Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Je donne rarement une évaluation “excellente” mais c'était largement bon. J'ai également reçu un suivi de ma commande par e-mail mais je ne peux pas le comprendre donc je n'en ai pas fait usage. À refaire.
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M
Mark P.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide d'Allemagne vers les États-Unis. Leurs produits sont authentiques, pas les produits bon marché que l'on trouve sur Amazon U.S. Je les ai tous essayés.
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F
Frederik V.
Note : 4 sur 5
Bon produit, livré à temps. Dommage qu'il n'y ait pas de mode d'emploi en néerlandais avec le produit. Si cela avait été inclus, cela aurait été excellent pour moi.
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R
R. R.
Note : 5 sur 5
Service excellent.
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R
Remco R.
Note : 1 sur 5
Le produit ne fonctionne pas comme décrit. Aucune solution trouvée donc un mauvais service !!
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Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que notre produit ne vous ait pas aidé. Veuillez faire savoir à notre service client pourquoi le produit ne fonctionne pas chez vous, nous pourrions peut-être résoudre le problème.
Équipe SomniShop
G
Geerd V.
Note : 4 sur 5
Tout simplement bien. Tout se passe comme prévu.
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D
David K.
Note : 5 sur 5
Il est venu d'Allemagne au Royaume-Uni assez rapidement. Livraison gratuite aussi.
Avis traduit
D
David W.
Note : 5 sur 5
Ma commande a été expédiée rapidement et est arrivée bien emballée et exactement comme commandée.
Avis traduit
P
Piet T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et moins cher qu'aux Pays-Bas
Avis traduit
S
Scott M.
Note : 5 sur 5
Commande expédiée d'Allemagne et reçue en toute sécurité au Royaume-Uni en quelques jours.
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D
Damian H.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu cette enquête avant de recevoir mon produit.
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J
Jacqueline W.
Note : 5 sur 5
Cela a pris plus de temps que prévu, j'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse immédiate.
Le lendemain, j'ai reçu un e-mail expliquant qu'il y avait eu une panne chez Post NL et que je recevais 10 % du montant d'achat en retour. C'est ce que j'appelle un service, quelques jours plus tard mon colis est arrivé. Merci.
Cordialement, Jacqueline Weijers
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M
Marja E.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
R
Ray M.
Note : 5 sur 5
J'ai été impressionné par la rapidité de quatre jours pour recevoir ma commande et l'attention portée à sa sécurité. Veuillez accepter mes remerciements et l'assurance d'une commande répétée si besoin.
Avec mes remerciements et mes meilleurs vœux.
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D
Don D.
Note : 4 sur 5
Bon site web, la livraison via l'Allemagne prend un peu plus de temps. Seulement un mode d'emploi en allemand inclus !
Avis traduit
V
Virgil V.
Note : 5 sur 5
En raison de problèmes avec l'entreprise de livraison, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. SomniShop a presque immédiatement répondu à ma demande d'informations et m'a tenu informé de l'état des choses. De plus, j'ai reçu en compensation une partie du montant d'achat en retour. Un très bon service client donc !
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O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide d'un appareil anti-ronflement plus cher (139 euros). Mais parfaite adaptation grâce à la prise de mesure de la dentition à faire soi-même. Et le meilleur : PLUS DE RONFLEMENT, et plus de dents douloureuses ni de mâchoire douloureuse.
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A
Alain V.
Note : 5 sur 5
Réception de ma commande comme prévue, rien à dire.
J
Julien H.
Note : 1 sur 5
Produit pas reçu et toujours pas de réponse !!
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que votre produit ne soit pas encore arrivé.
Selon la poste française, le colis a bel et bien été livré (comme vous pouvez le vérifier avec votre identifiant de suivi).
Nous avons pris contact avec la poste française ce mardi et attendons une déclaration de leur part. Bien sûr, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème.
Team Somnishop
P
Pieter J.
Note : 4 sur 5
Bon article, livré à temps.
Avis traduit
L
Lucy A.
Note : 5 sur 5
Merci, nous dormons ensemble dans le même lit pour la première fois en un an.
Avis traduit
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
le probleme , c est que je n ai pas reçu mon colis...!!
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et disponibilité du produit.
Avis traduit
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et à mes attentes, délais de livraison au plus rapide.
T
Thera H.
Note : 4 sur 5
Service rapide.
Avis traduit
M
Mirko V.
Note : 4 sur 5
Service rapide
Avis traduit
C
Charlelie G.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, service sérieux et produit de qualité je recommande grandement !!
C
Christos P.
Note : 5 sur 5
Somnishop net a envoyé la commande très rapidement, bien que je sois habitué à des livraisons plus lentes d'e-bay.
Merci beaucoup !!!
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J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
Impossible vous donner notre avis, car NOUS N'AVONS TOUJOURS PAS RECU LE COLIS
N
Nick W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien soignée.
Avis traduit
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
En raison d'une panne chez la poste, le code de suivi n'a pas été reconnu et nous avons dû attendre longtemps notre colis. Cependant, la boutique en ligne a presque immédiatement répondu à notre demande d'informations, qui au départ n'a pas non plus donné d'indication sur l'endroit où se trouvait le colis. Finalement, j'ai reçu le colis en bon état. Bon produit !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, le code de suivi et le retard sont dus à une panne chez la poste. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps à cause de cela.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
Produit, service client, délai de livraison : au top
E
Eddy L.
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client,
Nous avons expédié votre colis directement le premier jour ouvrable suivant. En raison d'une panne chez la poste, la livraison prend un peu plus de temps que d'habitude. Votre colis a été remis à BPost, il devrait vous être remis demain. Nous nous excusons pour le retard.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
Procédure d'expédition, retour, remboursement et nouvel envoi. Tout sans problèmes et rapidement.
Avis traduit
J
Jack D.
Note : 4 sur 5
Livraison raisonnablement rapide des bons articles.
Avis traduit
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
H
Hilbrand V.
Note : 4 sur 5
Traitement soigné.
Avis traduit
S
Sandra
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
L
L. M.
Note : 4 sur 5
Commande traitée comme prévu et dans un délai raisonnable.
Envoi parfaitement emballé et reçu complet.
Avis traduit
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
merci pour la commande
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