Avis clients de SomniShop

8,6 /10

Basée sur 2 997 avis publiés

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Peter H.

Publié le 06/05/2019 à 08h23

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Christa K.

Publié le 04/05/2019 à 17h50

Facile à commander - excellent service et livraison rapide - très impressionné - je vais utiliser cette entreprise à nouveau.

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H.j. H.

Publié le 03/05/2019 à 11h44

Bonne livraison et à temps, site clair.

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G. B.

Publié le 03/05/2019 à 08h39

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Dominique T.

Publié le 03/05/2019 à 07h16

Norman M.

Publié le 02/05/2019 à 02h57

les marchandises sont arrivées comme commandées

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Pascal P.

Publié le 01/05/2019 à 17h04

Confortable, il s'adapte très bien .

Caroline N.

Publié le 01/05/2019 à 16h20

réduit parfaitement les ronflement mais légèrement inconfortable

Réponse de SomniShop

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Si vous n'avez jamais utilisé d'orthèse d'avancement mandibulaire précédemment, il vous faudra sans doute 2 à 3 semaines pour vous y habituer.
Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider avec toutes vos suggestions ou questions.

Votre équipe SomniShop

Elise C.

Publié le 01/05/2019 à 15h47

Rien à redire sur la commande ou la livraison, malheureusement pour moi, le produit acheté n'a pas l'effet escompté.

Réponse de SomniShop

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Les ronflements peuvent provenir de différentes causes. Le dilatateur nasal ClipAir permet de remédier à une mauvaise respiration nasale, et aux ronflements causés par celle-ci. Dans certains cas, les ronflements sont causés par plusieurs facteurs en même temps. Si le dilatateur nasal n'est pas suffisant, vous pouvez l'utiliser en combinaison avec une gouttière anti-ronflement telle que la SomnoFit, par exemple. Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour toute autre question. Votre équipe SomniShop

Mjl O.

Publié le 01/05/2019 à 12h40

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Annick F.

Publié le 01/05/2019 à 12h13

Bonjour,
je suis déçue: la gouttière est très épaisse, et j'ai dù la remodeler trois fois, avant d'avoir un moulage approximatif. ALM

Réponse de SomniShop

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'ait pas pu répondre à vos attentes. Comme pour toutes les gouttières dentaires anti-ronflement, il faut en moyenne 2 à 3 semaines pour s’habituer au dispositif, qui est perçu comme un corps étranger les premiers jours. Si après cette période d’adaptation le port de l’orthèse est toujours gênant, et que vous la trouvez trop épaisse, nous vous conseillons de vous tourner vers notre orthèse anti-ronflement SomnoFit-S, qui est bien plus fine, et donc plus confortable à porter. Vous pouvez vous référez à notre guide des tailles dans la description de nos produits, afin de savoir si le dispositif convient à votre mâchoire.

Nous espérons que ces informations pourront vous aider. Nous vous souhaitons une bonne nuit de sommeil et serons heureux de vous aider pour l’ajustement de votre orthèse ou pour toute autre question.

Votre équipe SomniShop

Maxime P.

Publié le 01/05/2019 à 11h32

Carl K.

Publié le 29/04/2019 à 23h57

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Anne R.

Publié le 29/04/2019 à 12h41

Gil L.

Publié le 28/04/2019 à 08h52

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Erik F.

Publié le 26/04/2019 à 11h58

Livraison rapide et fluide. 1 intellitag ne fonctionnait pas correctement et un nouveau a été envoyé rapidement.

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A M.

Publié le 24/04/2019 à 13h29

Avis traduit

Wim S.

Publié le 24/04/2019 à 11h40

Avis traduit

Ursula S.

Publié le 23/04/2019 à 17h41

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Serge F.

Publié le 23/04/2019 à 15h15

Commande et retour commande OK sauf que semaine dernière impossible de vous joindre pour avoir une information sur le suivi de la livraison. En fin colis réceptionné le Samedi 20 Avril.

Dorith V.

Publié le 23/04/2019 à 14h40

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Jean-Marc B.

Publié le 23/04/2019 à 10h50

Daniel M.

Publié le 23/04/2019 à 10h42

Bien

M D.

Publié le 23/04/2019 à 09h34

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Natalia G.

Publié le 19/04/2019 à 15h52

StÉPhane W.

Publié le 17/04/2019 à 16h17

Anne-Laure W.

Publié le 16/04/2019 à 17h09

Commande passee le 6/04 toujours pas reçue et aucune information malgres makl de relance ce jour

Vera V.

Publié le 16/04/2019 à 13h09

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Frank H.

Publié le 16/04/2019 à 09h41

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Jean-Claude V.

Publié le 15/04/2019 à 16h09

facilité pour trouver le matériel désiré ,prix compétitifs, et en plus transport européen inclus avec rapidité de livraison a Séville ( Espagne )
Une très positive première expérience avec la société somnishop FR .
Cordialement
Jean-claude VERDIER

Matthew N.

Publié le 14/04/2019 à 19h14

Produits de très bonne qualité. L'expédition était un peu floue.

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Antoinette S.

Publié le 13/04/2019 à 18h39

Evelyne V.

Publié le 12/04/2019 à 18h26

Aucun problème si se n'est un problème de traduction en français

Neil M.

Publié le 12/04/2019 à 08h16

Satisfait mais veuillez citer en livres sterling à l'avenir

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Réponse de SomniShop

Cher client, merci pour votre commande et votre avis.
Pour votre prochaine visite, veuillez changer la devise en GBP dans le coin supérieur droit.

Cordialement,
Somnishop UK

Francisco J.

Publié le 11/04/2019 à 12h05

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Jbp

Publié le 11/04/2019 à 11h12

Ne fonctionne pas, après 30 secondes de trempage à 72 degrés, l'embout est devenu une masse informe. Les trous sont bouchés, la flèche a disparu. J'ai encore essayé de l'ajuster, mais cela n'a pas fonctionné. Résultat final très bosselé et douloureux dans la bouche. Ne prévient pas non plus les fuites. Encore une fois, tremper et ajuster a rendu l'ensemble encore moins adapté, maintenant aussi douloureux pour les dents. Donc 70 euros d'argent jeté par les fenêtres.
Ne commencez pas !

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Réponse de SomniShop

Cher client, nous sommes désolés que l'ajustement n'ait pas fonctionné. Il semble que vous ayez chauffé le produit trop longtemps, ce qui a fait qu'il a perdu sa forme.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, ce qui ne nous a pas donné l'occasion de résoudre le problème. Nous vous prions de bien vouloir le faire. Vous pouvez nous écrire un email à : service@somnishop.nl ou nous appeler au numéro : +31 1 33 69 95 17
Nous espérons une bonne issue.

Cordialement,
Somnishop NL

Robbie M.

Publié le 11/04/2019 à 08h17

Très facile à trouver et à suivre les directions pour l'article requis.

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Arnold K.

Publié le 11/04/2019 à 08h05

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G.a.p H.

Publié le 10/04/2019 à 16h47

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Harm B.

Publié le 10/04/2019 à 11h36

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