Français 
A
Note : 5 sur 5
Good
Avis clients de Soledi ArtDeco
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 266 avis publiés
Résumé des avis
Soledi ArtDeco est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et en bon état, emballage soigné et livraison express ou ultra rapide. La conformité des produits est fréquemment mentionnée, les articles correspondant exactement à la description et à la commande, et les emballages rassurent par leur solidité. Le service client et l’expérience globale sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges aimables et des commandes répétées de clients satisfaits. Les commandes sont aussi décrites comme faciles à passer, le site étant accessible et les pièces montées de choux ou autres articles étant conformes et bien présentés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Trés contente , exactement ce que je voulis livré trés vite
A
Note : 5 sur 5
livraison super rapide .
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu et très bien protégé
A
Note : 5 sur 5
livraison bien, même si j'aurais souhaité recevoir ma commande plus vite. Suis je peut être trop habitué au site qui livre en 48h.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 1 sur 5
Je n'arrive pas à vous contacter j'ai reçu mon colis endommagé. Que faire ?
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
il est surprenant que vous n'arrivez pas à nous joindre, car nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h à 17h par téléphone, sur le chat et instagram jusqu'à 20h et bien sûr par mail,
de plus nous écoutons tous les matins le répondeur. Comme il s'agit d'une réclamation, je vous saurait gréé de me faire parvenir par mail les photos de la boule cassée, à contact@soledi-artdeco.com
Dans l'attente de votre retour,
Salutations cordiales,
Sophie
il est surprenant que vous n'arrivez pas à nous joindre, car nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h à 17h par téléphone, sur le chat et instagram jusqu'à 20h et bien sûr par mail,
de plus nous écoutons tous les matins le répondeur. Comme il s'agit d'une réclamation, je vous saurait gréé de me faire parvenir par mail les photos de la boule cassée, à contact@soledi-artdeco.com
Dans l'attente de votre retour,
Salutations cordiales,
Sophie
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, la personne du Chat m’a bien aidé et les délais de livraisons étaient plus rapide que prévu.
Produit très bien emballé. Je recommande !
Produit très bien emballé. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Vendeuse très agréable et très professionnel, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN mais je voudrais connaître le produit dans les détails de pose et façon de l'utilisé dans les meilleurs conditions MERCI
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Qualité et délai au top. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçue 48h après ma commande ! Largement à temps pour réaliser les attrapes rêves avec mes élèves :)
A
Note : 5 sur 5
Génial, je n’ai jamais vu un polystyrène aussi parfait, livraison rapide, vous êtes devenu mon fournisseur de polystyrène c’est sur ! Emballage solide
A
Note : 5 sur 5
un grand bravo ! J'ai contacté le service téléphonique et Léa a été très serviable, cette jeune femme était à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller efficacement ! Et une livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Article conforme au descriptif et au visuel, délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide!
A
Note : 3 sur 5
J'avais un besoin urgent de demi-sphères en polystyrène et je suis ravie d'en avoir trouvé. Par contre, c'est quand même cher (le prix que l'on voit en premier est en hors taxe) et les frais de port également.
Par contre, j'ai apprécié la vente d'objets abîmés en promotion. C'est très intéressant.
Par contre, j'ai apprécié la vente d'objets abîmés en promotion. C'est très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 3 sur 5
livraison lente
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
il est dommage de nous mettre une note de 3* alors que votre commande du 10/11 17h à été expédiée le 12/11, le 11 novembre étant un jour férié.
Vous avez opté pour une livraison en Mondial relay et nous indiquons bien sur notre site que les délais de livraison pour ce prestataire sont de 5 jours ouvrés. Votre colis a été livré le 18/11 soit 4 jours ouvrés après l'expédition.
Les délais indiqués lors du choix de ce prestataire ont bien été respectés
Bien cordialement
Sophie
il est dommage de nous mettre une note de 3* alors que votre commande du 10/11 17h à été expédiée le 12/11, le 11 novembre étant un jour férié.
Vous avez opté pour une livraison en Mondial relay et nous indiquons bien sur notre site que les délais de livraison pour ce prestataire sont de 5 jours ouvrés. Votre colis a été livré le 18/11 soit 4 jours ouvrés après l'expédition.
Les délais indiqués lors du choix de ce prestataire ont bien été respectés
Bien cordialement
Sophie
A
Note : 5 sur 5
Super. Attention emballage endommagé dans le transport, heureusement les pieces ne don't pas touchés
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Site accessible, bon suivi de la commande et livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse tant sur la qualité que sur les délais d'envoi. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, un cercle de 1m diamètre. Très très bien emballé.
Le cercle est de bonne qualité, il a l’air solide
Le cercle est de bonne qualité, il a l’air solide
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande. On m'a fait part d une erreur de stock assez rapidement et les différentes possibilités de finaliser ma commande. Et je l ai reçu rapidement. Merci de votre efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!
A
Note : 5 sur 5
Bon site. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Par contre, je ne comprends pas, car je n'ai pas pu commander plus de 10 articles, le site me disant qu'il n'y en avait plus en stock et aujourd'hui, il y a de nouveau du stock.
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
Lors de votre achat nous avions uniquement ces dix bougeoirs en stock, mais avons été réapprovisionnés le lendemain de 50 pièces supplémentaires par notre fabricant
J'espère avoir su répondre à votre interrogation :)
Lors de votre achat nous avions uniquement ces dix bougeoirs en stock, mais avons été réapprovisionnés le lendemain de 50 pièces supplémentaires par notre fabricant
J'espère avoir su répondre à votre interrogation :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les articles correspondent à mes attentes. Livraison très rapide. Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur, envoi rapide. Avis très positif +++
A
Note : 5 sur 5
Die Lieferung erfolgte schnell und das bestellte Lampenschirmgestell war wie beschrieben. Es ist alles in Ordnung. Gerne kaufen ich dort wieder. Der Shop ist zu empfehlen.