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R
Note : 1 sur 5
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Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfaitement conforme à ce qui avait été annoncé j'ai même essayé de contacter service client avec lequel des échanges n'était pas forcément évident puisque la personne au bout du fil ne parlait que allemand ou anglais on s'en est sorti quand même
P
Note : 4 sur 5
Bon prix
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J
Note : 4 sur 5
traitement correct et excellent
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D
Note : 5 sur 5
Bon produit
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
bien emballé
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Somnishop a réagi de manière adéquate. Le colis a été renvoyé.
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Réponse de SomniShop
Cher client, malheureusement, la bonne adresse de livraison n'est pas parvenue chez nous (numéro de maison incorrect), c'est pourquoi le colis a été retourné. Nous vous avons déjà envoyé un nouveau colis.
A
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
parfait second produit acheté en 3 ans. pas de dérive
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
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C
Note : 4 sur 5
La livraison n'était pas si rapide, mais elle est arrivée !
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Article annulé un jour, le lendemain j'ai appris qu'il avait déjà été expédié
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Réponse de SomniShop
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons toujours d'expédier nos commandes le plus rapidement possible, généralement directement le lendemain matin. Malheureusement, il y avait un certain chevauchement entre votre annulation et la distribution. Veuillez nous renvoyer le colis et nous annulerons immédiatement votre paiement.
Équipe Somnishop NL
Équipe Somnishop NL
M
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, ma commande est arrivée rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Très bon service, après passé ma commande en ligne je me suis rendu compte de n’avoir demandé la bonne grandeur. J’ai reçu rapidement une réponse et la bonne taille. La seule chose est; il ne faut pas oublier d’ajouter 27.10frs pour la douane suisse. En ce qui concerne le masque, pour moi il est plus agréable à porter et à régler, au niveau du nez plus souple, et le réglage de l’attache. Le bruit est quasi identique de l’autre que j’avais, mais je suis très sensible aux bruits pour dormir.
J
Note : 1 sur 5
Produit non conforme tout à revoir je vais contacter vos services pour me faire
K
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité-prix
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M
Note : 4 sur 5
Pas d'autre possibilité
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H
Note : 5 sur 5
Livraison correcte, bon suivi. En raison des jours chargés (Noël/Nouvel An), le délai de livraison a été un peu plus long mais bon....... je n'aurais pas dû commander à ce moment-là. C'est quelque chose que l'on sait et c'est tout à fait logique. De plus, le colis a été livré correctement, bien emballé.
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A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, produit répondant aux attentes.
F
Note : 4 sur 5
Excellent produits professionnels conforme à mes attentes !!!
E
Note : 4 sur 5
excellente qualité
J
Note : 1 sur 5
L'article n'est pas encore arrivé !!!
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Réponse de SomniShop
Cher client, selon les informations de PostNL, votre colis a été livré le 2 janvier.
Veuillez noter que l'expédition pendant les vacances (Noël et Nouvel An) prend quelques jours de plus. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Veuillez noter que l'expédition pendant les vacances (Noël et Nouvel An) prend quelques jours de plus. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
B
Note : 1 sur 5
je n ais toujours pas recu mon colis commande depuis le21/12/20019 alors je ne recommande pas
H
Note : 4 sur 5
OK - livré correctement.
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H
Note : 4 sur 5
Commande simple et beaucoup de choix dans l'assortiment
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Livraison à temps conformément à l'accord
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H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
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T
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, correct !!
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D
Note : 4 sur 5
Bon prix et service sur le produit.
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A
Note : 5 sur 5
Certainement !!
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C
Note : 4 sur 5
Bon prix et rapide
C
Note : 5 sur 5
Service parfait et très rapide! Commande passée le samedi matin et réceptionnée le jeudi matin suivant! Bien emballé en excellent état.
N
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité.
M
Note : 1 sur 5
Le produit est très mauvais, le rapport qualité-prix n'est malheureusement pas équilibré !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que le produit n'ait pas bien fonctionné. Avez-vous déjà contacté notre service client ? Nous vous demandons de le faire afin que nous puissions proposer une solution appropriée.
Somnishop NL
Somnishop NL
S
Note : 5 sur 5
Fiable.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
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