Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de SOLUTION UROLOGIE
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 811 avis publiés
Résumé des avis
SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble c'est correcte
A
Note : 4 sur 5
Efficace et pratique . Bien, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Depuis juillet je ne me souviens pas
A
Note : 4 sur 5
Bien délais et produit conformes
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, produits un peu cheres.
A
Note : 4 sur 5
Site explicite qui donne une bonne information sur le produit
A
Note : 4 sur 5
Permet de débloquer la situation.
A
Note : 1 sur 5
Article cher et non conforme à mes attentes. Aucune proposition de la part du vendeur.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu est non conforme à vos attentes. Les extenseurs sont des produits reconnus par les professionnels de santé ayant fait l'objet de nombreuses études cliniques. Ils ont permis à des patients d'obtenir des résultats concluants à pondérer en fonction du degré de pathologie propre à chaque cas. De plus, nous vous rappelons que nos dispositifs médicaux sont fabriqués en Europe avec des matériaux de qualité pour pouvoir offrir à nos clients les meilleurs produits possible. Enfin, nous vous informons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre problème ensemble. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Note : 2 sur 5
objet livré non conforme à la commande
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit attendu. Peut-être auriez vous pu nous contacter pour nous en informer à la réception du colis. Nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 2 colis,un de 1kg et un de 4 kg.Le matériel reçu ne pèse en totalité que 485g.Tout ce que j'ai tient dans la trousse:essentiellement le tube.Je n'ai pas le mode d'emploi non plus.Je ne peux donc,pas m'en servir.Dommage.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Après vérification dans notre base de données, nous avons constaté qu'un seul colis vous a été envoyé. De ce fait, nous sommes assez surpris par votre remarque et nous ne la comprenons pas. Ensuite, nous vous informons que le mode d'emploi se trouve sur la clef USB fournie avec la trousse de votre VACURECT. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour tout complément d'information. N'hésitez pas à nous contacter. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Note : 3 sur 5
Bien livré et SAV joignable.
Mode d'entretien du produit pas assez précis
Cher au demeurant
Mode d'entretien du produit pas assez précis
Cher au demeurant
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Notre dispositif médical est garanti à vie et fabriqué avec des matériaux de qualité afin d'offrir le meilleur produit possible à nos clients. De plus, il a fait l'objet de nombreuses études cliniques qui prouvent son efficacité lorsque les conditions d'utilisation sont respectées. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, afin de vous fournir des compléments d'information en cas de nécessité. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok appareil satisfaisant, évite les douleurs par rapport à l’injection
A
Note : 3 sur 5
Résultats moyens
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, De nombreuses études cliniques prouvent l'efficacité du Vacuum si les conditions d'utilisation sont respectées. De plus, ce sont des produits reconnus par les professionnels de santé qui ont permis à des patients d'obtenir des résultats concluants à pondérer en fonction du degré de pathologie propre à chaque cas. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est joignable et à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h pour tout complément d'information. L'équipe In Advance Medical Technology
A
Note : 4 sur 5
Mise à part un malentendu sur la réception d'un mail, pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Le produit conseille répond à mon attente
A
Note : 1 sur 5
L'appareil n'a pas fonctionné (ne fat pas de vide)
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Monsieur, Le Vacuum est un dispositif médical ayant fait l'objet de nombreuses études cliniques, qui fonctionne de manière naturelle et mécanique. Ainsi, lorsque les modalités d'utilisation sont scrupuleusement respectées, il a été prouvé que notre matériel fonctionne et permet l'obtention de résultats positifs sur les patients. Enfin, nous vous rappelons que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation du produit. L'équipe In Advance Medical Technology