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S
Note : 5 sur 5
Excellent service, bon produit
Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Le délai fut respecte et le produit conforme à la description sur le site. C'est très bien.
J
Note : 5 sur 5
Bonnes informations pour aider à sélectionner le produit le plus approprié
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D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Excellent produit qui était facile à mouler pour un ajustement correct avec des instructions claires. Le palet de correction de la mâchoire fonctionne mieux pour l'apnée du sommeil de mon mari que les nombreux que nous avons eus du NHS.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
pour sa communication
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très correct, description claire et livraison rapide
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Frais de retour non à la charge du client !!
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide/efficace
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Produit différent de celui commandé. Produit nul. Je ne peux pas le renvoyer, car ouvert. La différence est petite donc je ne l'ai pas vue, mais ils ont quand même envoyé un mauvais produit. Matériau mou et de mauvaise qualité. Absolument inutile. D'ailleurs : grande différence de prix entre les magasins dans les différents pays !!
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un email à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers le bon article gratuitement.
Avis traduit
Nous vous enverrons alors volontiers le bon article gratuitement.
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers l'article correct sans frais.
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V
Note : 5 sur 5
Délai et produit conformes . Merci
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à la demande.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livré comme convenu
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Excellent service, livraison rapide, bons produits.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la livraison de ma commande !! Que se passe-t-il ? donal.collins@aol.com
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher M. Collins,
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à : service@health-on.ventures afin que nous puissions rapidement clarifier votre demande.
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à : service@health-on.ventures afin que nous puissions rapidement clarifier votre demande.
D
Note : 5 sur 5
Bien emballé et correspondant à mon attente. Colis arrivé après 10 jours, mais le retard n'est pas dû à la société mais a visiblement traîné à la poste belge.
Réponse de SomniShop
Cher M. Collins
Si votre commande ne vous parvient pas, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse service@health-on.ventures afin que nous puissions résoudre votre demande rapidement.
Si votre commande ne vous parvient pas, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse service@health-on.ventures afin que nous puissions résoudre votre demande rapidement.
H
Note : 4 sur 5
bonne communication & livraison correcte
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, expédition rapide, produit bien emballé
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Achat parfait, l'expédition était parfaite
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Service rapide, les prix pourraient être plus bas pour certains produits, et réactif aux emails ! Peut-être qu'il pourrait y avoir une plus large gamme de dilatateurs nasaux à choisir mais ceux disponibles sont bons pour essayer !
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
bon produit
Avis traduit
W
Note : 2 sur 5
Aucune communication concernant l'expédition. Pas de mise à jour de statut. Je n'ai toujours pas reçu les produits !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre service client va vous contacter concernant la livraison.
T
Note : 2 sur 5
bonne qualité. Les premiers jours moins de nuisances sonores puis cela est devenu irritant et le ronflement n'a pas diminué. Finalement, cela ne fonctionne pas comme j'espérais, comme décrit sur le site, cela aide contre le ronflement. Très déçu de cet achat.
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C
Note : 4 sur 5
Large choix
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Ils avaient des articles en stock et ont été reçus à temps
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Fait ce qu'il promet et bonne qualité
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Cela aide très bien
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
En ayant un service client (un vrai)
S
Note : 2 sur 5
Livraison très lente et détails de livraison et suivi uniquement en allemand
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre longtemps pour votre livraison. Veuillez noter qu'en raison des jours fériés (Pâques), la livraison a pris quelques jours de plus que d'habitude.
J
Note : 5 sur 5
bon fiable
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, oui, la livraison a eu du retard, mais malgré les restrictions de circulation, c'est raisonnable. Je suis très satisfait et surtout de la réactivité à une demande de renseignements. A la commande, il a été joint un livret de produits proposés à la vente. C'est très bien, dommage qu'il n'ait été édité qu'en Allemand. c'est long de traduire même avec deelp transalor. Je reviendrai sur le site.
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Bon service, pas rapide mais précis
C
Note : 5 sur 5
Préparation simple de la gouttière contre le bruxisme grâce à la vidéo. Bon produit que je recommande.
T
Note : 1 sur 5
respecter les délais de livraison ou, si ce n'est pas possible tenir au courant le client. Ca fait dix jours que j'attends la livraison de votre produit dont j'ai besoin.
Y
Note : 4 sur 5
Site très accessible.
H
Note : 5 sur 5
Ce site fait ce qui est promis.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !!
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
bon service
Avis traduit