Avis clients de SOLUTION UROLOGIE

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 837 avis publiés

Résumé des avis

Solution Urologie est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien protégés et un service efficace. Les clients soulignent des échanges professionnels et sympathiques, des réponses claires et des conseils précieux, ainsi qu’une navigation facile sur le site. Le matériel est décrit comme facile à utiliser, discret et conforme, avec des produits qui permettent une utilisation confortable et des résultats satisfaisants. Enfin, la précision des expéditions et le suivi des commandes renforcent la confiance, et l’ensemble des expériences évoque une grande satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Efficace et rapide.
Très cher néanmoins pour des anneaux de plastique.
Votre taux de marge doit être très costaud
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous informons que nos dispositifs médicaux sont reconnus par les professionnels de santé et qu'ils ont fait l'objet de plusieurs études cliniques qui prouvent leur efficacité. De plus, ils sont réalisés avec des matériaux de qualité et notamment du silicone médical pour les anneaux. Ainsi, ils assurent aux clients une parfaite tolérance aux composants du produit. Nous vous rappelons que notre dispositif est garanti à vie. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Ma commande n'est jamais arrivée !
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce désagrément. Nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. Vous pouvez lui signaler tout problème concernant la livraison de votre commande. Dans votre cas précis, nous allons prendre contact avec vous afin de trouver une solution ensemble. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Dans l'ensemble c'est correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Efficace et pratique . Bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Bien délais et produit conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien dans l'ensemble, produits un peu cheres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site explicite qui donne une bonne information sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Permet de débloquer la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Article cher et non conforme à mes attentes. Aucune proposition de la part du vendeur.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu est non conforme à vos attentes. Les extenseurs sont des produits reconnus par les professionnels de santé ayant fait l'objet de nombreuses études cliniques. Ils ont permis à des patients d'obtenir des résultats concluants à pondérer en fonction du degré de pathologie propre à chaque cas. De plus, nous vous rappelons que nos dispositifs médicaux sont fabriqués en Europe avec des matériaux de qualité pour pouvoir offrir à nos clients les meilleurs produits possible. Enfin, nous vous informons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre problème ensemble. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J'ai reçu 2 colis,un de 1kg et un de 4 kg.Le matériel reçu ne pèse en totalité que 485g.Tout ce que j'ai tient dans la trousse:essentiellement le tube.Je n'ai pas le mode d'emploi non plus.Je ne peux donc,pas m'en servir.Dommage.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Après vérification dans notre base de données, nous avons constaté qu'un seul colis vous a été envoyé. De ce fait, nous sommes assez surpris par votre remarque et nous ne la comprenons pas. Ensuite, nous vous informons que le mode d'emploi se trouve sur la clef USB fournie avec la trousse de votre VACURECT. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour tout complément d'information. N'hésitez pas à nous contacter. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison ok appareil satisfaisant, évite les douleurs par rapport à l’injection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Mise à part un malentendu sur la réception d'un mail, pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Le produit conseille répond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
L'appareil n'a pas fonctionné (ne fat pas de vide)
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Le Vacuum est un dispositif médical ayant fait l'objet de nombreuses études cliniques, qui fonctionne de manière naturelle et mécanique. Ainsi, lorsque les modalités d'utilisation sont scrupuleusement respectées, il a été prouvé que notre matériel fonctionne et permet l'obtention de résultats positifs sur les patients. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation du produit. L'équipe In Advance Medical Technology