Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
réduit parfaitement les ronflement mais légèrement inconfortable
Réponse de SomniShop
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous n'avez jamais utilisé d'orthèse d'avancement mandibulaire précédemment, il vous faudra sans doute 2 à 3 semaines pour vous y habituer.
Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider avec toutes vos suggestions ou questions.
Votre équipe SomniShop
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la commande ou la livraison, malheureusement pour moi, le produit acheté n'a pas l'effet escompté.
Réponse de SomniShop
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Les ronflements peuvent provenir de différentes causes. Le dilatateur nasal ClipAir permet de remédier à une mauvaise respiration nasale, et aux ronflements causés par celle-ci. Dans certains cas, les ronflements sont causés par plusieurs facteurs en même temps. Si le dilatateur nasal n'est pas suffisant, vous pouvez l'utiliser en combinaison avec une gouttière anti-ronflement telle que la SomnoFit, par exemple. Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour toute autre question. Votre équipe SomniShop
M
Mjl O.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
Annick F.
Note : 2 sur 5
Bonjour,
je suis déçue: la gouttière est très épaisse, et j'ai dù la remodeler trois fois, avant d'avoir un moulage approximatif. ALM
Réponse de SomniShop
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Comme pour toutes les gouttières dentaires anti-ronflement, il faut en moyenne 2 à 3 semaines pour s’habituer au dispositif, qui est perçu comme un corps étranger les premiers jours. Si après cette période d’adaptation le port de l’orthèse est toujours gênant, et que vous la trouvez trop épaisse, nous vous conseillons de vous tourner vers notre orthèse anti-ronflement SomnoFit-S, qui est bien plus fine, et donc plus confortable à porter. Vous pouvez vous référez à notre guide des tailles dans la description de nos produits, afin de savoir si le dispositif convient à votre mâchoire.
Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour l’ajustement de votre orthèse ou pour toute autre question.
Votre équipe SomniShop
C
Carl K.
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
G
Gil L.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
A M.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
S
Serge F.
Note : 3 sur 5
Commande et retour commande OK sauf que semaine dernière impossible de vous joindre pour avoir une information sur le suivi de la livraison. En fin colis réceptionné le Samedi 20 Avril.
D
Dorith V.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Natalia G.
Note : 4 sur 5
S
StÉPhane W.
Note : 1 sur 5
A
Anne-Laure W.
Note : 1 sur 5
Commande passee le 6/04 toujours pas reçue et aucune information malgres makl de relance ce jour
V
Vera V.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
F
Frank H.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
M
Matthew N.
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité. L'expédition était un peu floue.
Avis traduit
A
Antoinette S.
Note : 4 sur 5
N
Neil M.
Note : 4 sur 5
Satisfait mais veuillez citer en livres sterling à l'avenir
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, merci pour votre commande et votre avis.
Pour votre prochaine visite, veuillez changer la devise en GBP dans le coin supérieur droit.
Cordialement,
Somnishop UK
J
Jbp
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas, après 30 secondes de trempage à 72 degrés, l'embout est devenu une masse informe. Les trous sont bouchés, la flèche a disparu. J'ai encore essayé de l'ajuster, mais cela n'a pas fonctionné. Résultat final très bosselé et douloureux dans la bouche. Ne prévient pas non plus les fuites. Encore une fois, tremper et ajuster a rendu l'ensemble encore moins adapté, maintenant aussi douloureux pour les dents. Donc 70 euros d'argent jeté par les fenêtres.
Ne commencez pas !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que l'ajustement n'ait pas fonctionné. Il semble que vous ayez chauffé le produit trop longtemps, ce qui a fait qu'il a perdu sa forme.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, ce qui ne nous a pas donné l'occasion de résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir le faire. Vous pouvez nous écrire un email à : service@somnishop.nl ou nous appeler au numéro : +31 1 33 69 95 17
Nous espérons une bonne issue.
Cordialement,
Somnishop NL
H
Harm B.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
AndrÉ
Note : 4 sur 5
Commandé vendredi, reçu mercredi. Tout va bien. Rien de particulier.
Avis traduit
R
Roger D.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
A
Antoine D.
Note : 3 sur 5
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
E
Eduard A.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 26 mars, mais à ce jour non livrée..
j'ai bien reçu un email disant que c'était en route, il y a plus d'une semaine et encore un email avec la correction pour moi que j'ai faite ici et une explication sur pourquoi cela n'est pas encore arrivé.
La poste allemande.., cela aurait été bien si cela avait été communiqué plus rapidement..
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, votre colis a été expédié le lendemain, malheureusement il y a eu une panne chez la poste la semaine dernière, ce qui a retardé votre colis de 2 jours ouvrables par rapport à la normale. Nous nous en excusons.
Somnishop NL
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Elle arrive probablement, donc ce n'est pas grave, vraiment. Mais parce que vous avez utilisé Deutsche Post et le service postal des États-Unis, les informations de suivi ont été insuffisantes. Ils ne sont tout simplement pas très bons à cela.
J'ai en fait de grands espoirs pour votre produit réel. Peut-être que je me sentirai mieux quand il arrivera.
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher M. McElroy,
Selon nos informations de suivi, votre colis est arrivé aux États-Unis et est actuellement traité par le service postal des États-Unis. Votre commande devrait arriver dans les prochains jours, nous sommes désolés si cela prend plus de temps que prévu.
J
Jens O.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
K
Keith G.
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé le produit dans le passé, et il est toujours aussi bon.
Avis traduit
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
Y
Yves F.
Note : 2 sur 5
L’orthèse n'autorisant pas (ou peu) les mouvements,
le relâchement musculaire lié à l'endormissement provoque une désolidarisation de la mâchoire inférieure et de l'orthèse
ce qui la rend inefficace
Réponse de SomniShop
Nous sommes désolés d'apprendre que notre orthèse anti-ronflement ne correspond pas à vos attentes. Si l'adhérence est trop faible, vous pouvez tenter de refaire une nouvelle empreinte. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : service@healthonventures.com
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
Je ne supporte pas l'appareil. La prise d'empreinte n'est pas simple . Je devrais probablment recourir à un professionnel
Réponse de SomniShop
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés pour ajuster l'orthèse anti-ronflement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Notre adresse mail est : service@healthonventures.com
P
Pierre J.
Note : 3 sur 5
produit mauvais
V
Vz
Note : 2 sur 5
"Ce faisant, l'avancement mandibulaire (étendue par laquelle la mâchoire inférieure est déplacée vers l'avant) peut être calibré de 0 – 10 mm (calibrage infiniment variable)."
Non, vous ne pouvez pas calibrer la position de votre mâchoire inférieure. C'est un dispositif en une seule pièce, votre mâchoire inférieure ne peut être alignée qu'en ligne avec vos dents avant supérieures.
Le processus d'emballage, de commande et de livraison était bon au fait.
Avis traduit
G
Geraldine F.
Note : 4 sur 5
D
David A.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
T
T. V.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
T
Thomas J.
Note : 4 sur 5
Le dispositif a considérablement réduit le ronflement mais ma femme dit que je fais encore des bruits étranges en m'endormant. Le dispositif est compliqué à ajuster pour un profane.
Avis traduit
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