Avis clients de SomniShop

8,6 /10

Basée sur 2 997 avis publiés

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Dominique T.

Publié le 03/05/2019 à 07h16

Norman M.

Publié le 02/05/2019 à 02h57

les marchandises sont arrivées comme commandées

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Caroline N.

Publié le 01/05/2019 à 16h20

réduit parfaitement les ronflement mais légèrement inconfortable

Réponse de SomniShop

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous n'avez jamais utilisé d'orthèse d'avancement mandibulaire précédemment, il vous faudra sans doute 2 à 3 semaines pour vous y habituer.
Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider avec toutes vos suggestions ou questions.

Votre équipe SomniShop

Elise C.

Publié le 01/05/2019 à 15h47

Rien à redire sur la commande ou la livraison, malheureusement pour moi, le produit acheté n'a pas l'effet escompté.

Réponse de SomniShop

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Les ronflements peuvent provenir de différentes causes. Le dilatateur nasal ClipAir permet de remédier à une mauvaise respiration nasale, et aux ronflements causés par celle-ci. Dans certains cas, les ronflements sont causés par plusieurs facteurs en même temps. Si le dilatateur nasal n'est pas suffisant, vous pouvez l'utiliser en combinaison avec une gouttière anti-ronflement telle que la SomnoFit, par exemple. Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour toute autre question. Votre équipe SomniShop

Mjl O.

Publié le 01/05/2019 à 12h40

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Carl K.

Publié le 29/04/2019 à 23h57

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Gil L.

Publié le 28/04/2019 à 08h52

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A M.

Publié le 24/04/2019 à 13h29

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Serge F.

Publié le 23/04/2019 à 15h15

Commande et retour commande OK sauf que semaine dernière impossible de vous joindre pour avoir une information sur le suivi de la livraison. En fin colis réceptionné le Samedi 20 Avril.

Dorith V.

Publié le 23/04/2019 à 14h40

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Jean-Marc B.

Publié le 23/04/2019 à 10h50

Daniel M.

Publié le 23/04/2019 à 10h42

Bien

Natalia G.

Publié le 19/04/2019 à 15h52

StÉPhane W.

Publié le 17/04/2019 à 16h17

Anne-Laure W.

Publié le 16/04/2019 à 17h09

Commande passee le 6/04 toujours pas reçue et aucune information malgres makl de relance ce jour

Vera V.

Publié le 16/04/2019 à 13h09

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Frank H.

Publié le 16/04/2019 à 09h41

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Matthew N.

Publié le 14/04/2019 à 19h14

Produits de très bonne qualité. L'expédition était un peu floue.

Avis traduit

Antoinette S.

Publié le 13/04/2019 à 18h39

Neil M.

Publié le 12/04/2019 à 08h16

Satisfait mais veuillez citer en livres sterling à l'avenir

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Réponse de SomniShop

Cher client, merci pour votre commande et votre avis.
Pour votre prochaine visite, veuillez changer la devise en GBP dans le coin supérieur droit.

Cordialement,
Somnishop UK

Jbp

Publié le 11/04/2019 à 11h12

Ne fonctionne pas, après 30 secondes de trempage à 72 degrés, l'embout est devenu une masse informe. Les trous sont bouchés, la flèche a disparu. J'ai encore essayé de l'ajuster, mais cela n'a pas fonctionné. Résultat final très bosselé et douloureux dans la bouche. Ne prévient pas non plus les fuites. Encore une fois, tremper et ajuster a rendu l'ensemble encore moins adapté, maintenant aussi douloureux pour les dents. Donc 70 euros d'argent jeté par les fenêtres.
Ne commencez pas !

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Réponse de SomniShop

Cher client, nous sommes désolés que l'ajustement n'ait pas fonctionné. Il semble que vous ayez chauffé le produit trop longtemps, ce qui a fait qu'il a perdu sa forme.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, ce qui ne nous a pas donné l'occasion de résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir le faire. Vous pouvez nous écrire un email à : service@somnishop.nl ou nous appeler au numéro : +31 1 33 69 95 17
Nous espérons une bonne issue.

Cordialement,
Somnishop NL

Harm B.

Publié le 10/04/2019 à 11h36

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AndrÉ

Publié le 08/04/2019 à 11h01

Commandé vendredi, reçu mercredi. Tout va bien. Rien de particulier.

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Roger D.

Publié le 06/04/2019 à 21h39

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Antoine D.

Publié le 05/04/2019 à 12h34

Jean D.

Publié le 04/04/2019 à 15h35

Eduard A.

Publié le 03/04/2019 à 11h19

Commande passée le 26 mars, mais à ce jour non livrée..
j'ai bien reçu un email disant que c'était en route, il y a plus d'une semaine et encore un email avec la correction pour moi que j'ai faite ici et une explication sur pourquoi cela n'est pas encore arrivé.
La poste allemande.., cela aurait été bien si cela avait été communiqué plus rapidement..

Avis traduit

Réponse de SomniShop

Cher client, votre colis a été expédié le lendemain, malheureusement il y a eu une panne chez la poste la semaine dernière, ce qui a retardé votre colis de 2 jours ouvrables par rapport à la normale. Nous nous en excusons.

Somnishop NL

Thomas M.

Publié le 02/04/2019 à 19h13

Je n'ai pas encore reçu ma commande. Elle arrive probablement, donc ce n'est pas grave, vraiment. Mais parce que vous avez utilisé Deutsche Post et le service postal des États-Unis, les informations de suivi ont été insuffisantes. Ils ne sont tout simplement pas très bons à cela.

J'ai en fait de grands espoirs pour votre produit réel. Peut-être que je me sentirai mieux quand il arrivera.

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Réponse de SomniShop

Cher M. McElroy,

Selon nos informations de suivi, votre colis est arrivé aux États-Unis et est actuellement traité par le service postal des États-Unis. Votre commande devrait arriver dans les prochains jours, nous sommes désolés si cela prend plus de temps que prévu.

Jens O.

Publié le 02/04/2019 à 10h20

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Keith G.

Publié le 30/03/2019 à 11h11

J'ai utilisé le produit dans le passé, et il est toujours aussi bon.

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Anna D.

Publié le 28/03/2019 à 09h59

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Dominique D.

Publié le 27/03/2019 à 14h47

Je ne supporte pas l'appareil. La prise d'empreinte n'est pas simple . Je devrais probablment recourir à un professionnel

Réponse de SomniShop

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés pour ajuster l'orthèse anti-ronflement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Notre adresse mail est : service@healthonventures.com

Pierre J.

Publié le 27/03/2019 à 09h36

produit mauvais

Geraldine F.

Publié le 26/03/2019 à 20h25

David A.

Publié le 26/03/2019 à 11h13

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Robert B.

Publié le 16/03/2019 à 14h44

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T. V.

Publié le 14/03/2019 à 13h50

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Thomas J.

Publié le 12/03/2019 à 13h07

Le dispositif a considérablement réduit le ronflement mais ma femme dit que je fais encore des bruits étranges en m'endormant. Le dispositif est compliqué à ajuster pour un profane.

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Cindy D.

Publié le 09/03/2019 à 22h13

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Deborah P.

Publié le 08/03/2019 à 09h11