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A
Note : 5 sur 5
R.A.S
Avis clients de Soledi ArtDeco
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 276 avis publiés
Résumé des avis
Soledi ArtDeco donne une expérience de livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant rapidement et en bon état, souvent décrits comme parfaitement emballés et conformes aux attentes. Les produits et descriptions sont alignés, les articles correspondent aux visuels et descriptions, et les commandes bénéficient d’un suivi jusqu’à la livraison. Le service client et le professionnalisme sont soulignés, avec des échanges chaleureux et une impression générale de réactivité et d’efficacité. La fiabilité est renforcée par des commandes répétées, des emballages soignés et des livraisons ultra rapides, renforçant la confiance et les recommandations.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'arrive pas à vous contacter j'ai reçu mon colis endommagé. Que faire ?
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
il est surprenant que vous n'arrivez pas à nous joindre, car nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h à 17h par téléphone, sur le chat et instagram jusqu'à 20h et bien sûr par mail,
de plus nous écoutons tous les matins le répondeur. Comme il s'agit d'une réclamation, je vous saurait gréé de me faire parvenir par mail les photos de la boule cassée, à contact@soledi-artdeco.com
Dans l'attente de votre retour,
Salutations cordiales,
Sophie
il est surprenant que vous n'arrivez pas à nous joindre, car nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h à 17h par téléphone, sur le chat et instagram jusqu'à 20h et bien sûr par mail,
de plus nous écoutons tous les matins le répondeur. Comme il s'agit d'une réclamation, je vous saurait gréé de me faire parvenir par mail les photos de la boule cassée, à contact@soledi-artdeco.com
Dans l'attente de votre retour,
Salutations cordiales,
Sophie
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, la personne du Chat m’a bien aidé et les délais de livraisons étaient plus rapide que prévu.
Produit très bien emballé. Je recommande !
Produit très bien emballé. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Vendeuse très agréable et très professionnel, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN mais je voudrais connaître le produit dans les détails de pose et façon de l'utilisé dans les meilleurs conditions MERCI
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Qualité et délai au top. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçue 48h après ma commande ! Largement à temps pour réaliser les attrapes rêves avec mes élèves :)
A
Note : 5 sur 5
Génial, je n’ai jamais vu un polystyrène aussi parfait, livraison rapide, vous êtes devenu mon fournisseur de polystyrène c’est sur ! Emballage solide
A
Note : 5 sur 5
un grand bravo ! J'ai contacté le service téléphonique et Léa a été très serviable, cette jeune femme était à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller efficacement ! Et une livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Article conforme au descriptif et au visuel, délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
Super. Attention emballage endommagé dans le transport, heureusement les pieces ne don't pas touchés
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Site accessible, bon suivi de la commande et livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse tant sur la qualité que sur les délais d'envoi. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, un cercle de 1m diamètre. Très très bien emballé.
Le cercle est de bonne qualité, il a l’air solide
Le cercle est de bonne qualité, il a l’air solide
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande. On m'a fait part d une erreur de stock assez rapidement et les différentes possibilités de finaliser ma commande. Et je l ai reçu rapidement. Merci de votre efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!
A
Note : 5 sur 5
Bon site. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Par contre, je ne comprends pas, car je n'ai pas pu commander plus de 10 articles, le site me disant qu'il n'y en avait plus en stock et aujourd'hui, il y a de nouveau du stock.
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
Lors de votre achat nous avions uniquement ces dix bougeoirs en stock, mais avons été réapprovisionnés le lendemain de 50 pièces supplémentaires par notre fabricant
J'espère avoir su répondre à votre interrogation :)
Lors de votre achat nous avions uniquement ces dix bougeoirs en stock, mais avons été réapprovisionnés le lendemain de 50 pièces supplémentaires par notre fabricant
J'espère avoir su répondre à votre interrogation :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les articles correspondent à mes attentes. Livraison très rapide. Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur, envoi rapide. Avis très positif +++
A
Note : 2 sur 5
Ma commande est arrivée incomplète : il y manquait le lot de 3 embouts tamis 9371920 et la poudre opaque blanche 9370001. Cela sans une note ni remboursement
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
je suis navrée de cette erreur de préparation. Vous ne nous avez malheureusement pas contacté afin de nous faire par de ce manque, car il s'agit bien entendu d'une erreur humaine et non d'un acte calculé, c'est d'ailleurs pour cela qu'il n'y avait ni note ni remboursement accompagnant votre colis
Je vais d'ailleurs faire procéder au remboursement de ces 2 références manquantes
salutations cordiales
je suis navrée de cette erreur de préparation. Vous ne nous avez malheureusement pas contacté afin de nous faire par de ce manque, car il s'agit bien entendu d'une erreur humaine et non d'un acte calculé, c'est d'ailleurs pour cela qu'il n'y avait ni note ni remboursement accompagnant votre colis
Je vais d'ailleurs faire procéder au remboursement de ces 2 références manquantes
salutations cordiales
A
Note : 5 sur 5
Die Lieferung erfolgte schnell und das bestellte Lampenschirmgestell war wie beschrieben. Es ist alles in Ordnung. Gerne kaufen ich dort wieder. Der Shop ist zu empfehlen.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tre bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, un peu cher pour les frais de port, même un envoie par mondial relay est facturé plus cher que ce qui est facturé à un particulier pour le même service...
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Les articles sont conformes, bien emballés et la livraison est rapide.
A
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont de qualités, le délai de livraison parfait, je conseille ce site !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande