Avis SOJADIS : Découvrez les avis clients de sojadis.com

J

Jos

Publié le 03/10/2023 à 07h21 suite à un achat du 03/10/2023

Le cache iso-fix a disparu lors de l'intervention. Et on voit des câble dépasser dans mon tableau de bord. La première fois j'étais pleinement satisfait mais pour cette 2e fois je suis déçu de la prestation de Sojadis

Réponse de SOJADIS Publiée le 03/10/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur la transformation auto-école de votre véhicule. Nous regrettons de lire votre mécontentement. Afin de comprendre ce problème, nous allons vous contacter afin d'identifier les potentielles causes de cet incident. Engagés dans une démarche qualité depuis 2003, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis

C

CER D.

Publié le 05/07/2022 à 15h14 suite à un achat du 05/07/2022

Bonjour, j'ai effectué un montage double commande sur un de mes véhicules. J'ai rencontré des soucis avec la pedale de frein suite à l'installation. Une prise en charge sympathique du service technique a bien été faite. J'ai du me rendre au garage lalande pour vérifier le souci qui a été rapporté au service technique de sojadis. Les doubles commandes ont été désactivées et mon souci de frein a disparu. Je devais être tenu au courant des actions possibles mais depuis 2 mois je n'ai pas eu de nouvelles. A ce jour j'ai donc payé une installation double commande que je n'utilise pas. Merci

Réponse de SOJADIS Publiée le 18/07/2022

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre mécontentement. Avec l'aide de notre installateur Garage de la Lande, nous avons améliorer la pédale d'accélérateur. Concernant la pédale de frein, il faudrait revoir l'installation pour améliorer la progressivité du freinage, ce qui nous permettrait de remettre en place nos standards de contrôle. Puisque c'est une modification importante, nous vous proposons de venir à Sojadis afin d'intervenir sur votre véhicule. Vous pouvez prendre rendez-vous avec notre service technique au 0241640558. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Sojadis

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PAULANGE X.

Publié le 17/08/2021 à 08h27 suite à un achat du 17/08/2021

Suite a l'aménagement de mon Rifter Peugeot je suis assez déçue de mon expérience auprès de ce fournisseur. Un manque de conseils bien adaptés de la part de la commerciale et un résultat au final assez loin du résultat escompté auprès de ce constructeur a l'image de marque au dessus de la réalité.

Réponse de SOJADIS Publiée le 17/08/2021

Bonjour Monsieur, Nous regrettons de lire votre déception et de constater que la transformation Handi'Air de notre partenaire Morice Constructeur ne répond pas à vos attentes. Nous faisons notre nécessaire pour prendre en charge les modifications à réaliser sur votre transformation, malgré un avoir en Juillet sur une partie de la transformation, et reviendrons vers vous rapidement. Engagés dans une démarche qualité depuis 2003, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. L'équipe Sojadis.

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