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S
Note : 5 sur 5
Toujours facile à traiter et m'informe lorsque mon colis est en route
Avis traduit
Avis clients de SomniShop
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 997 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons: plusieurs avis soulignent des livraisons rapides, bien emballées et une communication claire, avec des délais respectés et des produits reçus à temps. La qualité et l’utilité des produits sont également fréquentes: articles conformes à la commande, efficaces pour l’apnée et adaptés à des besoins spécifiques, avec des éléments tels que des pièces pour masques et des notices claires. Le service et la facilité d’achat ressortent positivement: processus de commande simple, large gamme de pièces, et expérience générale satisfaisante avec un bon rapport qualité-prix et efficacité du service.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
produit correct ! livraison rapide.
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W
Note : 5 sur 5
service rapide
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F
Note : 3 sur 5
le délai de livraison est beaucoup trop long, pour moi 9 jours
Réponse de SomniShop
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que la livraison ait été retardée. Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle, nous n'avons aucune influence sur les retards éventuels. Avec mes sincères salutations, SomniShop-Team
W
Note : 5 sur 5
Certainement
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K
Note : 4 sur 5
Très large assortiment. Livraison rapide.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Site web simple, les marchandises sont arrivées rapidement.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Le support ne reste pas en place, tombe de la bouche
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnel. Les informations fournies sont excellentes. Produits superbes.
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
J’aurais aimé vous mettre 5 étoiles, néanmoins je vous est mis deux étoiles pour les trois raisons suivantes :
1. La prothèse n’a tenu que 1 jour malgré que nous avons effectué scrupuleusement toutes les recommandations bien indiqué dans le guide d’utilisation et que nous avons effectué une seconde fois le remoulage de celle-ci.
2. Nul part, il est indiqué que la durée de vie de la prothèse est de 6 mois à deux ans maximum !!
3. Je trouve personnellement que comme beaucoup de produits similaire, il devrait y avoir une close de garantie de 14 jours d’essais pour justifier le temps de durée de vie et le prix de 149€.
Toutes mes plus sincères salutations distinguées.
PS: j’aimerais quand même souligner la gentillesse du service de vente et après-vente.
1. La prothèse n’a tenu que 1 jour malgré que nous avons effectué scrupuleusement toutes les recommandations bien indiqué dans le guide d’utilisation et que nous avons effectué une seconde fois le remoulage de celle-ci.
2. Nul part, il est indiqué que la durée de vie de la prothèse est de 6 mois à deux ans maximum !!
3. Je trouve personnellement que comme beaucoup de produits similaire, il devrait y avoir une close de garantie de 14 jours d’essais pour justifier le temps de durée de vie et le prix de 149€.
Toutes mes plus sincères salutations distinguées.
PS: j’aimerais quand même souligner la gentillesse du service de vente et après-vente.
Réponse de SomniShop
Cher client,
Merci beaucoup pour votre message.
(1) Si vous avez des problèmes avec le montage du bracelet anti-ronflement, vous pouvez contacter notre service clientèle en nous envoyant une ou deux photos de votre bracelet anti-ronflement à service@health-on.ventures, nous serons heureux de vous aider.
(2) La durée de vie d'un appareil d'avancement mandibulaire dépend des soins et de l'utilisation. Il s'agit d'un article d'usage quotidien et il n'existe pas de produit comparable ayant une durée de vie illimitée.
(3) Merci beaucoup pour votre avis, malheureusement nous ne pouvons pas proposer d'autres attelles d'avancement mandibulaire avec droit de test pour le moment.
Le prix de nos attelles anti-ronflement est toutefois comparable à celui d'une attelle anti-ronflement fabriquée individuellement, par exemple par le dentiste, et est extrêmement raisonnable.
Avec mes meilleures salutations
L'équipe SomniShop
Merci beaucoup pour votre message.
(1) Si vous avez des problèmes avec le montage du bracelet anti-ronflement, vous pouvez contacter notre service clientèle en nous envoyant une ou deux photos de votre bracelet anti-ronflement à service@health-on.ventures, nous serons heureux de vous aider.
(2) La durée de vie d'un appareil d'avancement mandibulaire dépend des soins et de l'utilisation. Il s'agit d'un article d'usage quotidien et il n'existe pas de produit comparable ayant une durée de vie illimitée.
(3) Merci beaucoup pour votre avis, malheureusement nous ne pouvons pas proposer d'autres attelles d'avancement mandibulaire avec droit de test pour le moment.
Le prix de nos attelles anti-ronflement est toutefois comparable à celui d'une attelle anti-ronflement fabriquée individuellement, par exemple par le dentiste, et est extrêmement raisonnable.
Avec mes meilleures salutations
L'équipe SomniShop
S
Note : 5 sur 5
Excellent service, bon produit
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Le délai fut respecte et le produit conforme à la description sur le site. C'est très bien.
J
Note : 5 sur 5
Bonnes informations pour aider à sélectionner le produit le plus approprié
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Excellent produit qui était facile à mouler pour un ajustement correct avec des instructions claires. Le palet de correction de la mâchoire fonctionne mieux pour l'apnée du sommeil de mon mari que les nombreux que nous avons eus du NHS.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
pour sa communication
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très correct, description claire et livraison rapide
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Frais de retour non à la charge du client !!
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide/efficace
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Produit différent de celui commandé. Produit nul. Je ne peux pas le renvoyer, car ouvert. La différence est petite donc je ne l'ai pas vue, mais ils ont quand même envoyé un mauvais produit. Matériau mou et de mauvaise qualité. Absolument inutile. D'ailleurs : grande différence de prix entre les magasins dans les différents pays !!
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
Très cher pour ce que c'est, un petit morceau de plastique !
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un email à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers le bon article gratuitement.
Avis traduit
Nous vous enverrons alors volontiers le bon article gratuitement.
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais produit. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un e-mail à service@somnishop.nl avec une photo du mauvais produit. Ou appelez-nous au : +31 74 8080 206
Nous vous enverrons alors volontiers l'article correct sans frais.
Nous vous enverrons alors volontiers l'article correct sans frais.
V
Note : 5 sur 5
Délai et produit conformes . Merci
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à la demande.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livré comme convenu
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Excellent service, livraison rapide, bons produits.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la livraison de ma commande !! Que se passe-t-il ? donal.collins@aol.com
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher M. Collins,
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à : service@health-on.ventures afin que nous puissions rapidement clarifier votre demande.
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à : service@health-on.ventures afin que nous puissions rapidement clarifier votre demande.
D
Note : 5 sur 5
Bien emballé et correspondant à mon attente. Colis arrivé après 10 jours, mais le retard n'est pas dû à la société mais a visiblement traîné à la poste belge.
Réponse de SomniShop
Cher M. Collins
Si votre commande ne vous parvient pas, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse service@health-on.ventures afin que nous puissions résoudre votre demande rapidement.
Si votre commande ne vous parvient pas, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse service@health-on.ventures afin que nous puissions résoudre votre demande rapidement.
H
Note : 4 sur 5
bonne communication & livraison correcte
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, expédition rapide, produit bien emballé
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Achat parfait, l'expédition était parfaite
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Service rapide, les prix pourraient être plus bas pour certains produits, et réactif aux emails ! Peut-être qu'il pourrait y avoir une plus large gamme de dilatateurs nasaux à choisir mais ceux disponibles sont bons pour essayer !
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide
L
Note : 3 sur 5
Très cher pour un masque aussi fragile.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
bon produit
Avis traduit
W
Note : 2 sur 5
Aucune communication concernant l'expédition. Pas de mise à jour de statut. Je n'ai toujours pas reçu les produits !
Avis traduit
Réponse de SomniShop
Cher client, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre service client va vous contacter concernant la livraison.
T
Note : 2 sur 5
bonne qualité. Les premiers jours moins de nuisances sonores puis cela est devenu irritant et le ronflement n'a pas diminué. Finalement, cela ne fonctionne pas comme j'espérais, comme décrit sur le site, cela aide contre le ronflement. Très déçu de cet achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Large choix
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J
Note : 5 sur 5
Ils avaient des articles en stock et ont été reçus à temps
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Fait ce qu'il promet et bonne qualité
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