Français 
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait car elle stoppe bien l'urine à voir si à l'usage elle ne s'abimera pas .j'utilise moins de protections qu'avec celle d'une autre marque..
Avis clients de SOLUTION UROLOGIE
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 811 avis publiés
Résumé des avis
SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Cde lundi à 9h30, livré jeudi 16h.
J
Note : 4 sur 5
Améliorer explication mise en place de la pince
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Ma commande est arrivée très rapidement. La pompe donne des résultats prometteuse, mais je n'ai pas encore obtenu le résultat désiré. Ma commande est récente ; je pense qu'il faut laisser le temps après ma prostatectomie. Contacter par mail sur leur site, pour des informations complémentaires sur le produit, j'ai eu une réponse assez rapide
M
Note : 4 sur 5
Bon produits, livraison rapide, mais gamme de produits assez chers!
P
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation mais j'ai dû téléphoner pour comprendre car un adaptateur était déjà positionné dans la pince
E
Note : 4 sur 5
solution-urologie.fr a bien fait son travail. Emilie a fait de son mieux pour rejoudre le probleme de la livraison du colis envoyé par colisimo. Est arrivé le 1 8 2024 a l' Aéroport D' Athènes mais re correspondant Greec Elta Courier me la livré le 23 8 2024
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande. Correspond à mes attentes même si le résultat n'est pas à 100%
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
R
Note : 4 sur 5
Je me suis servi du service que pour commander la pince, dont je suis treès content...!
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
M
Note : 4 sur 5
Navigation excellente sur le site, tuto correct livraison normale RAS. Cependant petit bémol il serait peut etre judicieux de mettre dans la trousse un joint d'un diametre legerement superieur suite léger oedème apres l'intervention et pose d'implant.a voir? Diametre 3 et 3,5 . à réfléchir!..
M
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée. Tout va bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Note : 2 sur 5
Ils ont pris le temps pour réparer le préjudice quoique j'attends la livraison des produits manquants pour le moment.
Pour la suite, à savoir si je reviendrai à commander un produit chez eux, on verra.
Pour la suite, à savoir si je reviendrai à commander un produit chez eux, on verra.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et tenons à vous assurer que nous avons agi rapidement pour résoudre la situation. Les deux gels manquants ont été expédiés dès réception de votre réclamation. De plus, dans un souci de satisfaction client, nous envisageons de vous accorder une remise commerciale que nous vous adresserons par mail à utiliser sur votre prochaine commande. Cordialement, Le service In Advance Medical Technology
J
Note : 4 sur 5
Premier essai satisfaisant, durée d’utilisation 2h10mns.
En attente de prochaines utilisations.
En attente de prochaines utilisations.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
K
Note : 4 sur 5
Effectvement il permet d avoir une erection chez moi mais l annneau L me sert de sorte que j ai mal
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, nos produits sont avant tout des dispositifs médicaux et ne sont pas sensés vous provoquer des douleurs. Vous avez la possibilité d'acheter notre anneau taille XL sur notre site solution.urologie.fr pour plus de confort. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58 pour répondre a toutes vos interrogations. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Note : 4 sur 5
Services OK.
Utilisation pince pénienne principalement en randonnée: premiers essais satisfaisants
Utilisation pince pénienne principalement en randonnée: premiers essais satisfaisants
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
B
Note : 4 sur 5
Produit envoyé rapidement.
Le produit par lui-même est bien fait, facile à régler, et surtout il est efficace!
Je recommande l'entreprise qui le distribue et le produit aussi.
Le produit par lui-même est bien fait, facile à régler, et surtout il est efficace!
Je recommande l'entreprise qui le distribue et le produit aussi.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
T
Note : 4 sur 5
J’ai connu votre site grâce à mon urologue, c’était très facile de commander
Par contre je suis en phase d’apprentissage, je n’ai pas encore trouvé la bonne position, malgré tout j’ai réduit sur l’achat de protections
Par contre je suis en phase d’apprentissage, je n’ai pas encore trouvé la bonne position, malgré tout j’ai réduit sur l’achat de protections
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser pour passer votre commande. Nous comprenons que trouver la bonne position peut être un défi au début, mais nous sommes là pour vous aider dans votre phase d'apprentissage. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Explorez notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr pour trouver ceux qui correspondent le mieux à vos besoins. À bientôt ! Le Service Clients d'In Advance Medical Technology
D
Note : 4 sur 5
Site bien réalisé, facile à comprendre. Commande reçue dans des délais correct, bon produits.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Note : 4 sur 5
Très bon site facile à comprendre
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma livraison , aucune réponse par mail…
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations quant à la livraison de votre commande, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous tenons à souligner que nous avons répondu à vos inquiétudes par plusieurs e-mails, notamment le 22.02, expliquant un problème d'approvisionnement avec notre fournisseur. Nous vous informons qu'un réapprovisionnement est prévu cette semaine et une expédition programmée pour la fin de cette même semaine. Nous regrettons le délai actuel et mettons tout en œuvre pour accélérer le processus. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance malgré ces désagréments. Le Service Clients In Advance Medical Technology
J
Note : 4 sur 5
Site fiable.Expédition sans problème conforme à la commande.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
G
Note : 4 sur 5
livraison conforme
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
Note : 4 sur 5
Compression intelligente de l'urètre.
Améliorez la compression du pénis pour éviter les douleurs dues à l'ischémie en restant actif sur l'incontinence.
Améliorez la compression du pénis pour éviter les douleurs dues à l'ischémie en restant actif sur l'incontinence.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
L
Note : 4 sur 5
Commande conforme arrivée dans les delais
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
L
Note : 4 sur 5
la livraison s'est faite dans de bonnes conditions. je récupère petit à petit.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
F
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore fini le programme de rééducation, je ne peux donc pas donner mon avis. Mais jusque là, ça a été très bien.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
Note : 4 sur 5
Demande un petit temps d'adaptation,mais réellement efficace et permet de supprimer la corvée des protections urinaires.A voir sur le long terme mais ce dispositif simple et astucieux mérite d'être essayé .
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
P
Note : 2 sur 5
Pas de suivi des colis, pas de réponse aux mails envoyés.
Commande du 26/12/2023 pas encore reçue, pour une lettre suivie c'est long.
Commande du 26/12/2023 pas encore reçue, pour une lettre suivie c'est long.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, en raison des fêtes de fin d'année, les délais de traitement des envois est malheureusement toujours plus long qu'en temps normal. Le numéro de suivi vous a été transmis par mail et vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
G
Note : 4 sur 5
produit et conseil d'essai émanent de mon urologue , après avoir utilisé " uriclip" , pince pénienne , aujourd'hui votre produit .
incontinent depuis l ablation de la prostate en 2009 suite à un cancer, puis pose d 'un sphincter artificiel , rétention donc retrait , utilisation de protections non remboursées bien sur , j 'ai tout tenté , je suis sportif et vie avec ce problème caché , j ai adapté mon quotidien en prenant la notion plaisir avant souffrance , je pratique le vélo régulièrement , environ 100km /semaine avec une selle spéciale , après quelque temps d adaptation , il faut persévérer , j ai trouvé un confort de vie , peu ou pas de protections ,
incontinent depuis l ablation de la prostate en 2009 suite à un cancer, puis pose d 'un sphincter artificiel , rétention donc retrait , utilisation de protections non remboursées bien sur , j 'ai tout tenté , je suis sportif et vie avec ce problème caché , j ai adapté mon quotidien en prenant la notion plaisir avant souffrance , je pratique le vélo régulièrement , environ 100km /semaine avec une selle spéciale , après quelque temps d adaptation , il faut persévérer , j ai trouvé un confort de vie , peu ou pas de protections ,
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
L
Note : 2 sur 5
La navigation se fait très bien mais les indications pour acheter les produits sont fades, il n'y avait aucune différence entre deux produits à 50 euros d'écarts
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, je comprends vos préoccupations concernant les indications d'achat. Cependant, vous pouvez retrouver toutes les caractéristiques et le contenu du colis dans la fiche description. Certains coffrets contiennent plus d'accessoires que d'autres. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58 pour répondre a toutes vos interrogations. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
J
Note : 4 sur 5
Après 2 semaines, ce qui est encore peu, je suis satisfait. J'ai cependant une remarque/question : dans la vidéo et le pdf de présentation (clé USB) il est recommandé de démonter la pompe pour entretien et lubrification tous les 3 mois ; mais vous écrivez aussi "en rouge" que l'on ne doit pas démonter la partie centrale, ce qui risquerait une casse et supprimerait la garantie ; je n'en suis pas encore au stade de l'entretien trimestriel mais j'avoue ne pas bien comprendre comment "démonter sans démonter" ... merci de votre éclairage sur ce point pratique. Crdlt
J
Note : 4 sur 5
l'appareil me convient
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
L
Note : 4 sur 5
Casse toujours au même endroit sinon très pratique
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre commentaire car nous n'avons jamais eu de retour de la part de nos clients par rapport à des problèmes de casse en ce qui concerne l'Andro-Clip. En effet, notre service clients a déjà pris contact avec vous afin de mieux comprendre votre situation et la manière dont vous utilisez votre dispositif pour vous apporter une solution. Une fois de plus, notre équipe vous conseille d'installer une taille d'adaptateur inférieure et d'adapter le réglage pour qu'il soit suffisant mais pas trop serré, de manière à ne pas effectuer une pression trop importante sur l'appareil. En effet, la pince doit être correctement installée pour empêcher l'écoulement des fuites mais il ne faut pas serrer trop fort le dispositif. Nos dispositifs médicaux sont fabriqués avec des matériaux de qualité et nous sommes engagés à fournir du matériel efficace et solide. Ainsi, n'hésitez pas à appliquer nos conseils d'utilisation et de revenir vers nous afin de faire le point sur l'évolution de votre situation. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
V
Note : 4 sur 5
Bons produits
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
L
Note : 4 sur 5
Livraison en deux temps suite erreur mais bien pris en compte
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous espérons que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour la livraison en deux temps, ce type de situation est très rare et s'il existe, notre équipe fait le nécessaire afin que vous puissiez recevoir vos articles le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition pour toute questions. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Note : 4 sur 5
Navigation claire. Site technique mais claire.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez In Advance Medical Technology ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui correspondait à vos recherches sur Solution Urologie. N'hésitez pas à contacter notre service clients afin d'expliquer plus précisément les difficultés techniques que vous avez également rencontré. Cordialement et à bientôt, Le Service Clients In Advance Medical Technology
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande, parfait ; je n'ai pas eu encore le temps de visiter votre site . Cette pince urologique fait partie d'une recommandation de mon chirurgien.
Suite à ma pathologie, je l'utilise pendant des temps très courts, lorsque je ne porte plus de protection (ex: entre toilette du soir et couché) : plus de sphincter.
La journée le recueil se fait avec - étui et poche - et la nuit : pas d'écoulement.
Ceci dis, je suis entièrement satisfait de la pince (facile à régler et simple à installer).
Bien cordialement.
Suite à ma pathologie, je l'utilise pendant des temps très courts, lorsque je ne porte plus de protection (ex: entre toilette du soir et couché) : plus de sphincter.
La journée le recueil se fait avec - étui et poche - et la nuit : pas d'écoulement.
Ceci dis, je suis entièrement satisfait de la pince (facile à régler et simple à installer).
Bien cordialement.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre produit correspond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à découvrir notre gamme de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
R
Note : 4 sur 5
R.A.S.