Avis clients de SomniShop

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Chela
Note : 4 sur 5
Maintenant, pour la 2ème fois, j'ai passé une commande. Bien emballé, arrivé rapidement. Les produits sont comme décrits et ont l'air bien. La qualité est également bonne. Jusqu'à présent, rien à redire.
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T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
Commander un article pour 137.- et devoir ensuite régler au facteur un montant de 30.70 comme frais de douane devrait être mentionner clairement sur le site! On ne se doute par en étant sur le site qu'il n'est pas en Suisse.
H
Helen
Note : 1 sur 5
Le produit ne fonctionne pas. Aucun des embouts ne s'adapte, et donc le ronflement continue. L'entreprise ne rembourserait pas, même si le produit ne fonctionne pas. Déçu.
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L
Laura G.
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu, inscrit livré mais jamais reçu...
G
Gertjan V.
Note : 1 sur 5
Appareil anti-ronflement commandé, payé, mais jamais reçu. Numéro 070167190J
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D
Dick K.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais un mode d'emploi néerlandais devrait être inclus pour un produit médical
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T
Thevicster82
Note : 4 sur 5
Meilleur prix qu'au Royaume-Uni, cependant je ne m'attendais pas à des frais de douane de 58 £ en plus de ma commande.
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R
Regine G.
Note : 1 sur 5
Taille indiquée inadaptée,produit inefficace.
M
M.g
Note : 4 sur 5
Correct .
D
Dogan D.
Note : 1 sur 5
Commandé il y a presque un mois, je n'ai toujours rien reçu
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J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
R
Richard F.
Note : 1 sur 5
La taxe d'importation du Royaume-Uni n'a pas été payée, donc j'ai dû payer plus de 40,00 £ pour récupérer les marchandises. Puis-je obtenir un remboursement pour ce coût ?
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E
Enoch P.
Note : 1 sur 5
J'ai perdu mon argent et mon temps !!!
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C
Charles
Note : 1 sur 5
La qualite de l'orreiller étant assez médiocre et son prix, assez élevé, je pense pouvoir dire que je suis assez déçu
C
Cecile M.
Note : 2 sur 5
D'habitude je fais du M ou du L j'ai pris du XS pour que le boudin dans le dos ne tourne pas et cela tourne quand même c'est dommage
P
Peter W.
Note : 4 sur 5
Il faut un certain temps pour s'y habituer. mais bon
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V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
Impossible de trouver les coordonnées ou le moyen de renvoyer un article qui ne convient pas
L
Luc R.
Note : 4 sur 5
Offre interessante mais gros probleme de livraison
I
Ina W.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas partager mon expérience car je ne l'ai toujours pas reçu
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M
Maxime
Note : 4 sur 5
Bon service, mieux de commander sur votre site que sur Amazon (j'ai déjà eu des soucis de livraison).
B
Blaise P.
Note : 3 sur 5
Bon produit et livraison rapide. Légère diminution des ronflements
K
Krista M.
Note : 3 sur 5
Je pensais que Somnishop était néerlandais. Donc UE. Le colis a été retenu à la douane en Allemagne. Il devait être dédouané. Cela a pris du temps. Donc pour moi, plus de Somnishop.
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U
Umanu31
Note : 4 sur 5
Article commandé le 06 mai et reçu le 14 ce qui est plutôt long pour un simple coussin de masque.
Je n'ai cependant, rien à redire quant à la qualité de la prestation. Le colis était bien préparé et l'article bien emballé.
J'ai bien reçu les e-mails à chaque étape de la commande et de la livraison.
A
Annick E.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les produits de qualité mais j'ai beaucoup de mal m'habituer à ces tee shirts
J
Julien K.
Note : 2 sur 5
L'appareil c'est très bien adapté à ma dentition et j'ai effectivement pu remarquer une baisse de mes apnées. J'aurais noté cinq étoiles si ça avait continué en ce sens, malheureusement l'appareil se détend rapidement et ne tient plus très bien au bout d'une dizaine de jours dans mon cas. À 120€ le bout de plastique j'avoue être très déçu.
M
Marianne
Note : 2 sur 5
Pas de suivi reçu de DHL, le colis est donc retourné.
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H
Hm
Note : 1 sur 5
Le produit fait bouger les dents..
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
ne fonctionne pas
A
Armando F.
Note : 1 sur 5
J'ai un
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R
René
Note : 4 sur 5
Bon site web, clair. Envoi rapide. Seulement pour les questions, par téléphone ou e-mail, après 2 semaines, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je trouve cela dommage, car le site a l'air professionnel.
Produit, Oreiller CPAP Contour 2.0 est bon. Il est vrai qu'il est un peu plus dur mais je n'ai pas moins dormi à cause de cela.
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J
J P.
Note : 2 sur 5
Il y a quelques choses qui pourraient être différentes. Les écarteurs de nez peuvent passer par la boîte aux lettres, alors pourquoi les envoyer en colis avec les mêmes frais. Cela a pris plus d'une semaine avant que je les reçoive. C'était une commande répétée, mais la taille L que j'avais commandée était soudainement plus petite que la livraison précédente. Retourné il y a 8 jours, mais toujours pas de nouvelles ou de remboursement ? Cela pourrait être différent. Enfin, je ne comprends pas la différence entre omnipax air et clipair. Ils viennent tous les deux dans une boîte clipair ?
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P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
Frais de dédouanement non mentionnés dans la commande. L'appareil tient plus du gadget que d'une orthèse
K
Kenneth N.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas vu ma commande. Pas encore arrivée.
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C
Chris G.
Note : 4 sur 5
Processus de commande simple et livraison rapide
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R
Ramon
Note : 4 sur 5
L'envoi prend un peu plus de temps que d'habitude (quelques jours au lieu de livraison le lendemain), sinon tout est correct et bon.
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J
Janeth C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, facile à utiliser, cela a réduit mes moments de ronflement et a considérablement diminué le volume de mes ronflements, moins de mes ronflements épiques, et ma bouche n'est plus sèche et douloureuse le matin. Plus de repos et de sommeil pour moi.
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P
Paul R.
Note : 4 sur 5
Très bon.
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F
Frank
Note : 4 sur 5
Livraison fiable
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P
Patrick H.
Note : 1 sur 5
Je reçois un code de DHL qui n'est pas reconnu par DHL. Que faire maintenant ?
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T
Tanvir R.
Note : 1 sur 5
Service client médiocre.
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