Avis clients de SOLUTION UROLOGIE

Bonjour Roger,
Nous regrettons que l’Andro-Clip ne vous ait pas apporté satisfaction. Chaque utilisateur peut avoir des besoins spécifiques, et il arrive que ce dispositif ne convienne pas parfaitement à certaines situations.
Notre équipe reste à votre disposition pour échanger avec vous et vous conseiller sur les solutions les plus adaptées à votre confort et à vos attentes.

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous trouviez l’Andro-Clip simple et pratique à l’usage.

Concernant la durabilité, les pinces péniennes Andro-Clip sont conçues pour être souples, afin de garantir un maximum de confort au quotidien. Cela implique un compromis nécessaire entre flexibilité, efficacité et résistance.

La durée de vie moyenne d’une pince est de 4 à 6 mois, en fonction de la fréquence d’utilisation et de l’entretien. Le fait qu’elle ait tenu un an dans votre cas est donc tout à fait remarquable et au-dessus des recommandations habituelles.

Merci encore pour votre retour,
L’équipe Solution Urologie

Bonjour Paul,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d’apprendre que tout se passe bien jusqu’à présent.

Concernant votre demande, la version anglaise des instructions est en cours de préparation. En attendant, si certaines étapes vous semblent trop techniques ou peu claires, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone : nous serons heureux de vous accompagner et de vous fournir toutes les explications nécessaires en anglais.

Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Solution Urologie

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception. Pour information, les clés USB ne sont plus fournies, comme indiqué sur notre site. La notice vous a été envoyée automatiquement par mail après votre commande. Il est possible qu’elle se soit glissée dans vos courriers indésirables. N’hésitez pas à nous contacter si besoin : nous vous la renverrons avec plaisir.
Bien à vous,
L’équipe Solution Urologie