Avis clients de SomniShop

J'ai une mâchoire plus large et il y a donc environ 7 mm de matériau excédentaire à l'intérieur des deux côtés. Cela rend l'appareil dentaire si inconfortable que je ne peux pas m'y habituer. Je vais chercher un appareil dentaire entièrement sur mesure.

Mes références de commandes 09k104380A - 94H3H8J . Suite à ma demande d'échange de deux T-shirts M (beaucoup trop grands) du 20/2/24, je n'ai pas compris le sens de votre réponse, et de ce fait, je n'ai donné aucune suite.

Pas clair que le produit venait de l'extérieur du Royaume-Uni. J'ai payé 50 % de frais pour le recevoir au Royaume-Uni

Livré rapidement mais après avoir suivi les instructions pour mouler correctement, le dispositif ne restait pas en place. Avec ma bouche fermée, presque impossible de respirer à moins de pouvoir respirer par le nez tout le temps. Quand j'ouvrais ma bouche pour respirer, le dispositif tombait. J'ai trouvé un mandible beaucoup mieux disponible pour une fraction du prix.

Je n'ai toujours pas reçu le colis, j'ai appelé et envoyé un e-mail sans réponse. Je suis très déçu, c'est important.

Rien à redire sur le produit, mais vraiment inconfortable dans la bouche. Réticent à l'utiliser

Je n'ai absolument rien reçu !!! J'ai commandé un support de tuyau dont j'ai besoin pour mon appareil c-pap pour pouvoir respirer la nuit. Je suis déçu de n'avoir rien reçu. Vous pouviez voir que le colis a été remis dans le Brabant, mais je n'habite pas là. J'habite à Utrecht. Que faire maintenant, comment allez-vous résoudre cela ??? Merci de répondre à ma question. Cordialement, Paula Naumann

a mis une semaine à recevoir une carte disant que les douanes n'avaient pas été payées, j'ai dû le renvoyer sinon j'aurais payé le double prix, le site est SomniShop uk, on ne s'attend pas à ce que les frais de douane ne soient pas payés par une entreprise faisant de la publicité au Royaume-Uni

J ai pas reçu ma commande cela fait plus d un mois c est du vol et mon argent

Le produit n'était pas bon

Bien que l'AP2 fonctionne et diminue mon score, l'ajustement n'est pas serré sur le plateau inférieur malgré de nombreuses tentatives de moulage selon les instructions. Pendant le sommeil, mes dents peuvent glisser hors du plateau inférieur, provoquant des ronflements.

livraison nul ,on dirait que l'entreprise de livraison ne sais pas lire les adresses ou elle le fait exprès adresse inconnue a chaque fois ,nul de chez nul et silicone de la bulle nul n'a plus rien a voir avec du silicone ,plus ça va moins ça va ,quand au reste cela ce détend en peut de temps .a revoir

À éviter. Très mauvaise gestion d'une plainte.

Le masque a été fourni à la bonne taille, le harnais était trop petit. J'ai fourni des photographies et un harnais redimensionné n'a pas été proposé. Quand j'ai demandé comment je pourrais éviter de commander un harnais de la mauvaise taille à l'avenir, j'ai reçu la réponse suivante :
Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à cette question pour vous. Vous avez peut-être eu la taille standard, car c'est la plus courante.

Cependant, nous ne le savons pas. Donc, si vous voulez commander une autre taille, ce sera à vos propres risques dans ce cas.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe SomniShop

Cela fait quinze jours que j'attends mon colis. Toujours rien reçu. Je trouve cela lamentable

Impossible de dormir avec le boudin dans le dos. Depuis j'ai des problèmes de tension que je n'avais pas auparavant
Mon cardiologue m'a dit d'arrêter de le mettre.
Je suis désolée je vais en parler à mon généraliste
Cordialement

Le produit n'a pas été livré.

La livraison n'a pas eu lieu par dhl mais par postnl

Le masque est confortable mais l'air ne passe pas bien par les ouvertures,
ce qui m'empêche de respirer tranquillement.
Peut-être que c'est une question d'habitude et qu'il faut réessayer.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'attends depuis 2 semaines…

Toujours rien reçu......alors que dans le suivie du colis il est noté déposé dans la boîte aux lettres.
177 euros de perdu......

La commande étais envoyer vite mais j'arrive encore sur le dos parfois. Le t-shirt se deforme et je me retrouve avec le

Je n'ai pas reçu ma commande. Pourtant le livreur GLS dit l'avoir livré alors que j'étais chez moi ce jour là.

J'ai voulu échanger un t-shirt car il était trop grand. Mais le sav a pretexté qu'il y avait une tache sur le t-shirt renvoyé pour ne rien rembourser.

Je ne peux pas donner d'évaluation - rien reçu
Bonne suivi du problème - après un mois, produit livré

La commande est arrivée en bon état après presque une semaine. Cela était dû à GLS qui avait des problèmes aux Pays-Bas avec la livraison. SomniShop NL n'y pouvait rien. Mais quand je leur ai envoyé un email à ce sujet, il n'a jamais été répondu. C'est pourquoi je ne peux donner que trois étoiles.

Hey, ce serait mieux de livrer d'abord les produits et ensuite de demander si je suis satisfait…

J'ai seulement essayé un réglage inférieur à 6 donc je dois essayer un réglage plus bas à nouveau et espérer de meilleurs résultats

Très déçu

Ma commande n'est jamais arrivée. Ou bien DHL n'a pas reçu la commande, ou bien DHL l'a perdue. Quand j'ai téléphoné à la fin du délai de livraison (mercredi), on m'a dit que j'allais recevoir des nouvelles après avoir contacter DHL. Le vendredi matin, quand j'ai appelé car je n'avais pas eu de nouvelle, la personne m'a dit qu'il m'enverrait dans les plus bref délais un nouveau colis. Le vendredi à 14h, ils m'ont envoyé un mail pour m'informer qu'il m'envoyait mon colis le lundi et m'offrait 10% sur ma prochaine commande. J'ai demandé le remboursement que j'ai obtenu dans un délai très court. Il y a donc un service, qui pourrait être plus réactif, mais qui fait son travail, d'où mon moyen comme quotation.

Les marchandises n'étaient pas décrites correctement, une information clé manquante, si elles avaient été correctement décrites, je ne les aurais pas achetées car elles ne conviendraient pas, vous n'acceptez pas cela, de plus, malgré vos documents offrant un numéro de téléphone au Royaume-Uni, cela ne menait qu'à une machine à fax, vous avez ignoré ma demande pour un numéro de téléphone britannique qui 'fonctionnait', donc j'ai déposé une plainte auprès de HSBC

Malgré

Étrange, rien reçu mais je devais quand même donner un avis

Je n'ai toujours pas reçu le produit.

Pas de communication, pas de livraison.

Je n'ai pas reçu ma commande

J'attends depuis le 1er août ma commande. Ils refusent de rembourser alors que le colis a été perdu chez DHL. N'achetez pas ici.

je ne sais pas si votre produit de nettoyage de l'humidificateur qui rend l'eau bleu vert ,mais c'est après une ou deux nuit de chauffage de l'eau que cela arrive ,a votre avis !!!!!!!!!!!!!!!!! (explication ?????????)

Oui, post.nl mauvais

Commande passée le 25 septembre, pas encore reçue.

2 fois reçu et pas bon, et 2 fois payé, 1ère fois E 69,99 à Sint Oederode, 2ème fois E 93,95 à Hedorf avec des problèmes de retour. Pour moi, une entreprise zéro. zéro