English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
S
Note : 2 sur 5
Déçu,
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 2 sur 5
Tout est bon sauf le temps de livraison
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
trop de publicité et de contacts inutiles
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bon service et ça fonctionne comme prévu. Presque plus de ronflements et plus en forme pendant la journée.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un masque, mais il me faisait mal au visage et le tuyau tombait tout le temps la nuit et maintenant ils refusent d'accepter le retour même si le produit n'est pas à la hauteur
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
pas confortable dans la bouche, ne gaspillez pas d'argent sur ça
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (14 jours), même si l'information concernant les étapes de l'acheminement était correcte
V
Note : 1 sur 5
Lire les commentaires
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Chauffeur poli, serviable et amical. La commande a été très bien reçue et correcte, je recommanderais le service de livraison.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en 6 jours
M
Note : 3 sur 5
Il y avait un droit d'importation significatif à payer qui n'a pas été mentionné au moment de l'achat. Bien que cela ne soit évidemment pas payé à Somnishop, ils doivent être conscients qu'en important de l'UE, il y aurait un droit à payer par le client. Il serait utile de le savoir à l'avance.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Commande passée le 09/02/26, toujours pas reçu.
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien entendu après deux semaines, j'ai perdu de l'argent. Pas de réponses aux e-mails et injoignable par téléphone.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
site sérieux
J
Note : 4 sur 5
La livraison pourrait être plus rapide.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Déroulement de la commande correct , malgré un petit décalage de la livraison
M
Note : 1 sur 5
J'ai suffisamment de décalage dentaire pour que le produit soit inutilisable pour moi. Cela aurait pu être évité si des conseils suffisants avaient été donnés lorsque j'ai essayé le test d'ajustement suggéré en mordant un morceau de carton.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Inutilisable. S'enlève chaque nuit sans exception alors que je le mets exactement selon les recommandations. Inefficace et donc inutile ! Ils ont refusé le retour et remboursement car il était utilisé... Vous testez un truc qui marche pas mais pas de remboursement car vous l'avez testé... A éviter a tout prix!!!!
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sérieux.
S
Note : 1 sur 5
J'attends le remboursement du retour effectue depuis 2 semaines !
M
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J’aurais beaucoup aimé vous donner mon avis sur la prestation et le produit mais malgré le fait que DHL affirme avoir déposé le colis le 29/12/25 dans ma boîte aux lettres, le colis reste introuvable y compris auprès des voisins.
Pour le moment j’attends votre réaction car j’ai réglé 53,94 € pour rien.
Je vous remercie pour votre aide et compréhension.
Michèle MACCHI
Commande 09T271366Y
J’aurais beaucoup aimé vous donner mon avis sur la prestation et le produit mais malgré le fait que DHL affirme avoir déposé le colis le 29/12/25 dans ma boîte aux lettres, le colis reste introuvable y compris auprès des voisins.
Pour le moment j’attends votre réaction car j’ai réglé 53,94 € pour rien.
Je vous remercie pour votre aide et compréhension.
Michèle MACCHI
Commande 09T271366Y
B
Note : 1 sur 5
Le produit ne semble pas fonctionner correctement...puis je le renvoyer et espérer un autre exemplaire ?
K
Note : 4 sur 5
Pas rapide
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
facile à commander et livraison rapide
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Commande expédiée rapidement mais a été retournée à Somnishop sans même quitter l'Allemagne, en raison de l'endommagement du colis. Somnishop a blâmé cela sur le coursier, bien que si le colis avait été bien emballé, il n'aurait pas été endommagé au-delà de la réparation pendant l'expédition. Veuillez emballer les articles suffisamment bien pour survivre à l'expédition internationale.
Le remboursement a été organisé après avoir contacté Somnishop par e-mail, ils n'ont pas répondu au téléphone pendant plusieurs jours. Le remboursement a mis plus d'une semaine à arriver (pendant Noël, ce qui excuse un peu cela)
Avis traduit
Le remboursement a été organisé après avoir contacté Somnishop par e-mail, ils n'ont pas répondu au téléphone pendant plusieurs jours. Le remboursement a mis plus d'une semaine à arriver (pendant Noël, ce qui excuse un peu cela)
G
Note : 1 sur 5
la commande est arrivée très en retard, nous avons dû attendre très longtemps !!!
Je ne commande plus ici
Avis traduit
Je ne commande plus ici
C
Note : 4 sur 5
bon produit
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
LIVRAISON INCOMPLETE
L
Note : 4 sur 5
produit livré par la poste utilisation facile
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 2 décembre 2025. Je vous ai envoyé un mail il ya une semaine et je n'ai toujours pas reçu de réponse
Cordialement
Je change d’avis je viens de le recevoir.
Joyeuses fêtes
Cordialement
Je change d’avis je viens de le recevoir.
Joyeuses fêtes
G
Note : 4 sur 5
Bon service, bonne qualité de produit. Un bémol : quel dommage qu'on ne puisse pas essayer les tee-shirts dans un magasin !
J
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée dans les temps, pas de problème..mais aucune possibilité de suivre le colis , aucune réponse à mes mails suite à demande d'infos.. dommage car les produits ont l'air correct. Le site gagnerai en étant plus proche du suvi client.
P
Note : 4 sur 5
Bons produits et prix correct
R
Note : 4 sur 5
Cool ... c'était rapide. Bon rapport qualité/prix
P
Note : 4 sur 5
Bon service
C
Note : 1 sur 5
J'ai un problème avec votre envoi, comment puis-je vous en faire part, stp
J
Note : 2 sur 5
Bien que le magasin s'appelle somnishop uk, il est en réalité en Allemagne, donc la livraison est retardée et vous devrez ajouter des frais de douane au prix indiqué. Donc, même si j'ai finalement reçu ce que j'ai commandé, cela a été beaucoup plus cher et plus lent que prévu
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la taille S , pour comparer je commandé le lot de trois tailles ...
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 4 sur 5
bons prix et livraison rapide
Avis traduit