Solution Urologie est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien protégés et un service efficace. Les clients soulignent des échanges professionnels et sympathiques, des réponses claires et des conseils précieux, ainsi qu’une navigation facile sur le site. Le matériel est décrit comme facile à utiliser, discret et conforme, avec des produits qui permettent une utilisation confortable et des résultats satisfaisants. Enfin, la précision des expéditions et le suivi des commandes renforcent la confiance, et l’ensemble des expériences évoque une grande satisfaction générale.
Site simple et facile, livraison dans les délais. Produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Facilité d'accès et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Clé de démontage du joint (bleue) beaucoup plus efficace et solide que la précédente.
Délai parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Easy site navigation, timely and trackable delivery. Good product.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bien reçu tout début décembre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Ça à été rapide. Facile à trouvé le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
efficacité moyennement satisfaisante
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nos dispositifs médicaux sont livrés avec leur mode d'emploi et ont fait l'objet d'études cliniques qui prouvent leur efficacité. N'hésitez pas à joindre notre service clients qui est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57, afin qu'il puisse vous donner des conseils qui pourront vous permettre d'obtenir les résultats que vous souhaitez. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide et conforme.
Site internet Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site clair, précis…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Site facile d'accès, très content du service clientèle (problème avec le colis, perdu ou abîmé par la poste). Produits réexpédié, bons produits.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
La navigation sur le site et la livraison ne posent aucun problème. C'est ensuite que cela se gâte. Lorsqu'il vous est impossible de vous servir du produit, alors que vous avez "selon les dires de la personne habilitée à vous recommander ce produit" 1mois pour le renvoyer sans frais, il vous est objecté que les consommables ne sont pas remboursés !!! Vous perdez 90 € sur votre facture.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque par laquelle vous soutenez que le dispositif est impossible à utiliser n'est pas justifiée. En effet, le coffret est livré avec une notice écrite et une vidéo qui permettent de comprendre la façon d'utiliser le produit. Si le client, malgré ces informations, rencontre encore des difficultés, nous sommes à son écoute du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h pour le guider. Nos dispositifs médicaux ont fait l'objet d'études cliniques concluantes et permettent à de nombreux patients de retrouver un confort de vie. L'utilisation est donc possible. Concernant le remboursement, les conditions de vente sur notre site internet sont précises et mentionnent bien que "le remboursement s’effectuera sur la base du dispositif hors consommables (anneaux, gel, …) et déduction faite des frais de port et de gestion. Ce dernier sera effectué sous un délai de 30 jours à réception du produit retourné." Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'avais bcp d'espoir. Mais un résultat très très léger..
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne parvenez pas à obtenir le résultat souhaité avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin que nous puissions examiner ensemble les difficultés rencontrées et vous apporter une solution. En effet, celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et 14h à 17h au 03 55 74 53 57. A bientôt, Le Service Clients In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
j ai du relancer 2 fois pour avoir des nouvelles sur ma commande , pas de suivi commercial !
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le délai d'envoi a été exceptionnellement plus long pour le produit que vous avez commandé et à la période à laquelle vous avez commandé. En effet, il y a eu des retards de livraison de la part de notre fournisseur. Cette information a été transmise par téléphone lors d'un entretien avec vous. Bien à vous, L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien produit conforme reçu en temps et en heure bien emballé.
Je recommande chaleureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très satisfaite des conseils donnés par téléphone sur le produit et la marche à suivre pour l’achat de celui-ci.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Naigation et service bien
La solution est pour moi inéfficace
Je regrette fort mon achat à prix élevé
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nos dispositifs médicaux sont des appareils qui permettent l'obtention de résultats positifs sur les patients lorsque les consignes sont scrupuleusement respectées lors de l'utilisation. De plus, les résultats sont à pondérer en fonction de la pathologie de chaque patient. L'appareil que vous avez commandé fonctionne de manière mécanique : il provoque un vide d'air permettant ainsi au sang d'affluer vers les corps caverneux et donc de faire gonfler la verge. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des conseils concernant la manipulation de votre dispositif. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 03 55 74 53 57. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Fonctionnement aisé, si les premières utilisations n'étaient pas évidentes, l'effet souhaité est au rendez vous.
À recommander aux hommes pour retrouver des érections nécessaires pour une chance de retrouver des érections naturelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Je suis très satisfait de mon appareil, la livraison était parfaite sauf le non respect des échéances , vraiment je suis content. merci
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. Veuillez nous excuser en ce qui concerne votre désagrément. Sachez que nous respectons le délai de 1 mois entre chaque encaissement des chèques (à 2 ou 3 jours près). Comptant sur votre compréhension, nous vous informons qu'en effet, notre service de comptabilité rassemble les chèques reçus de tous clients afin d'optimiser les déplacements à la banque. Bien à vous, L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Produit recommandé par mon urologue et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
L'appareil est d'une utilisation facile. La dame à qui j'ai parlé au téléphone m'a donné des conseils utiles pour en faciliter l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
régularité des produits, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Efficacité et discrétion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
cette solution est un bon compromis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon produit et efficace dans le temps pour redresser la verge, douloureux après l'avoir porté pendant 2 heures. Je n'ai pas compris le fonctionnement de la languette en caoutchouc. Conclusion c'est mieux que la visite chez un urologue qui vous dis qu'il n'y a rien à faire à part l'opération et qui vous prend 120 €.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. L'appareil est livré avec deux sangles de fixation : une en caoutchouc blanc ainsi qu'un tube transparent. Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre afin de fixer votre dispositif. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h, n'hésitez pas à les contacter si besoin. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Efficace et rapide.
Très cher néanmoins pour des anneaux de plastique.
Votre taux de marge doit être très costaud
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous informons que nos dispositifs médicaux sont reconnus par les professionnels de santé et qu'ils ont fait l'objet de plusieurs études cliniques qui prouvent leur efficacité. De plus, ils sont réalisés avec des matériaux de qualité et notamment du silicone médical pour les anneaux. Ainsi, ils assurent aux clients une parfaite tolérance aux composants du produit. Nous vous rappelons que notre dispositif est garanti à vie. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Ma commande n'est jamais arrivée !
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce désagrément. Nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. Vous pouvez lui signaler tout problème concernant la livraison de votre commande. Dans votre cas précis, nous allons prendre contact avec vous afin de trouver une solution ensemble. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon produits envoie discret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien et livrée a l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Dans l'ensemble c'est correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Efficace et pratique . Bien, je recommande.
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