Avis clients de Soldats de plomb

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 920 avis publiés
5 855 93% 4 48 5% 3 6 1% 2 6 1% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des figurines, mettant en avant leur finesse et le réalisme des attitudes, ce qui les rend idéales pour le modélisme et les collections. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent rapidement et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est souvent décrit comme excellent, avec une communication claire et proactive, notamment lors de l'expédition.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Martine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Un soldat est arrivé cassé : lorsque le facteur m a remis le paquet, on entendait que les objets bougeaient ! REVOIR LA MISE EN PAQUET DANS VOTRE SERVICE EXPÉDITION.J'AI ENVOYÉ UN MAIL A VOTRE SOCIÉTÉ POUR DEMANDER L ENVOI D. UN NOUVEAU SOLDAT DIRECTEMENT A MON PETIT-FILS QUI HABITE PFASTATT 68 ET QUI ÉTAIT TRÈS DÉÇU ....
H
Henri F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Magnifiques réalisations conformes à la réalité, précises dans tous les détails. Commandes et suivis de livraisons très satisfaisants.
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
respect des délais de livraison et emballage ok
A
Antonio Maria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
En general esta bastante bien. Me gustaría mas información individual sobre cada figura, una pequeña reseña con historia, año, etc.
F
Frederic N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bon produit bien emballé tarif de livraison trop cher c'est abusé dommage à cause de cela je ne recommanderai plus
M
Marcel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
belle qualité de finition
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Superbe produit, erreur d’une figurine, maillot arc en ciel devenant allemand. Cadeau qui a été malgré tout très apprécié.
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Le site manque de simplicité
J
Jean-Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très beaux objets. Malheureusement de moins en moins de choix sur internet
G
Guy Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
L emballage pourrait être mieux adapté à la fragilité des objets.Il existe des produits cartonnés mousse qui enveloppent le soldat et ses équipements. Trompette et lance sont moins affectés par le transport
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Sur la totalité de la commande, le soldat debout sabre côté est arrivé sabre décollé. Les emballages ne sont pas appropriés aux objets délicats.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Article correspond au descriptif. Beau travail. Livraison rapide. Cependant je trouve les frais de port trop élevés.
Réponse de Soldats de plomb
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et votre commentaire concernant les frais de port. Nous sommes bien conscients qu'ils sont élevés mais nos figurines imposent une livraison "suivie" et nous n'avons pas encore les volumes suffisants pour négocier avec la Poste. Nous travaillons néamnoins sur ce problème.
Bien cordialement.
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Très bon site
Réponse de Soldats de plomb
Merci.
M
Monique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Dommage que le personnage ne tienne pas correctement sur le cheval!
P
Peter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Tres bon
Réponse de Soldats de plomb
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande.
J
Jean-Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Ras si ce n'est la mise à jour des sorties sont la dernière remonte à avril 2017.très bon produit
Réponse de Soldats de plomb
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis.
Je vous invite à lire les explications de ce long "silence" sur notre page d'accueil. Nous allons très vite reprendre la mise à jour du site. Merci pour votre fidélité.
L
Leonard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
trop cher pour ce que c'est beaucoup trop petit très déçu je m attendais à 1 soldat de plomb de 10 cm au moins je ne commanderais plus
Réponse de Soldats de plomb
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire. Je suis désolé que notre figurine ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Comme cela est précisé sur chaque description, nos figurines sont au 1/35e, ce qui représente environ 5 cm pour un personnage de 1,80 m.
Votre remarque attire néanmoins notre attention sur le fait que l'échelle de nos figurines n'est peut-être pas suffisamment explicite sur notre site et nous allons donc chercher à le corriger.
Bien cordialement.
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Bon suivi de commande
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Classement par catégories à revoir
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