Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Le service de transport a été défaillant : ma commande du 4 mars ne m'a été livrée en mains propres que le 30 mars, après mes 3 relances successives par mail
R
Rudolf E.
Note : 4 sur 5
Je suis heureux.
Avis traduit
M
Michelle G.
Note : 4 sur 5
Super
D
Darren S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les bandes du dispositif MAD étaient trop petites. On m'a dit de contacter le fabricant.
Avis traduit
W
W Y.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 28 février 2025. Mais le produit - comprimés de nettoyage ne sont pas encore expédiés (18 mars 2025). Ils se sont engagés à expédier la semaine dernière mais aucune réponse à ce jour. Pas de mise à jour proactive.
Avis traduit
Y
Yael R.
Note : 3 sur 5
Le guide des tailles et l'offre des tailles devrait être amélioré.
Le T shirt anti ronflement commandé plus petit que préconisé, m'est parvenu trop grand pour qu'il puisse être ajusté (pour info j'ai pris du S pour 183cm)
N
Nico
Note : 4 sur 5
Bon services
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide colis en bon etat. Bon produit
N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
Produit conforme à ma commande mais je ne commanderai pas de nouveau car la quantité de plastique pour l’emballage est enorme. D’où la note minable. On ne s’en sortira pas avec des methodes comme ça. Je peux vous fournir une photo et vous verrez que c’est n’importe quoi. Ils m’on envoyé 3 petits dillatateurs de nez ds 3 emballages full plastique differents. Je ne comprends pas cette obstination a utiliser des saloperies pareil. Je commanderais de nouveau si les methodes de conditionzment changent. Dommage car le produit est top.
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu .
Et je n’ai pas été remboursé
R
Rene K.
Note : 4 sur 5
Somnishop est mon fournisseur à domicile pour tous mes articles cpap
Avis traduit
L
Luc T.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et conforme, une assez bonne efficacité, mais le cylindre a tendance à se déplacer et se mettre de coté durant la nuit.
J
Jan L.
Note : 4 sur 5
Super boutique en ligne bien organisée
Avis traduit
J
James S.
Note : 1 sur 5
On m'a recommandé ce produit après avoir fait un test de sommeil mais il s'avère que c'est un produit terrible. J'ai suivi les instructions pour mouler à ma bouche et cela n'a pas fonctionné, donc le protège-dents devient complètement inutile.
J'ai commandé directement du Royaume-Uni sur leur site web et j'ai dû payer des taxes supplémentaires pour la livraison, donc encore plus déçu.
Les instructions sont extrêmement difficiles à lire, je ne suis pas sûr de comment quelqu'un qui n'est pas habitué à regarder des vidéos YouTube saurait quoi faire.
Je serais très prudent en commandant cela.
Avis traduit
C
Cf
Note : 4 sur 5
Je ne réalisais pas que j'achetais un produit venant de l'extérieur du Royaume-Uni. Peut-être que j'aurais dû regarder un peu plus en profondeur car le prix de livraison était cher. Cependant, comme les prix sont en livres sterling, et que le site a une adresse email britannique, je ne l'ai pas réalisé. Je pense que cela devrait être plus clair sur la page d'accueil.
J'ai acheté un paquet d'essai en plus du produit et j'ai bénéficié d'un service client très bon et rapide. Un remboursement a été effectué immédiatement et j'attends avec impatience de le recevoir.
Avis traduit
P
Patrick Z.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, très bien
Produit
Avis traduit
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
Essayez de tourner dans le lit avec
R
Roland
Note : 1 sur 5
commande passée le 05/01 et pas encore reçue le 31/01
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
le tshirt antir-etournement sur le dos est inefficace. Je me mets magré ce sur le dos et continue à ronfler
M
Miguel
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable et bon service
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
Très bon service et prix raisonnable. J'aurais préféré quand même pouvoir acheter ce produit à l'unité.
B
Bernard
Note : 4 sur 5
T shirt de bonne qualité, bonne efficacité. Par contre il me semble que les tailles correspondent à des bons buveurs de bière un peu enrobés🤣🤣 Je prend généralement la taille L ou XL. J'ai commandé la plus petite taille (S) et il encore trop grand, le ballon gonflable glisse dans le dos
I
Ian C.
Note : 1 sur 5
Le site semblait être en anglais, mais n'a pas indiqué que l'expédition venait d'Allemagne et entraînerait des frais de douane. J'ai contacté l'entreprise qui a juste pointé vers les FAQ et blâmé le Brexit. Pas d'excuse. J'ai eu un frais de douane et de traitement de 40 £. Veuillez faire attention - leurs prix sont bas, mais ce n'est pas tout ce qu'il semble !
Avis traduit
R
Ruud M.
Note : 3 sur 5
Le produit a été bien livré mais j'ai dû attendre un moment. Ce n'est certainement pas le cas que si vous commandez, vous recevez le produit le lendemain.
Avis traduit
J
Jw
Note : 3 sur 5
Produits commandés le 3 janvier, livrés seulement le 15 janvier. Le site indique un délai de livraison de 2-3 jours ouvrables.
Avis traduit
N
Nicole F.
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon teeshirt à boudin. Le montant a été encaissé et mon teeshirt livré par GLS m’a t on dit. Mais non tjrs rien 3 semaines plus tard. Dois je faire une croix dessus.
A
Argus R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
B
Brendan S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sans tracas
Avis traduit
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
Les produits ne sont pas adaptés aux narines avec une déviation de la cloison et c'est justement celle ci qu'il faut écarter, sinon les produits sont doux et on l'oublie facilement la nuit.
B
Bart N.
Note : 4 sur 5
super boutique en ligne
Avis traduit
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
Bonjour
A cette heure je n ai toujours pas reçu ma commande du 19/12/2024 vous imaginez ma satisfaction ? De plus aucunes informations sur le suivi de ma commande DHL plus de tape a l oeil que d efficacite Evaluation tres negative Dans l attente tres prochaine j espere de la livraison
V
Vasile G.
Note : 1 sur 5
Le protège-dents était en quelque sorte difficile à mouler, ils ne disent pas que s'il n'est pas assez chaud, il ne se moulera pas sur vos dents. S'il est trop chaud, il brûle votre langue et vos gencives. Après plusieurs essais, il s'est mieux moulé. Mais cela ne soulage pas du tout du ronflement, testé et confirmé par mon partenaire, avec enregistrement vidéo.
Avis traduit
C
Charlie C.
Note : 3 sur 5
L'expérience d'achat, depuis le Royaume-Uni, est médiocre. Service client peu utile, longs délais de livraison. Taxes inattendues. Bon produit cependant.
Avis traduit
A
Aart W.
Note : 3 sur 5
Jusqu'à présent, l'expérience était bonne. Mais je pense que la dernière commande est bloquée. Les jours de livraison sur le site correspondent JUSTE à la réalité. Le colis était déjà en Hollande le 2 décembre et n'a pas encore été livré. Le contact personnel avec Somni ne mène également à rien. C'était différent dans le passé. J'espère que le colis sera livré cette semaine. Il doit aller avec quelqu'un à Aruba !
Avis traduit
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
la qualité n'ai plus au rendez vous ,
H
Hilde O.
Note : 4 sur 5
Tout a été traité très rapidement. Juste dommage que l'annexe soit entièrement en français.
Avis traduit
H
Helen P.
Note : 4 sur 5
Produit et prix vraiment bons mais le suivi est terrible. J'ai dû contacter le fournisseur pour qu'on me dise qu'il était en douane en attente de dédouanement et que tout frais supplémentaire devrait être payé, j'ai quand même vérifié quotidiennement sans aucune information supplémentaire et il est juste arrivé. Peut-être un ajustement dans les informations d'expédition
Avis traduit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Parfait
G
Gaëlle G.
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu
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