Avis clients de SOLUTION UROLOGIE

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 837 avis publiés
5 577 69% 4 143 17% 3 53 6% 2 31 4% 1 33 4%

Résumé des avis

Solution Urologie est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien protégés et un service efficace. Les clients soulignent des échanges professionnels et sympathiques, des réponses claires et des conseils précieux, ainsi qu’une navigation facile sur le site. Le matériel est décrit comme facile à utiliser, discret et conforme, avec des produits qui permettent une utilisation confortable et des résultats satisfaisants. Enfin, la précision des expéditions et le suivi des commandes renforcent la confiance, et l’ensemble des expériences évoque une grande satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide et conforme.
Site internet Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site clair, précis…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Site facile d'accès, très content du service clientèle (problème avec le colis, perdu ou abîmé par la poste). Produits réexpédié, bons produits.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien produit conforme reçu en temps et en heure bien emballé.
Je recommande chaleureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Difficulté d'utilisation, j'attends qu'ils me rappellent depuis longtemps
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Notre équipe a bien noté l'échange téléphonique avec vous il y a maintenant plusieurs semaines. Si les conseils de votre interlocuteur n'ont pas suffit à débloquer la situation, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre situation actuelle. Nous sommes joignable du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très satisfaite des conseils donnés par téléphone sur le produit et la marche à suivre pour l’achat de celui-ci.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
J'ai acheté le dispositif et je le trouve bien .Le soucis se trouve au niveau de l'anneau.Je trouve que l'anneau XL me serre un peu trop.Je voudrais savoir s'il y avait la possibilité d'avoir un anneau plus grand.Merci
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. En ce qui concerne l'anneau XL, c'est l'anneau qui possède le diamètre le plus large. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous en envoyer un autre. Sachez que nous prenons en compte votre remarque et que nous souhaitons développer des solutions qui apportent une satisfaction optimale chez nos clients. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Fonctionnement aisé, si les premières utilisations n'étaient pas évidentes, l'effet souhaité est au rendez vous.
À recommander aux hommes pour retrouver des érections nécessaires pour une chance de retrouver des érections naturelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Je suis très satisfait de mon appareil, la livraison était parfaite sauf le non respect des échéances , vraiment je suis content. merci
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. Veuillez nous excuser en ce qui concerne votre désagrément. Sachez que nous respectons le délai de 1 mois entre chaque encaissement des chèques (à 2 ou 3 jours près). Comptant sur votre compréhension, nous vous informons qu'en effet, notre service de comptabilité rassemble les chèques reçus de tous clients afin d'optimiser les déplacements à la banque. Bien à vous, L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Produit recommandé par mon urologue et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
L'appareil est d'une utilisation facile. La dame à qui j'ai parlé au téléphone m'a donné des conseils utiles pour en faciliter l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
J'arrive assez facilement à obtenir une érection, mais elle dure très peu de temps, et ceci malgré le choix de plusieurs anneaux.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous pouvons vous aider à utiliser votre dispositif. En effet, certains conseils peuvent venir débloquer des situations persistantes chez les patients. Ainsi, notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe qui vous orientera vers l'utilisation optimale de votre appareil. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Les explications sont un peu succincte au niveau de l'utilisation de l'appareil.
Je trouve que le produit est cher pour son efficacité.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nos appareils médicaux sont reconnus et ont fait l'objet d'études cliniques concluantes qui prouvent leur efficacité. Ils sont réalisés avec des matériaux de qualité et sont garantis à vie, permettant ainsi une utilisation durable sur le long terme. De plus, tous nos appareils sont livrés avec leur mode d'emploi : sur une notice ou sur une clef USB. Enfin, notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h pour vous donner des conseils et vous aider à manipuler le dispositif. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
régularité des produits, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Site livraison et navigation sur site OK
Utilisation moins simple
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation au sujet de votre expérience sur notre site internet et de nos délais de livraison. En ce qui concerne l’utilisation de votre dispositif, nous vous rappelons que notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. En effet, il peut vous donner des conseils afin de vous aider à manipuler correctement l’appareil. L’équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Efficacité et discrétion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
cette solution est un bon compromis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon produit et efficace dans le temps pour redresser la verge, douloureux après l'avoir porté pendant 2 heures. Je n'ai pas compris le fonctionnement de la languette en caoutchouc. Conclusion c'est mieux que la visite chez un urologue qui vous dis qu'il n'y a rien à faire à part l'opération et qui vous prend 120 €.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. L'appareil est livré avec deux sangles de fixation : une en caoutchouc blanc ainsi qu'un tube transparent. Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre afin de fixer votre dispositif. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h, n'hésitez pas à les contacter si besoin. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Efficace et rapide.
Très cher néanmoins pour des anneaux de plastique.
Votre taux de marge doit être très costaud
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous informons que nos dispositifs médicaux sont reconnus par les professionnels de santé et qu'ils ont fait l'objet de plusieurs études cliniques qui prouvent leur efficacité. De plus, ils sont réalisés avec des matériaux de qualité et notamment du silicone médical pour les anneaux. Ainsi, ils assurent aux clients une parfaite tolérance aux composants du produit. Nous vous rappelons que notre dispositif est garanti à vie. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
les produits vendus ont besoin de (à mon avis) de mode d'emploi bien plus détaillé. c'est tout de même très important de pas les utiliser n'importe comment, de savoir jusqu'ou aller, et s'il faut des accessoires complémentaires pour bien les utiliser.manque d'explications.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Tous nos produits sont livrés avec leur mode d'emploi : généralement une notice écrite et/ou une vidéo explicative sur clef USB. De ce fait, nous espérons vous guider de la meilleure façon possible concernant la manipulation et la bonne utilisation de votre dispositif. Compte tenu de la spécificité des dispositifs, une explication verbale est parfois plus claire. C'est pourquoi notre service client s'attache à répondre à toutes les questions. Nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon produits envoie discret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien et livrée a l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Dans l'ensemble c'est correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Efficace et pratique . Bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Depuis juillet je ne me souviens pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très clair et concis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonne prestation.Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Aucun soucis facile d'accès, toujours quelqu'un pour répondre, les envois toujours rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Bien délais et produit conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien dans l'ensemble, produits un peu cheres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site explicite qui donne une bonne information sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Permet de débloquer la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
vraiment efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bien livré et SAV joignable.
Mode d'entretien du produit pas assez précis
Cher au demeurant
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Notre dispositif médical est garanti à vie et fabriqué avec des matériaux de qualité afin d'offrir le meilleur produit possible à nos clients. De plus, il a fait l'objet de nombreuses études cliniques qui prouvent son efficacité lorsque les conditions d'utilisation sont respectées. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, afin de vous fournir des compléments d'information en cas de nécessité. L'équipe In Advance Medical Technology
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