SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Service client excellent et accueil téléphonique trés bon.Je recommande +++
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Site très facile, commande reçue très rapidement et très bien emballée et discret.
La pince aussi est assez discrète beaucoup plus que certains concurrents.
Et ça fonctionne bien.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service client à l' écoute.livraison rapide .
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
RAS...
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande dans les temps annoncés et correspondant en tous points aux attentes
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J
jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
je suis satisfait de ma commande
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P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produit performant, délai d'envoi super
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P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site bien réalisé, navigation aisée. Envois commande rapide et bien emballé.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
vite commandé et payé, livraison en 4h Tout baigne.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
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C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site clair, conseillère à l'écoute, commande reçue rapidement dans un emballage discret.
Suite à une prostatectomie radicale, le vacuum vacurect complet est une meilleure alternative aux injections intra caverneuses, en matière de rééducation et d'aide aux relations conjugales. Le produit, naturel, simple d'utilisation, fonctionne parfaitement et évite ces injections à base de produits chimiques.
Je remercie la conseillère pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement ravis de lire votre retour positif et nous tenions à vous exprimer notre profonde gratitude pour avoir partagé votre expérience avec le Vacuum Vacurect. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre conseillère a su répondre à vos attentes en vous offrant un service personnalisé, professionnel, et à l'écoute. Chez In Advance Medical Technology, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et le meilleur service client possible. Vos mots encourageants sont donc une récompense précieuse pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
je recommande
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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G
gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Service client, très bien la dame bien gentille, le seul problème l'envoi à mis 8 jours, mais la commande est bien partie le jour même, la poste est fautive
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre expérience chez In Advance Medical Technology. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous espérons vous revoir très bientôt sur www.solution-urologie.fr ! Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Charbel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bien conseillé. Personnel à l'écoute.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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V
Vasilica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très satisfait de produit
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapidité d’expédition et colis très bien emballé.
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E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Tout ok.
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F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Conforme à la commande
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P
PATRICK J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bravo pour le traitement de la commande c est exceptionnel dans le contexte actuel
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre expérience chez In Advance Medical Technology ! Satisfaire notre clientèle en offrant une expérience unique et personnalisée reste notre principale priorité. Nous espérons également que votre achat correspond à votre besoin et vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service clients du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58 pour répondre à toutes vos questions. A bientôt, Le Service Clients In Advance Medical Technology
J
jean-claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Suite à la commande, livraison rapide. Résultat satisfaisant.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Tres bien! Personnel à l'écoute et réactif, je recommande grandement.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon produit qui fait effet
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean luc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très mauvais pour se faire rembourser……
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Tous nos dispositifs médicaux sont vendus avec leurs conditions d'utilisations présentes sur une notice papier ou sur une clef USB fournie avec votre appareil. De plus, notre équipe a déjà eu un entretien téléphonique avec vous afin de vous donner des précieux conseils qui peuvent considérablement changer votre manière d'utiliser le dispositif. Enfin, nos conditions de remboursement expliquent clairement que nos conseillers doivent vérifier avec vous la bonne utilisation de l'appareil avant de valider un remboursement, qui peut uniquement être accepté pour des raisons médicales. Ces étapes peuvent prendre un peu de temps et la procédure de remboursement peut inclure plusieurs entretiens téléphoniques avant d'être finalisée. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Adelino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bonjour .
Personnel à l'écoute et disponible .
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Tous nos retours clients sont très importants afin que nous puissions nous améliorer en permanence. A très bientôt sur www.solution-urologie.fr ! Bien cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
PATRICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
vous etes super efficace
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est très important pour nous que vous soyez entièrement satisfait par votre achat. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
E
Eliane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
très bon service . j'attends mon colis
Y
yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Rapide et bien décrit
T
Thierry H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Toujours pas de réponse à mes courriers : comme quoi acheter individuellement des articles est moins chère que d'acheter des "packs" déjà tout prêts !!!!!
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Vous vous méprenez sur la situation ainsi que sur vos calculs. Notre société est une entreprise sérieuse qui travaille avec de nombreux médecins urologues, andrologues et sexologues dans toute la France. En effet, nous souhaitons offrir les meilleures prestations possibles à nos clients. De plus, après vérification, nous n'avons reçu aucun courrier de votre part mais uniquement un email qui n'expliquait pas clairement la situation dans laquelle vous étiez. Notre service clients est joignable du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58. N'hésitez pas à contacter notre équipe afin que nous puissions échanger de vive voix sur le problème que vous avez rencontré. Nous serions ravis de pouvoir vous expliquer les différences de nos packs vendus sur www.solution-urologie.fr afin que vous puissiez comprendre les prix appliqués à chaque produit. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
site tres bien , colis bien preparer et discret .satisfait de ma commande.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Un bon support qui rend la vie facile
A
Aissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bon site.
Livraison à temps
Merci pour cet équipe
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Produit conforme à l'usage prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande facile et relation commerciale impeccable. Par contre, le prestataire postal avait égaré le colis, d’où un renvoie très rapide.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous vraiment sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous sommes désolés du retard indépendant de nous. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Bien et rapide
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très satisfait de la qualité et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Produit conforme à la description.
Malheureusement insuffisant dans ma pathologie.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons d'améliorer en permanence nos dispositifs médicaux grâce aux retours des clients sur l'utilisation de nos appareils. Notre but est de soulager le quotidien des utilisateurs en proposant un dispositif adapté et efficace en fonction de leur pathologie. Nous vous remercions de nous partager votre perception. N'hésitez pas à développer davantage votre ressenti à notre service client au 07 68 37 13 58. Grâce à cela, nous pourrons améliorer notre offre. A très bientôt, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Rapide,efficace,discret et fait proprement. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Le produit est conforme et la livraison rapide
J
jean-pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Améliore vraiment les performances tant dans la qualité de l'érection que la durée. Trés trés bon produit
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