Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
En plaçant simplement les avis que vous écrivez sur le site. J'ai en effet écrit un avis sur un protège-dents qui ne fonctionnait pas bien. Lorsque j'ai confirmé l'avis, il n'a pas été publié sur le site et avec le protège-dents. C'était un avis négatif donc je suppose que seuls les avis positifs sont publiés.
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous publions tous les avis (même les mauvais), aussi honnêtement et transparemment que possible. C'est pourquoi nous utilisons également une plateforme d'avis indépendante comme webwinkelkeur. La raison pour laquelle un avis produit n'est pas directement publié sur notre site est qu'il y a souvent des messages (inappropriés) de spam qui n'ont rien à voir avec le produit. C'est pourquoi les avis sont d'abord évalués en fonction de leur pertinence. Vous pouvez désormais retrouver votre avis produit sur notre site. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
T
Trees V.
Note : 4 sur 5
Bonne gestion de la commande
Avis traduit
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
livraison rapide plus rapide que prévu
Avis traduit
F
Frank D.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Bien livré, est malheureusement venu d'Allemagne ce que je ne savais pas à l'avance. J'ai une préférence pour les livraisons directement depuis les Pays-Bas.
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
rapidité
N
Nazir B.
Note : 4 sur 5
oui. bon service, et site web, prix compétitif
Avis traduit
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, livré vite.
L
Llumbiarres J.
Note : 1 sur 5
ma commande 03E025120Y toujours pas reçue
DHL le message en allemand pas compréhensible
ne parlons pas de service@health-on.venture qui n'est pas à la hauteur
qualité 0 ou est passé mon colis ?
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
En traduisant les documents en français
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
Le matériel correspond au besoin que nous avions et a été livré dans un délai très convenable
F
Frank J.
Note : 1 sur 5
Je ń ai toujours pas reçu mon article
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant. Livraison effectuée correctement.
G
G.e. K.
Note : 4 sur 5
Me semble être un bon site de vente en ligne. Je n'ai pas encore d'expérience donc je ne peux pas vraiment le recommander, je devrais d'abord acheter plusieurs produits.
Mais.. le premier achat s'est bien passé.
Avis traduit
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
Bon prix livraison rapide
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide
C
C S.
Note : 4 sur 5
Service très efficace.
Avis traduit
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
Articles conformes
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Oui...mais merci d'avoir un catalogue en francais ou en anglais.
Merci
T
Tony C.
Note : 4 sur 5
Le service était bon et le produit est arrivé rapidement compte tenu de la livraison internationale et du confinement pandémique. J'ai reçu pas mal d'emails d'informations sur la livraison en allemand mais ils étaient généralement accompagnés d'un équivalent en anglais !
Avis traduit
M
Mari P.
Note : 4 sur 5
Bon coussin, livraison rapide
Avis traduit
J
J W.
Note : 4 sur 5
produit correct ! livraison rapide.
Avis traduit
F
François P.
Note : 3 sur 5
le délai de livraison est beaucoup trop long, pour moi 9 jours
Réponse de SomniShop
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que la livraison ait été retardée. Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle, nous n'avons aucune influence sur les retards éventuels. Avec mes sincères salutations, SomniShop-Team
K
Kees V.
Note : 4 sur 5
Très large assortiment. Livraison rapide.
Avis traduit
M
Martin C.
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
Avis traduit
M
M.a. V.
Note : 4 sur 5
Le support ne reste pas en place, tombe de la bouche
Avis traduit
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
Le délai fut respecte et le produit conforme à la description sur le site. C'est très bien.
R
Regina V.
Note : 1 sur 5
pour sa communication
Avis traduit
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
Très correct, description claire et livraison rapide
Avis traduit
M
Marja G.
Note : 4 sur 5
Frais de retour non à la charge du client !!
Avis traduit
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide/efficace
Avis traduit
K
Keith M.
Note : 3 sur 5
Très cher pour ce que c'est, un petit morceau de plastique !
Avis traduit
R
Rjj V.
Note : 1 sur 5
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un email à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers le bon article gratuitement.
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers l'article correct sans frais.
Je n'ai toujours pas reçu la livraison de ma commande !! Que se passe-t-il ? donal.collins@aol.com
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher M. Collins,
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à : service@health-on.ventures afin que nous puissions rapidement clarifier votre demande.
H
Hans D.
Note : 4 sur 5
bonne communication & livraison correcte
Avis traduit
M
Marcel F.
Note : 4 sur 5
Achat parfait, l'expédition était parfaite
Avis traduit
L
Lisa P.
Note : 3 sur 5
Très cher pour un masque aussi fragile.
Avis traduit
M
Martin M.
Note : 4 sur 5
bon produit
Avis traduit
C
Carel R.
Note : 4 sur 5
Large choix
Avis traduit
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