Avis clients de SOLUTION UROLOGIE

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 811 avis publiés

Résumé des avis

SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
J
jean-claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
ce dernier envoi est arrivé , en bon état par mondial relai.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Bonne réception des produits de qualité. Un bémol sur le suivi des demandes par mail ou téléphone Peut être que la saison des vacances…..
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Marc,
Un conseiller va prendre contact avec vous dans la journée.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
C
chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
tres bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Livraison rapide et matériel apparemment de qualité, mais onéreux...
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Jocelyn,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat.
Nos prix restent les plus compétitifs du marché pour une pompe pénienne en dispositif médical.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
M
Martial L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Bonne solution, permet un confort. A utiliser a écrit précautions, par
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Martial,
Merci pour votre commentaire.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
trés satisfait
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bonne réactivité et bons conseils.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos attentes sont satisfaites.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très satisfait.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
S
Symphor C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Utilisation trop récente pour donner un avis.
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
J’ai eu du mal a trouver la bonne Position, pour l’instant tout va bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour d'expérience.
Si vous avez la moindre question sur l'utilisation, n'hésitez pas à contacter notre Service client.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
M
michel frantz F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je ne suis pas apte de vous donner un avis, je suis en apprentissage. Cordialement
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour.
Pour toutes questions concernant l'utilisation, n'hésitez pas à contacter notre Service client.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très bien, bon suivi ; petite remarque/ documentation non jointe à l‘envoi.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
La notice et la vidéo d'utilisation sont envoyées automatiquement par mail dès l'expédition de votre commande.
Si vous ne l'avez pas reçu, merci de bien vouloir contacter notre Service client, nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
G
GUY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Stoppe bien les fuites mais je suis obligé de retirer la pince pour vidanger sinon une douleur apparaît au niveau de l'urètre
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Effectivement il est recommandé de vider la vessie toutes les deux à 3 heures.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous avez la moindre question, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
G
gérard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Cela fait le 4em appareil que je commande , ce n est pas la panacée, il faut s adapter au séquelles dues aux différentes interventions , mais malgré tout ce produit reste le meilleur dans sa catégorie ,
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous ravis d'apprendre que notre produit vous apporte satisfaction.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous avez la moindre question sur l'utilisation, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
C
Célestin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
J'ai trouvé ce que je recherchais, je suis satisfait
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Célestin,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos attentes sont pleinement satisfaite.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
P
PATRICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J'avais payé pour une livraison en 24h. Suite à un problème de transporteur, la différence entre la livraison expresse et une livraison normale m'a été remboursé. Au téléphone, une personne à votre écoute et qui agit.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous travaillons à résoudre toutes les problématiques le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
H
Herve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Produit conforme aux attentes.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos attentes sont satisfaites.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Satisfait !!!
F
Freddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Freddy,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos attentes sont satisfaites.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
R
Roland W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Bonjour, Certaines arrête ou angles devrait être arrondi en extrémité de la partie crantée.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Roland

Merci d’avoir pris le temps de partager votre remarque.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant les extrémités de la partie crantée. Vos retours sont précieux et contribuent à l’amélioration continue de nos produits.

La pince Andro Clip est conçue pour garantir un maintien sécurisé et réglable, mais nous comprenons que certains détails puissent être perçus différemment selon la sensibilité de chacun. Nous transmettons votre remarque à notre service concerné.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe SOLUTION UROLOGIE
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Satisfait, seul bémol la dernière pince s'est cassée au niveau de la partie inférieure de la pince.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client concernant la pince cassée.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'ai d'abord été interloqué (le 23 12 25 en rentrant d'une opération du dos, où vers 18h00 ma femme m'a enfin dit que j'avais reçu un paquet) quand j'ai vu qu'il n'y avait que 2 chevalets en plastique clair. Je me suis dit : zut, je vais devoir téléphoner lundi ! Le Samedi j'ai essayé tel quel la pince : ce n'était pas évident de comprendre les croquis trop petits... Ce n'est que le dimanche que j'ai examiné de plus près cette pince, et c'est là que j'ai découvert que le 3ème chevalet était le support du coussinet bas. J'ai remplacé ce chevalet (M) par le plus petit, et là, ça allait mieux. Je pense avoir besoin de plus d'expérience pour pouvoir donner un avis objectif ! Toutefois, je peux dire que ça me rend quand même bien service. A plus... Yves FRABOULET
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Yves,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement le 3ème adaptateur de la taille M est déjà positionné sur la pine, en dessous des mousses en silicone bleu.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Satisfaisant au début. A voir sur le terme
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Bertrand,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Tout va bien maintenant après un démarrage un peu difficile sur le choix de l'anneau et comprendre que même si le diamètre du gland est plus large que le diamètre de l'anneau, en le plaçant à l'extérieur à l'entrée de la pompe il va être absorbé dans le tube après quelques coups de pompe. Peut-être que cela devrait être indiqué dans la documentation pour les débutants.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Si vous avez la moindre question sur l'utilisation de votre dispositif, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients, nous seront ravis de vous accompagner.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE.
J
Jean claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Satisfait.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Pleinement satisfait. Facile d'utilisation.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vont attentes sont satisfaites.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
M
Mohammed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un produit que j’ai reçu dans le délais requis. Très efficace résultat donnez dans les premiers jours. Le seule inconvénient c’est le gel lubrifiant le tube est presque a été vide. Cordialement
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Mohammed,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Concernant le tube de gel, nous n'avons pas bien compris quel était le problème rencontré. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'évoquer la situation ensemble.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
E
Emilien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Super
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Emilien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous attentes sont pleinement satisfaites.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Satisfait du produit mais regrette de n'avoir pu commander le seul anneau dont j'avais besoin (26 mm), ayant déjà les autres.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous apporte entière satisfaction.
Effectivement le produit étant vendu par lot il n'est malheureusement pas possible de vendre les anneaux séparément.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
SATISFAIT
O
OLIVIER P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Tres bien mais il faudrait un plus grand taille d'anneau
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis. En fonction des morphologies, l'anneau fournit avec votre dispositif peut s'avérer trop étroit. C'est pourquoi nous proposons une gamme version XL.
N'hésitez pas à revenir vers nous afin de voir cela ensemble.

Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
L
Laffont marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Soyons patirnt
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Cordialement,
L'Equipe SOLUTION UROLOGIE
M
Madeleine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
L'armature plastique est un peu fragile des fissures apparaissent au bout de 6 mois nous contraignant de la changer
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Madeleine,
Merci beaucoup pour votre message et votre retour. 😊
Pour information, la pince est bien un consommable, avec une durée de vie moyenne d’environ 6 mois, qui peut varier selon la fréquence d’utilisation et l’entretien.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez des conseils pour en optimiser l’usage.

Cordialement,
L’équipe SOLUTION UROLOGIE
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Conforme à la description dommage que les mousses de protections de sont pas inclues avec le produit
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour M. PERNOT,
Merci beaucoup pour votre retour.
Effectivement, sur la version Basic, les mousses de protection ne sont pas incluses. Elles sont fournies uniquement avec les modèles Extra et Titane, qui appartiennent aux gammes supérieures.
Si vous le souhaitez, il est également possible d’acheter les mousses à l’unité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe SOLUTION UROLOGIE
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Bon appareil
E
El Hachemi H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bonjour, Le souci est simple. Je ne pensais pas que c'était d'abord pour une rééducation puis la relation avec ma conjointe. Le produit est très bien mais c'est peut-être de ma faute je ne sais pas comment l'utiliser correctement
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour M. EL HACHEMI,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos produits.

Il est tout à fait compréhensible qu’une période d’adaptation soit nécessaire lors des premières utilisations. Le dispositif est en effet conçu pour accompagner la rééducation avant de favoriser progressivement la reprise des rapports.

Notre équipe est à votre disposition pour vous guider dans l’utilisation du produit et vous aider à en tirer le meilleur bénéfice. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe SOLUTION UROLOGIE
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Satisfaction
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
commande facile. livraison fiable
M
Mahammed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Satisfait de mon achat. Produit conforme à la description. La pince est facile à utiliser et efficace pour l'usage prévu. Je recommande
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
ce n'est pas ma première commande, seulement je déplore les frais de livraisons trop onéreux
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour MAKOWIECKI,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison. Ceux-ci correspondent directement aux tarifs appliqués par notre transporteur, afin de garantir un acheminement rapide et sécurisé de votre commande.
Nous restons toutefois attentifs à ce point et étudions régulièrement les possibilités d’optimisation des coûts pour nos clients.

Cordialement,
L’équipe SOLUTION UROLOGIE