Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Incompétents, c'est ce qu'ils sont
Incompétents, c'est ce qu'ils sont, j'ai reçu un masque nasal non scellé alors que je voulais un masque nasal, donc je l'ai renvoyé proprement, j'ai reçu un mail plus tard après mes relances, disant qu'ils ne l'acceptent pas et le renvoient. Il avait été ouvert, j'ai indiqué que je l'avais reçu ainsi, mais je suis un menteur selon l'entreprise. Le colis est arrivé en quelque sorte, boîte cassée, masque jeté dans la boîte, j'ai maintenant pris des photos et les ai envoyées et bien refermé la boîte et je reçois maintenant la menace qu'ils le renvoient une fois de plus ou ils le jettent, 14.
Avis traduit
G
Ghislaine D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et fait le travail attendu.
P
Patrick E.
Note : 1 sur 5
Entreprise nul, service très mauvais, je suis 150 euros plus léger, on n'entend plus rien d'eux, je pense que je vais devoir prendre un jour de congé pour aller les voir, pour récupérer mon argent, par le biais du tribunal cela coûterait beaucoup plus cher, vraiment une honte pour les commerçants.
Avis traduit
D
Didier H.
Note : 3 sur 5
Le numéro de tracking ne m
D
David C.
Note : 4 sur 5
Évidemment de bonne qualité, mais je ne peux pas commencer à imaginer comment vous justifiez un prix aussi élevé !
Avis traduit
D
David C.
Note : 3 sur 5
Il a fallu 17 jours pour recevoir le produit (à un moment DHL l'a renvoyé au magasin Somni - aucune explication donnée et j'ai dû relancer !) à part la communication, le service de livraison était bon.
Avis traduit
M
Mike K.
Note : 3 sur 5
Le produit est bien arrivé, sinon pas de plaintes mais la qualité par rapport au prix était médiocre. J'aurais aussi pu commander un bon marché.
Avis traduit
J
Jacques H.
Note : 3 sur 5
les délais de livraison son trop longs
J
Joymans
Note : 3 sur 5
Les produits sont très chers. Pour un petit morceau de plastique, vous payez 75 euros. Un exemple est le Somnipax contre la respiration buccale.
Avis traduit
S
Sylvia
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur la cavité, très bon produit , livraison rapide
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
Bon système pour l'année du sommeil
Le tee-shirt est de bonne qualité et avec un tissu très agréable à porter. Pour moi la taille est conforme à mes autres tee-shirts pour le buste mais j'ai du découper les manches pour être à l'aise (en effet les personnes obèses ont souvent de gros bras). J'ai peur que la taille au dessus soit trop grande. Beaucoup plus agréable que d'autres systèmes avec élastiques qui gênent pendant la nuit. Il manque juste un peu de couleurs !
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de comparatif
F
Francis O.
Note : 1 sur 5
Les dents ne peuvent pas le tenir car c'est très mou. Je l'ai immédiatement jeté à la poubelle
Avis traduit
D
Didier 9.
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et correctement protégé pour le transport
T
Tony M.
Note : 1 sur 5
Je suis 100% sûr que personne n'utilise réellement cela. 120 £ POUR UN MORCEAU DE PLASTIQUE avec une POLITIQUE SANS RETOUR !!! Il est absolument impossible de dormir 7 heures avec ce gros morceau de plastique dur autour de vos dents. Tellement en colère contre moi-même d'avoir acheté ça. 120 £ !!!!
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R
Regis V.
Note : 4 sur 5
.....
G
Gilles P.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande que j’ai payé . Je vais entamer des poursuites .
H
Hubert
Note : 4 sur 5
Information precise.
J
Jan G.
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu (5 au lieu de 2-3 jours ouvrables) mais pas de plaintes.
Avis traduit
A
A.j.j. T.
Note : 3 sur 5
La livraison de la commande était parfaite.
L'appareil était accompagné d'une description qui était difficile à lire (lettres très petites).
Ce qu'il faut faire si l'appareil doit être retourné (il y a une période d'essai de 40 jours) manque. Pas bon donc.
Le
Avis traduit
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
le matériel n'est plus ce que c'était , pas du silicone plastique ,mais plastique silicone , se s'abime rapidement ??????????????????????????????????
M
Marco
Note : 4 sur 5
RAS . .
M
Mehand M.
Note : 1 sur 5
je n'arrive même pas à retrouver mon dernier achat sur votre site !??
F
F J.
Note : 3 sur 5
Livré assez rapidement d'Allemagne. Le coussin PosiForm 'force' votre tête dans une certaine position et me semble un peu trop 'dur'. Le bord au milieu n'empêche pas vraiment de se retourner sur le dos ; votre tête se retrouve alors dans l'autre moitié préformée. Dans l'ensemble, une expérience un peu décevante, mais cela peut être différent pour d'autres. J'ai le coussin depuis 3 semaines et je continue à l'utiliser en espérant une amélioration.
Avis traduit
A
Andy W.
Note : 1 sur 5
J'attends depuis 6 semaines la livraison de mon produit et toujours rien. Il n'y a pas de numéro de suivi et rien n'a été laissé dans ma boîte aux lettres pour dire que quelqu'un a essayé de livrer. Pouvez-vous s'il vous plaît enquêter sur cela et régler ce problème ? Merci.
Avis traduit
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée sur le site. Paiement débité immédiatement. Colis soi disant livré une semaine après mais ne m'est jamais parvenu. 140 € perdus !
D
Dennis S.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis traduit
M
Marcel G.
Note : 4 sur 5
Ma commande 09T169848B du 03/06/2025 est toujours à la Poste. Je pars pour 8 jours et je ne serai pas là pour la réceptionner. Heureusement, je viens de recevoir mon colis. Le désagrément ne vient pas de SomniShop
J
James T.
Note : 1 sur 5
Le produit n'est jamais arrivé, beaucoup d'emails envoyés pour essayer de résoudre le problème et rien n'a été réglé. Je ne recommanderais pas.
Avis traduit
W
Wesley D.
Note : 1 sur 5
Horrible à traiter, reçu une boîte vide. À éviter.
Avis traduit
C
Chantal A.
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoi. Aucun problème pour commander.
Nous connaissons ces produits pour les utiliser régulièrement contre l l'apnée. Ils sont très bien.
Je trouve quand même que les prix sont un peu élevés.
D
Dave H.
Note : 1 sur 5
Je viens d'être facturé plus de 100 £ de frais de douane.
Avis traduit
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
livrais
W
William A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Livraison moins rapide qu'à l'accoutumée
B
Bert V.
Note : 4 sur 5
Produit sympa, utilisable pratiquement
Avis traduit
D
Dominique J.
Note : 1 sur 5
Produit pas reçu !
P
Pascalg72
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et produit efficace
M
Michèle C.
Note : 3 sur 5
Le produit, assez cher, est très rudimentaire : il n'y a même pas de système de fermeture pour les sangles
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