Avis clients de SomniShop

je n'ai toujours pas reçu ma commande

Livré proprement

livraison rapide et bien emballée

Difficiles les pemiers jours de s'y aadapter

les sangles sont beaucoup trop inconfortables, j'ai gardé seulement le ballon pour l'installer dans un petit sac à dos "gourde" de running, plus ergonomique ! Cher pour un ballon gonflable.

Le transporteur a mis un temps fou a livrer et a changé de commune..... mais sinon le produit est parfait.

Service épouvantable, livraison de 3 à 5 jours donnée au moment de la commande. Actuellement 18 jours et toujours aucun signe de livraison, commande envoyée en Autriche. Email d'excuses reçu après avoir contacté le support, mais rien n'a été fait pour résoudre le manque de livraison - on m'a conseillé d'attendre jusqu'à ce qu'il arrive. Email de suivi bloqué par le système Sommni. Très décevant.

bon produit, beau prix.

Je ne l'ai pas reçu 2 semaines après la commande

Ces produits perdent leur force trop rapidement, j'en ai eu plusieurs mais ils fonctionnent juste, j'aurais souhaité qu'ils durent plus longtemps

Envoi po

Produit conforme à la commande, livraisons sans problème

Mauvais produit

Commande non reçue complètement des cinq paquets de lingettes pour masque Apneu
Il y en avait 4 dans la boîte
Photo envoyée par mail
Après des jours d'attente, pas de retour
Appelé, devait parler en allemand
On m'a dit qu'on allait vérifier mais jusqu'à présent, je n'ai pas reçu mon 5ème paquet de nettoyage

Je n'ai pas reçu le remboursement

Pas le plus confortable mais je perdais mes niveaux d'oxygène pendant la nuit selon ma montre et depuis que je l'utilise, cela s'est arrêté. Je me sens plus rafraîchi donc ça en vaut la peine je suppose

La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais c'était à cause du service de messagerie. Sinon, le processus s'est bien déroulé, comme prévu.

Bon materiel adapté au besoin. Leger et facile à transporter. Efficace.

Parfait

Pas le meilleur, limite inutilisable. La pratique de vente est aussi un peu opaque. J'ai raté qu'il fallait payer un supplément pour pouvoir retourner après essai. Déçu, je ne peux pas l'utiliser et ça a coûté une fortune. Marque très professionnelle par ailleurs.

L'appareil est trop grand pour ma bouche et je suis un homme adulte. L'ajustement est mauvais et c'est inconfortable et ça ne stoppe pas mon ronflement. J'ai eu de meilleurs résultats avec des appareils beaucoup moins chers.

J'ai acheté pour plus de 160 euros de marchandises, je n'ai jamais rien reçu.
Au départ, le service client m'a tenu en haleine d'une manière presque impolie, puis plus rien.
Pas de réponse, pas de marchandises, argent perdu.

J'ai commandé pour plus de 160 euros de marchandises ici mais je n'ai jamais rien reçu.
Ensuite, j'ai été tenu en haleine d'une manière presque impolie par le service pour ne plus rien entendre...
Argent perdu

Le transport est nul. En effet, le produit devait être livré à mon domicile. Pour une raison inexpliquée, celui-ci a été livré à un point relais au motif que le colis n'avait pu être livré chez moi. Et pourquoi donc??? Mon adresse est très facile à trouver et j'étais chez moi. Donc, une expérience qui laisse un mauvais souvenir.
La qualité du produit est bien sur essentielle, mais sans une logistique sérieuse...

bon produit en generale

Considérant le coût, le temps de livraison est terrible. Ignorez les 3-5 jours ouvrables, supposez plutôt 3 semaines. Les réponses du support suggèrent qu'ils le savent. Donc, vous payez un supplément pour la livraison, mais recevez le plus lent possible.

Bons produits.
La description des produits n'est pas idéale.
Pour Oxyhero, j'ai cru commander un lot avec 3 tailles, j'ai reçu 3 de taille S, trop petit.
J'ai refait une commande, c'était marqué 3 paquets, alors que c'est un seul paquet de 3. Cela peut sembler un détail, mais ajouté à ma première commande ...

Livraison rapide

Mauvais produit. Inconfortable, trop cher et inutilisable. C'est essentiellement le même que les modèles de mors/moules moins chers, mais beaucoup plus cher, le gel devient dur et grumeleux ou ne se fixe pas correctement, donc c'est comme mettre vos dents dans une sorte de gloop,
ou entre un morceau de granit. Le dispositif anti-ronflement le plus inconfortable et le plus cher que j'ai jamais acheté. Comme avoir un mors de cheval coincé dans la bouche ou être bâillonné, plutôt qu'un embout buccal confortable. Je ne vais pas acheter à nouveau et je me tape sur les doigts de ne pas avoir pris le package de remboursement. 130 £ pour un morceau de plastique dur. Énormément déçu par cela.

Pas assez profond et trop large. Fait mal assez rapidement et ne tient pas sa promesse. Je n'utiliserai plus à l'avenir ce produit que je ne trouve pas de qualité, malheureusement, plus encore à ce prix-là.

Je n'ai que du positif à écrire sur les produits de cette marque. Je n'ai cependant pas tiré le gros lot: je n'ai toujours pas reçu mon colis et le SAV ne m'a toujours pas répondu

Je n'ai pas reçu le produit

Super service

Excellent produit, a mis longtemps à arriver.

Problème non résolu. Je suis toujours sans ma commande !

Pas utile du tout

produit trop chère

Bons et pratiques produits pour mon CPAP. Livré rapidement.

Livraison rapide, produit connu

A fuir,c’est scandaleux, un site qui vends du matériel médical et qui est incapable de livrer dans temps. Revoyant la faute sur le transporteur