SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Effectvement il permet d avoir une erection chez moi mais l annneau L me sert de sorte que j ai mal
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, nos produits sont avant tout des dispositifs médicaux et ne sont pas sensés vous provoquer des douleurs. Vous avez la possibilité d'acheter notre anneau taille XL sur notre site solution.urologie.fr pour plus de confort. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58 pour répondre a toutes vos interrogations. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Services OK.
Utilisation pince pénienne principalement en randonnée: premiers essais satisfaisants
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
jean louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
super
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
chesnel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
navigation sur le site OK, problème avec la livraison colissimo que j'ai signalé sur l'adresse mail dediée et qui ont fait le nécessaire pour que je sois finalement livré dans un délai raisonnable.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produit envoyé rapidement.
Le produit par lui-même est bien fait, facile à régler, et surtout il est efficace!
Je recommande l'entreprise qui le distribue et le produit aussi.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Respect de la commande et des délais
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C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Appareil ne me gène pas du tout super.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
G
GILLES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Rapide et efficace.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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T
Theogene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J’ai connu votre site grâce à mon urologue, c’était très facile de commander
Par contre je suis en phase d’apprentissage, je n’ai pas encore trouvé la bonne position, malgré tout j’ai réduit sur l’achat de protections
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser pour passer votre commande. Nous comprenons que trouver la bonne position peut être un défi au début, mais nous sommes là pour vous aider dans votre phase d'apprentissage. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Explorez notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr pour trouver ceux qui correspondent le mieux à vos besoins. À bientôt ! Le Service Clients d'In Advance Medical Technology
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Colis réexpédié rapidement suite premier colis détérioré pendant le transport de la Poste que j'avais refusé et ce deuxième envoi a lui aussi éte victime de la Poste avec une erreur d'adresse alors que l'adresse indiquée était la bonne.
Donc merci pour votre réactivité devant tant d'adversité de la Poste...
Très content d'avoir pu essayer le produit acheté qui me donne satisfaction
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Urologue compétent et sympathique . Assistance efficace et aimable .
Rien à dire
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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R
Remy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Satisfait du produit et de la livraison
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
nous avons reçu la commande dans les temps pas de problème c est ok
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Pratique à l'usage. Service au top.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Service impeccable, livraison dans les délais, produits correspondant à mon attente
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très pro. Produits reçus en 2 à 3 jours en parfait état. Produits de qualité.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très satisfait et rapidité de la commande
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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H
Hermínio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Site bien réalisé, facile à comprendre. Commande reçue dans des délais correct, bon produits.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
livraison conforme et produit satisfaisant ,mais délai de livraison un peu long
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif et nous sommes ravis que votre produit vous convienne. Cependant, nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre colis dû à un problème d'approvisionnement. Nous travaillons à résoudre cette situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
PATRICK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Petit retard dans la livraison, mais j'ai apprécié être prévenu par mail.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le petit retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs produits dans les délais convenus. Nous tenons à vous informer que ce retard est dû à un problème dans l'approvisionnement de nos stocks, et nous sommes actuellement en train de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre notification par e-mail vous a été utile pour vous informer de la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos processus afin de vous offrir une expérience de service irréprochable à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
PATRICK D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Il se passe trop de temps entre la commande et l'expédition
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Cher client, Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai entre la passation de votre commande et son expédition. Nous tenons à vous informer que le retard dans la livraison est dû à des problèmes imprévus dans l'approvisionnement de nos stocks. Soyez assuré que nous sommes pleinement engagés à résoudre cette situation afin d'éviter de futures perturbations. Nous sommes heureux de savoir que notre notification par e-mail vous a été utile pour vous tenir informé de la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à améliorer nos processus pour garantir une expérience client irréprochable à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le Service Clients d'In Advance Medical Technology
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Jamais je n'aurais pu imaginer qu'une simple pince pénienne pouvait résoudre mon problème d'incontinence urinaire. Quel changement dans ma vie de tous les jours, merci pour ce confort..
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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R
Regis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
J'ai eu du mal à faire ma commande
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous tenons à vous informer que notre service client est disponible pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter au 07 68 37 13 58 pour toute assistance supplémentaire ou pour toute question que vous pourriez avoir. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous apprécions sincèrement votre retour d'expérience et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon site facile à comprendre
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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F
Frederic S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Service téléphonique bien, délai de sortie de vos stocks bien…Mais 10 jours pour recevoir le colis chez moi !! C’est beaucoup trop long !
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur notre service téléphonique. Cependant, nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre colis dû à un problème d'approvisionnement. Nous travaillons à résoudre cette situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
M
mehdi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison rapide, produit conforme
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Commande reçue assez rapidement.
Et content de ma commande.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Rapidité -Efficacité
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Site très bien fait. Réception rapide et discrète. Merci.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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S
Sergio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Facile à utiliser et efficace.
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H
hugues N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bon site super.
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M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très sérieux et de bon conseil
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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O
olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site clair. Livraison rapide. Produit conforme.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très satisfait du produit.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Toujours pas reçu ma livraison , aucune réponse par mail…
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations quant à la livraison de votre commande, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous tenons à souligner que nous avons répondu à vos inquiétudes par plusieurs e-mails, notamment le 22.02, expliquant un problème d'approvisionnement avec notre fournisseur. Nous vous informons qu'un réapprovisionnement est prévu cette semaine et une expédition programmée pour la fin de cette même semaine. Nous regrettons le délai actuel et mettons tout en œuvre pour accélérer le processus. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance malgré ces désagréments. Le Service Clients In Advance Medical Technology
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
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