English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
F
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas, après 30 secondes de trempage à 72 degrés, l'embout est devenu une masse informe. Les trous sont bouchés, la flèche a disparu. J'ai encore essayé de l'ajuster, mais cela n'a pas fonctionné. Résultat final très bosselé et douloureux dans la bouche. Ne prévient pas non plus les fuites. Encore une fois, tremper et ajuster a rendu l'ensemble encore moins adapté, maintenant aussi douloureux pour les dents. Donc 70 euros d'argent jeté par les fenêtres.
Ne commencez pas !
Avis traduit
Ne commencez pas !
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que l'ajustement n'ait pas fonctionné. Il semble que vous ayez chauffé le produit trop longtemps, ce qui a fait qu'il a perdu sa forme.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, ce qui ne nous a pas donné l'occasion de résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir le faire. Vous pouvez nous écrire un email à : service@somnishop.nl ou nous appeler au numéro : +31 1 33 69 95 17
Nous espérons une bonne issue.
Cordialement,
Somnishop NL
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, ce qui ne nous a pas donné l'occasion de résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir le faire. Vous pouvez nous écrire un email à : service@somnishop.nl ou nous appeler au numéro : +31 1 33 69 95 17
Nous espérons une bonne issue.
Cordialement,
Somnishop NL
R
Note : 5 sur 5
Très facile à trouver et à suivre les directions pour l'article requis.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Commandé vendredi, reçu mercredi. Tout va bien. Rien de particulier.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Service excellent !
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
E
Note : 1 sur 5
Commande passée le 26 mars, mais à ce jour non livrée..
j'ai bien reçu un email disant que c'était en route, il y a plus d'une semaine et encore un email avec la correction pour moi que j'ai faite ici et une explication sur pourquoi cela n'est pas encore arrivé.
La poste allemande.., cela aurait été bien si cela avait été communiqué plus rapidement..
Avis traduit
j'ai bien reçu un email disant que c'était en route, il y a plus d'une semaine et encore un email avec la correction pour moi que j'ai faite ici et une explication sur pourquoi cela n'est pas encore arrivé.
La poste allemande.., cela aurait été bien si cela avait été communiqué plus rapidement..
Réponse de SomniShop
Cher client, votre colis a été expédié le lendemain, malheureusement il y a eu une panne chez la poste la semaine dernière, ce qui a retardé votre colis de 2 jours ouvrables par rapport à la normale. Nous nous en excusons.
Somnishop NL
Somnishop NL
J
Note : 5 sur 5
Je n'ai malheureusement pas encore reçu la commande.
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Chère Madame Dekker,
Nous avons déposé votre colis à la poste le 26 mars. Normalement, il aurait dû être livré maintenant. Malheureusement, quelque chose s'est mal passé avec la Poste allemande, nous pensons que votre colis sera livré cette semaine. Si ce n'est pas le cas, nous renverrons le colis. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Ruud Kempers
Somnishop NL
Nous avons déposé votre colis à la poste le 26 mars. Normalement, il aurait dû être livré maintenant. Malheureusement, quelque chose s'est mal passé avec la Poste allemande, nous pensons que votre colis sera livré cette semaine. Si ce n'est pas le cas, nous renverrons le colis. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Ruud Kempers
Somnishop NL
F
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Groupe efficace, envoyé à temps et arrivé à temps.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Service rapide et prix correct
P
Note : 5 sur 5
Produit arrivé très rapidement
R
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé le produit dans le passé, et il est toujours aussi bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commandé jeudi et reçu vendredi à la maison.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Parfait, ajusté en une fois.
A
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
Y
Note : 2 sur 5
L’orthèse n'autorisant pas (ou peu) les mouvements,
le relâchement musculaire lié à l'endormissement provoque une désolidarisation de la mâchoire inférieure et de l'orthèse
ce qui la rend inefficace
le relâchement musculaire lié à l'endormissement provoque une désolidarisation de la mâchoire inférieure et de l'orthèse
ce qui la rend inefficace
Réponse de SomniShop
Nous sommes désolés d'apprendre que notre orthèse anti-ronflement ne correspond pas à vos attentes. Si l'adhérence est trop faible, vous pouvez tenter de refaire une nouvelle empreinte. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : service@healthonventures.com
D
Note : 1 sur 5
Je ne supporte pas l'appareil. La prise d'empreinte n'est pas simple . Je devrais probablment recourir à un professionnel
Réponse de SomniShop
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés pour ajuster l'orthèse anti-ronflement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Notre adresse mail est : service@healthonventures.com
S
Note : 5 sur 5
V
Note : 2 sur 5
"Ce faisant, l'avancement mandibulaire (étendue par laquelle la mâchoire inférieure est déplacée vers l'avant) peut être calibré de 0 – 10 mm (calibrage infiniment variable)."
Non, vous ne pouvez pas calibrer la position de votre mâchoire inférieure. C'est un dispositif en une seule pièce, votre mâchoire inférieure ne peut être alignée qu'en ligne avec vos dents avant supérieures.
Le processus d'emballage, de commande et de livraison était bon au fait.
Avis traduit
Non, vous ne pouvez pas calibrer la position de votre mâchoire inférieure. C'est un dispositif en une seule pièce, votre mâchoire inférieure ne peut être alignée qu'en ligne avec vos dents avant supérieures.
Le processus d'emballage, de commande et de livraison était bon au fait.
G
Note : 4 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Respecte bien le rendez-vous.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Exactement ce que je voulais. Merci !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la description.
R
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Une commande, un envoi et une réception rapides !
S
Note : 5 sur 5
facilité de commande en ligne .Un paiement sécurisé
en comparant les prix avec autres fournisseurs vos prix sont compétitifs .( produit de même marque et de même référence = moins chers )
Rapidité de livraison: 48h
en comparant les prix avec autres fournisseurs vos prix sont compétitifs .( produit de même marque et de même référence = moins chers )
Rapidité de livraison: 48h