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V
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 1 sur 5
-
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V
Note : 3 sur 5
Oreiller non adapté à l'usage car il est trop large et pourtant possible de s'allonger sur le dos. Cela devrait empêcher l'oreiller. Les frais de retour devraient être à la charge du client.
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V
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré après dix jours. Pas d'option de contact sous les numéros de téléphone indiqués.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Encore et encore des problèmes avec la livraison. Une fois de longues attentes d'environ 1 semaine jusqu'à la livraison. Dans la commande suivante, après 8 jours avant la livraison demandée, cela devait arriver. (Cette livraison n'est arrivée que aujourd'hui. C'était une 2ème livraison (cette fois avec suivi) et voyez, après encore 3 jours la livraison était là.
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V
Note : 3 sur 5
ordinaire
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V
Note : 3 sur 5
-
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
-
Avis traduit
H
Note : 3 sur 5
Vous achetez quelque chose et à la réception, vous réalisez que vous avez également besoin de produits de nettoyage. Pourquoi ne reçois-je pas de conseils avec la commande ?
La recherche de produits de nettoyage est laborieuse.
Le site est en néerlandais. Les produits ont un mode d'emploi en allemand. Sur le site, il n'y a pas de modes d'emploi disponibles en néerlandais. Dommage.
Cela rend le produit peu convivial.
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La recherche de produits de nettoyage est laborieuse.
Le site est en néerlandais. Les produits ont un mode d'emploi en allemand. Sur le site, il n'y a pas de modes d'emploi disponibles en néerlandais. Dommage.
Cela rend le produit peu convivial.
Réponse de SomniShop
Merci beaucoup pour vos retours, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu de mode d'emploi en néerlandais. Je vais vous l'envoyer par email.
Vous pouvez commander nos produits de nettoyage sans frais de port via le lien ci-dessous :
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/
Vous pouvez commander nos produits de nettoyage sans frais de port via le lien ci-dessous :
https://somnishop.nl/product-category/snurkbeugels/snurkbeugel-reinigen/
J
Note : 2 sur 5
Le produit ne fonctionne pas du tout.
J'avais commandé une gouttière anti-ronflement qui était censée empêcher ma langue de tomber en arrière pendant le sommeil.
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J'avais commandé une gouttière anti-ronflement qui était censée empêcher ma langue de tomber en arrière pendant le sommeil.
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes vraiment désolés que notre produit n'ait pas aidé à votre ronflement. Il se peut qu'un appareil dentaire ne soit pas le bon moyen contre votre ronflement car la cause du ronflement se situe ailleurs. Avez-vous fait notre test de ronflement ? Cela donne une bonne indication de la cause du ronflement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
G
Note : 3 sur 5
Le système nous semble OK mais les tiges de distance se détachent pendant le sommeil
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A
Note : 3 sur 5
Coussin non adapté pour le but car trop large et pourtant une position sur le dos est possible. Cela devrait être évité par le coussin. Les frais de retour doivent être à la charge du client 10 €
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré après dix jours. Pas de possibilité de contact aux numéros de téléphone indiqués.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Toujours des problèmes avec la livraison. Une fois, j'ai attendu environ 1 semaine pour la livraison. Dans la commande suivante, après 8 jours, j'ai demandé la livraison, elle serait en route. (Cette livraison n'est arrivée que aujourd'hui. C'était une 2ème livraison (cette fois avec suivi) et regarde, après encore 3 jours, la livraison était là.
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A
Note : 3 sur 5
juste
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A
Note : 3 sur 5
Le colis m'a été livré par le bureau de poste. J'ai dû payer Fr. 20:35 pour le dédouanement et la TVA. Je pense que cela doit être noté.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les marchandises et la livraison étaient toutes super - aucun souci. J'ai juste eu un problème pour finaliser ma commande dans la boutique en ligne. J'ai donc retiré une étoile.
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A
Note : 3 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
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Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
La commande et la confirmation ont eu lieu le 03.04.2018. Les marchandises n'ont été livrées que le 10.04.2018. Je pense que c'est trop tard, car il a été dit que l'expédition se fait 1 jour après la commande.
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A
Note : 2 sur 5
L'idée du sac à dos anti-ronflement est bonne et vaut aussi quelques euros, mais la pièce est absolument trop chère. Valeur matérielle estimée 10 €
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A
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
-
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