5
Entreprise nul, service très mauvais, je suis 150 euros plus léger, on n'entend plus rien d'eux, je pense que je vais devoir prendre un jour de congé pour aller les voir, pour récupérer mon argent, par le biais du tribunal cela coûterait beaucoup plus cher, vraiment une honte pour les commerçants.
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D
Note : 4 sur 5
Évidemment de bonne qualité, mais je ne peux pas commencer à imaginer comment vous justifiez un prix aussi élevé !
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S
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur la cavité, très bon produit , livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de comparatif
F
Note : 1 sur 5
Les dents ne peuvent pas le tenir car c'est très mou. Je l'ai immédiatement jeté à la poubelle
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et correctement protégé pour le transport
T
Note : 1 sur 5
Je suis 100% sûr que personne n'utilise réellement cela. 120 £ POUR UN MORCEAU DE PLASTIQUE avec une POLITIQUE SANS RETOUR !!! Il est absolument impossible de dormir 7 heures avec ce gros morceau de plastique dur autour de vos dents. Tellement en colère contre moi-même d'avoir acheté ça. 120 £ !!!!
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