Soledi ArtDeco est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et en bon état, emballage soigné et livraison express ou ultra rapide. La conformité des produits est fréquemment mentionnée, les articles correspondant exactement à la description et à la commande, et les emballages rassurent par leur solidité. Le service client et l’expérience globale sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges aimables et des commandes répétées de clients satisfaits. Les commandes sont aussi décrites comme faciles à passer, le site étant accessible et les pièces montées de choux ou autres articles étant conformes et bien présentés.
Bon choix mais commande un peu compliquée : impossible de modifier les quantités dans le panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
c'était très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Beaucoup de choix , articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bien. Les couleurs paraissaient plus vives et plus contrasté sur la photo. Mais sinon très contente de l’achat et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
service sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Tout c’est passé très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
L'article que vous avez commandé est arrivé le 1er mars.
La taille du produit était affichée comme 20 mm ou moins, mais c'était différent.
21 mm : 190 pièces
2 pièces connectées : 2 pièces
Fragment : 1 pièce
Le contrôle de la qualité n'est pas bon.
La taille selon la norme était de 53,4 %.
Tous les 500g d'un même lot sont subdivisés et ne répondent pas aux normes.
Le prix est trop élevé.
Je suis satisfait de la couleur bleu profond.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
ayant achté 5 cercles métalliques blancs je suis un peu décue que la couche blanche de 3 cercles est partiellement défectueuse. Je les garde quand-même car je n'en trouve ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison rapide mais la facture ne correspond pas à la livraison, il manque un article je n'ai pas d'infos s'il sera expédié plus tard ou pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Satisfaite de ma livraison de commande, rapide et conforme. Moins une étoile pour le tarif qui pour 120g aurait pu être moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison très rapide - produits tels que je les attendaient - très jolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
je suis satisfait
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Je n'arrive pas à vous contacter j'ai reçu mon colis endommagé. Que faire ?
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
il est surprenant que vous n'arrivez pas à nous joindre, car nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h à 17h par téléphone, sur le chat et instagram jusqu'à 20h et bien sûr par mail,
de plus nous écoutons tous les matins le répondeur. Comme il s'agit d'une réclamation, je vous saurait gréé de me faire parvenir par mail les photos de la boule cassée, à contact@soledi-artdeco.com
Dans l'attente de votre retour,
Salutations cordiales,
Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site accessible, bon suivi de la commande et livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Ma commande est arrivée incomplète : il y manquait le lot de 3 embouts tamis 9371920 et la poudre opaque blanche 9370001. Cela sans une note ni remboursement
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
je suis navrée de cette erreur de préparation. Vous ne nous avez malheureusement pas contacté afin de nous faire par de ce manque, car il s'agit bien entendu d'une erreur humaine et non d'un acte calculé, c'est d'ailleurs pour cela qu'il n'y avait ni note ni remboursement accompagnant votre colis
Je vais d'ailleurs faire procéder au remboursement de ces 2 références manquantes
salutations cordiales
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'ai trouvé ce que je cherchais, un peu cher pour les frais de port, même un envoie par mondial relay est facturé plus cher que ce qui est facturé à un particulier pour le même service...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
,,,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
site bien élaboré, suivi de la livraison aisé. Possibilité de livraison-relai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Je parle peu français
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Todavía no he recibido mi pedido, pagué por gastos de envío urgentes. No he parado de preguntaros y no he recibido nunca ninguna respuesta de que estado se encontraba el pedido
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site facile et livraison dans les temps sans problème. Sujet annoncé avec socle comme pour la grande Tour Eiffel or le socle n’y est pas
Sinon joli sujet un peu cher tout de même; je vais le recouvrir de sequins je vous laisse imaginer le coût total ! Invendable juste le plaisir de se faire plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
C'est un site bien fait, qui est très à porter des néophytes comme moi du cote manuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bien, je recommande!!!
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
livreur très pressé pas le temps de vérifier la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
article arriver casser malgré un emballage correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
la recherche des produits est parfois un peu compliquée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Acheté sur Creavea
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Je n ai pas recu la commande comment voulez vous que je l apprecie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Commande conforme à la description et délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livraison rapide, malheureusement un objet en bois (petite cabane de plage ) était cassé, sinon 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Articles correspondant à la description ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bons produits, mais très chers, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
j'ai reçu ma commande de Soledi Art Déco samedi. C'est bien je n'ai pas eu à réclamer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai été facturé 4€ en trop, mais sinon très bon service.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.