SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Il se passe trop de temps entre la commande et l'expédition
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Cher client, Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai entre la passation de votre commande et son expédition. Nous tenons à vous informer que le retard dans la livraison est dû à des problèmes imprévus dans l'approvisionnement de nos stocks. Soyez assuré que nous sommes pleinement engagés à résoudre cette situation afin d'éviter de futures perturbations. Nous sommes heureux de savoir que notre notification par e-mail vous a été utile pour vous tenir informé de la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à améliorer nos processus pour garantir une expérience client irréprochable à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le Service Clients d'In Advance Medical Technology
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Jamais je n'aurais pu imaginer qu'une simple pince pénienne pouvait résoudre mon problème d'incontinence urinaire. Quel changement dans ma vie de tous les jours, merci pour ce confort..
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
R
Regis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
J'ai eu du mal à faire ma commande
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous tenons à vous informer que notre service client est disponible pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter au 07 68 37 13 58 pour toute assistance supplémentaire ou pour toute question que vous pourriez avoir. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous apprécions sincèrement votre retour d'expérience et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon site facile à comprendre
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
F
Frederic S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Service téléphonique bien, délai de sortie de vos stocks bien…Mais 10 jours pour recevoir le colis chez moi !! C’est beaucoup trop long !
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur notre service téléphonique. Cependant, nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre colis dû à un problème d'approvisionnement. Nous travaillons à résoudre cette situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
M
mehdi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison rapide, produit conforme
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Commande reçue assez rapidement.
Et content de ma commande.
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J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Rapidité -Efficacité
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Site très bien fait. Réception rapide et discrète. Merci.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
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S
Sergio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Facile à utiliser et efficace.
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H
hugues N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bon site super.
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M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très sérieux et de bon conseil
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O
olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site clair. Livraison rapide. Produit conforme.
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R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très satisfait du produit.
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Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
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J
jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Site fiable.Expédition sans problème conforme à la commande.
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G
gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
livraison conforme
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R
rabah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
cest le top
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F
FREDDY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien
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P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Compression intelligente de l'urètre.
Améliorez la compression du pénis pour éviter les douleurs dues à l'ischémie en restant actif sur l'incontinence.
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L
Lucien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Commande conforme arrivée dans les delais
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M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très satisfait du résultat obtenu par cet achat
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P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
réception rapide rien a redire
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L
Léontine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
la livraison s'est faite dans de bonnes conditions. je récupère petit à petit.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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M
Maurice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
le produit commandé est de qualité et il a été livré dans les délais. le seul petit bémol est qu'il n'est pas possible d'opter pour une livraison en point relais.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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S
Sami E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livrée dans les délais , colis discrets,
Produit conforme au descriptif
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Service client excellent et accueil téléphonique trés bon.Je recommande +++
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Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Site très facile, commande reçue très rapidement et très bien emballée et discret.
La pince aussi est assez discrète beaucoup plus que certains concurrents.
Et ça fonctionne bien.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service client à l' écoute.livraison rapide .
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
RAS...
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F
frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
je n'ai pas encore fini le programme de rééducation, je ne peux donc pas donner mon avis. Mais jusque là, ça a été très bien.
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P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Demande un petit temps d'adaptation,mais réellement efficace et permet de supprimer la corvée des protections urinaires.A voir sur le long terme mais ce dispositif simple et astucieux mérite d'être essayé .
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G
gérard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
produit et conseil d'essai émanent de mon urologue , après avoir utilisé " uriclip" , pince pénienne , aujourd'hui votre produit .
incontinent depuis l ablation de la prostate en 2009 suite à un cancer, puis pose d 'un sphincter artificiel , rétention donc retrait , utilisation de protections non remboursées bien sur , j 'ai tout tenté , je suis sportif et vie avec ce problème caché , j ai adapté mon quotidien en prenant la notion plaisir avant souffrance , je pratique le vélo régulièrement , environ 100km /semaine avec une selle spéciale , après quelque temps d adaptation , il faut persévérer , j ai trouvé un confort de vie , peu ou pas de protections ,
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande dans les temps annoncés et correspondant en tous points aux attentes
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J
Jean-Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Après 2 semaines, ce qui est encore peu, je suis satisfait. J'ai cependant une remarque/question : dans la vidéo et le pdf de présentation (clé USB) il est recommandé de démonter la pompe pour entretien et lubrification tous les 3 mois ; mais vous écrivez aussi "en rouge" que l'on ne doit pas démonter la partie centrale, ce qui risquerait une casse et supprimerait la garantie ; je n'en suis pas encore au stade de l'entretien trimestriel mais j'avoue ne pas bien comprendre comment "démonter sans démonter" ... merci de votre éclairage sur ce point pratique. Crdlt
J
jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
je suis satisfait de ma commande
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P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produit performant, délai d'envoi super
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P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site bien réalisé, navigation aisée. Envois commande rapide et bien emballé.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
vite commandé et payé, livraison en 4h Tout baigne.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
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