Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
J'attends depuis 6 semaines la livraison de mon produit et toujours rien. Il n'y a pas de numéro de suivi et rien n'a été laissé dans ma boîte aux lettres pour dire que quelqu'un a essayé de livrer. Pouvez-vous s'il vous plaît enquêter sur cela et régler ce problème ? Merci.
Avis traduit
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée sur le site. Paiement débité immédiatement. Colis soi disant livré une semaine après mais ne m'est jamais parvenu. 140 € perdus !
D
Dennis S.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis traduit
M
Marcel G.
Note : 4 sur 5
Ma commande 09T169848B du 03/06/2025 est toujours à la Poste. Je pars pour 8 jours et je ne serai pas là pour la réceptionner. Heureusement, je viens de recevoir mon colis. Le désagrément ne vient pas de SomniShop
J
James T.
Note : 1 sur 5
Le produit n'est jamais arrivé, beaucoup d'emails envoyés pour essayer de résoudre le problème et rien n'a été réglé. Je ne recommanderais pas.
Avis traduit
W
Wesley D.
Note : 1 sur 5
Horrible à traiter, reçu une boîte vide. À éviter.
Avis traduit
C
Chantal A.
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoi. Aucun problème pour commander.
Nous connaissons ces produits pour les utiliser régulièrement contre l l'apnée. Ils sont très bien.
Je trouve quand même que les prix sont un peu élevés.
D
Dave H.
Note : 1 sur 5
Je viens d'être facturé plus de 100 £ de frais de douane.
Avis traduit
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
livrais
W
William A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Livraison moins rapide qu'à l'accoutumée
B
Bert V.
Note : 4 sur 5
Produit sympa, utilisable pratiquement
Avis traduit
R
Rudy B.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un coussin mais je n'ai encore rien reçu
Avis traduit
M
Mieke K.
Note : 2 sur 5
le t-shirt avec coussin d'air est vraiment très inconfortable. ce n'est pas une solution. et comme il a été porté une nuit, il n'est pas retournable.
Avis traduit
D
Dominique J.
Note : 1 sur 5
Produit pas reçu !
P
Pascalg72
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et produit efficace
M
Michèle C.
Note : 3 sur 5
Le produit, assez cher, est très rudimentaire : il n'y a même pas de système de fermeture pour les sangles
B
Ben M.
Note : 4 sur 5
Livré proprement
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
Le service de transport a été défaillant : ma commande du 4 mars ne m'a été livrée en mains propres que le 30 mars, après mes 3 relances successives par mail
R
Rudolf E.
Note : 4 sur 5
Je suis heureux.
Avis traduit
M
Michelle G.
Note : 4 sur 5
Super
D
Darren S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les bandes du dispositif MAD étaient trop petites. On m'a dit de contacter le fabricant.
Avis traduit
W
W Y.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 28 février 2025. Mais le produit - comprimés de nettoyage ne sont pas encore expédiés (18 mars 2025). Ils se sont engagés à expédier la semaine dernière mais aucune réponse à ce jour. Pas de mise à jour proactive.
Avis traduit
A
Alison P.
Note : 2 sur 5
Le masque est arrivé à temps. Le masque ne me convient pas. Il fuit quand je dors sur le côté, très déçu.
Avis traduit
Y
Yael R.
Note : 3 sur 5
Le guide des tailles et l'offre des tailles devrait être amélioré.
Le T shirt anti ronflement commandé plus petit que préconisé, m'est parvenu trop grand pour qu'il puisse être ajusté (pour info j'ai pris du S pour 183cm)
N
Nico
Note : 4 sur 5
Bon services
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide colis en bon etat. Bon produit
N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
Produit conforme à ma commande mais je ne commanderai pas de nouveau car la quantité de plastique pour l’emballage est enorme. D’où la note minable. On ne s’en sortira pas avec des methodes comme ça. Je peux vous fournir une photo et vous verrez que c’est n’importe quoi. Ils m’on envoyé 3 petits dillatateurs de nez ds 3 emballages full plastique differents. Je ne comprends pas cette obstination a utiliser des saloperies pareil. Je commanderais de nouveau si les methodes de conditionzment changent. Dommage car le produit est top.
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu .
Et je n’ai pas été remboursé
R
Rene K.
Note : 4 sur 5
Somnishop est mon fournisseur à domicile pour tous mes articles cpap
Avis traduit
L
Luc T.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et conforme, une assez bonne efficacité, mais le cylindre a tendance à se déplacer et se mettre de coté durant la nuit.
J
Jan L.
Note : 4 sur 5
Super boutique en ligne bien organisée
Avis traduit
J
James S.
Note : 1 sur 5
On m'a recommandé ce produit après avoir fait un test de sommeil mais il s'avère que c'est un produit terrible. J'ai suivi les instructions pour mouler à ma bouche et cela n'a pas fonctionné, donc le protège-dents devient complètement inutile.
J'ai commandé directement du Royaume-Uni sur leur site web et j'ai dû payer des taxes supplémentaires pour la livraison, donc encore plus déçu.
Les instructions sont extrêmement difficiles à lire, je ne suis pas sûr de comment quelqu'un qui n'est pas habitué à regarder des vidéos YouTube saurait quoi faire.
Je serais très prudent en commandant cela.
Avis traduit
C
Cf
Note : 4 sur 5
Je ne réalisais pas que j'achetais un produit venant de l'extérieur du Royaume-Uni. Peut-être que j'aurais dû regarder un peu plus en profondeur car le prix de livraison était cher. Cependant, comme les prix sont en livres sterling, et que le site a une adresse email britannique, je ne l'ai pas réalisé. Je pense que cela devrait être plus clair sur la page d'accueil.
J'ai acheté un paquet d'essai en plus du produit et j'ai bénéficié d'un service client très bon et rapide. Un remboursement a été effectué immédiatement et j'attends avec impatience de le recevoir.
Avis traduit
P
Patrick Z.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, très bien
Produit
Avis traduit
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
Essayez de tourner dans le lit avec
H
Hans D.
Note : 2 sur 5
J'ai dû attendre longtemps pour l'état dit 3 à 4 jours ouvrables mais j'ai dû attendre 9 jours ouvrables
Avis traduit
T
Thomas
Note : 2 sur 5
Délai trop long et aimants inadaptés avec pacemaker.
R
Roland
Note : 1 sur 5
commande passée le 05/01 et pas encore reçue le 31/01
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
le tshirt antir-etournement sur le dos est inefficace. Je me mets magré ce sur le dos et continue à ronfler
P
Peter K.
Note : 2 sur 5
Le produit devait être livré. Un mot dans la boîte aux lettres de GLS disant qu'il a été déposé quelque part mais rien trouvé.
Avis traduit
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