Très satisfaite de cette installation au téléphone les personnes conseille bien et à l ecoute
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur la qualité de notre travail et de notre service. Cordialement, L'équipe Sojadis
F
Francine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Amenagement bien réalisé sauf le positionnement du capteur qui était perturbé par le pare soleil de la voiture. Donc retour chez sojadis pour modifier la position du capteur.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons que la nouvelle disposition vous convient. Cordialement, L'équipe Sojadis
H
HADDAD E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Lors de la vie dans les locaux de cette société pour l'installation d'un système permettant de mettre le fauteuil à l'arrière du véhicule malheureusement le matériel installé n'a rien à voir avec ce qui a été vu et dans l'état ne sert strictement à rien de plus ils ont endommagé l'intérieur du véhicule dont je me retrouve avec un appareil qui me pose plus de problème pour mettre en fauteuil manuellement aujourd'hui
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Celui-ci sera pris en compte dans notre démarche qualité afin d'améliorer nos processus commerciaux. L'installation du treuil latéral que nous avons réalisé sur votre véhicule avait été validée avec vous lors d'un rendez-vous préalable et d'un essai. Comme le veut notre procédure commerciale et au cours de cet essai, nous vous avons présenté plusieurs solutions de chargement. Nous allons pouvoir échanger ensemble lors de votre prochain rendez-vous dans une semaine. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe Sojadis
C
ClientDUPUY
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je met 3 étoiles , car je ne suis pas sure, sure de moins même , mais petit à petit , je m'adapte à ces commandes .
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malgré cette note de 3, nous espérons que la qualité de notre travail et l'expérience que vous avez vécu répondent à vos attentes. Concernant la conduite, nous restons disponible pour échanger sur votre conduite et la façon de conduire avec vos nouvelles commandes. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
P
Poliakoff
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Personnel agréable et à l'écoute. Les délais de montage sont respectés. Dommage que le manque de réactivité aux messages et que la communication directement avec le client fait parfois défaut même si la resolution de certains problèmes est envisagée directement avec le concessionnaire. Le client doit avoir la possibilité d'être informé des problèmes et de donner son point de vue.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur l'expérience que vous avez vécu. Nous nous permettrons de vous recontacter pour écouter votre retour et échanger avec vous sur les points d'améliorations que nous pouvons apporter. Cordialement, L'équipe Sojadis
M
MARTIN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Prestation bien réalisée après avoir écrit à la direction de l'établissement
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur notre prestation. Cordialement, L'équipe Sojadis
L
LE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Rapidité, réactivité, qualité, de nos jours, c'est rare
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe Sojadis
L
Lionel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Tout s'est très bien passé, intervention rapide et efficace. Juste un petit manque d'information concernant le véhicule de prêt et une attente un peu longue dans les bureaux pour monter le dossier (cela aurait pu être fait en amont)
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur notre travail. Nous prenons en compte votre remarque sur le véhicule de prêt et la préparation du dossier. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe Sojadis
T
TUAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon accueil et bons conseils tant pour les explications sur le véhicule que sur le financement. On se sentait en confiance.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur notre accompagnement. Merci pour VOTRE confiance. Cordialement, L'équipe Sojadis
B
BASIRE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Prise en charge de mon véhicule pour le transformer TPMR chez MORICE et prêt d'un véhicule TPMR de remplacement plus ancien, avec location 300 par mois et peu de kms pour trajets près de notre domicile, Les délais de la transformation sont passés de 2 mois à 3 mois et la location du véhicule de remplacement aussi. Je ne suis pas rassuré sur la date finale de récupération de mon véhicule.
G
GUIEAU S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La réalisation de la mise en place de la rampe arrière pour un fauteuil roulant ainsi que la pose du siège avant pivotant correspondent à mes attentes, donc je suis satisfait de la prestation ainsi que de l'accueil client
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis et votre retour sur la qualité de notre accueil et de l'adaptation de votre véhicule. Cordialement, L'équipe Sojadis
J
Jos
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Le cache iso-fix a disparu lors de l'intervention. Et on voit des câble dépasser dans mon tableau de bord. La première fois j'étais pleinement satisfait mais pour cette 2e fois je suis déçu de la prestation de Sojadis
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur la transformation auto-école de votre véhicule. Nous regrettons de lire votre mécontentement. Afin de comprendre ce problème, nous allons vous contacter afin d'identifier les potentielles causes de cet incident. Engagés dans une démarche qualité depuis 2003, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
M
MUCAHIT U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bonjour, je suis satisfait pour l'ensemble de l'installation qui rend possible la conduite.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, L'équipe Sojadis vous remercie pour votre avis ! Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
Y
YANG V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bien content
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Sojadis
C
CUSSONNEAU C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Société a l écoute de nos besoins. Travail propre et soigné. Pour ma part, installation d une boule au volant par rapport à mon handicap. Elle est très ergonomique et correspond à mes attentes. Le petit reproche sur ce modèle, il manque la luminosité des touches quand je conduis de nuit. C est pour cela que je note la prestation 4/5
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction envers la qualité de notre travail. Nous prenons en compte votre retour sur notre boule au volant COMDIS afin de l'améliorer ! Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
V
V G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Site d'arnaque en qu'à de retour il prenne 58 euro de frais de traitement : Merci de faire le retour de votre commande. Vous serez remboursé de 103 - 58 = 45 TTC (Tarif BOULE_CARBONNE + SUPPORT - Frais de traitement), après réception et contrôle de l'aspect visuel et fonctionnel de la boule avec son support.
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur, Vous nous avez sollicité pour la commande d'une boule carbone pour votre véhicule Peugeot E-208. Puisque l'installation n'est pas facilitée par la forme du volant, nous vous avons conseillé de vous rendre chez un de nos fournisseurs et partenaires. Or, vous avez souhaité commandé et installé cet équipement en connaissance de cause. Nous vous avons remboursé le montant de 103 en retirant uniquement les frais de transport. Nous avons été réactif dans notre démarche de remboursement. Nous enregistrons votre commentaire afin d'améliorer notre processus de traitement des commandes. Bonne continuation. Cordialement, L'équipe Sojadis
P
PONAS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bonj sa va faire mon 5ème véhicule que j aménage chez sojadis et jamais eu de soucis . Tjrs a l écoute du client. Une équipe formidable accueillante. Bureau comme mécano. J espère que sa va continuer comme ça, pour les autres clients ou moi si je refais aménagé un véhicule .
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre service et notre installation. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
C
CHARRONNEAU A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Agréable pour monter et descendre le fauteuil, mais un peu lent. Quand je suis allée récupérer ma voiture, celle-ci était mise en camionnette et je n'était vraiment pas contente. Il a fallut que mon vendeur de fauteuil vienne voir pour que lui réussisse à me le mettre correctement. Il suffisait juste de le faire pivoter, ce que l'installateur n'a jamais réussi à faire.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur l'installation du treuil pour charger votre fauteuil dans votre véhicule. Afin de charger correctement votre fauteuil roulant dans le véhicule, nous avons rabattu la banquette arrière. Ensuite, nous avons réalisé la mise en main du véhicule, en votre présence, pour vous expliquer le fonctionnement du treuil et comment charger votre fauteuil roulant dans votre coffre. Soucieux de la qualité de notre service, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
C
CER D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonjour, j'ai effectué un montage double commande sur un de mes véhicules. J'ai rencontré des soucis avec la pedale de frein suite à l'installation. Une prise en charge sympathique du service technique a bien été faite. J'ai du me rendre au garage lalande pour vérifier le souci qui a été rapporté au service technique de sojadis. Les doubles commandes ont été désactivées et mon souci de frein a disparu. Je devais être tenu au courant des actions possibles mais depuis 2 mois je n'ai pas eu de nouvelles. A ce jour j'ai donc payé une installation double commande que je n'utilise pas. Merci
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre mécontentement. Avec l'aide de notre installateur Garage de la Lande, nous avons améliorer la pédale d'accélérateur. Concernant la pédale de frein, il faudrait revoir l'installation pour améliorer la progressivité du freinage, ce qui nous permettrait de remettre en place nos standards de contrôle. Puisque c'est une modification importante, nous vous proposons de venir à Sojadis afin d'intervenir sur votre véhicule. Vous pouvez prendre rendez-vous avec notre service technique au 0241640558. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Sojadis
R
ROBERT J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Le travail demandé à été effectué dans les règles de l'art, sauf une poignée de montant qui nous avait été proposé au premier entretien et qui n'a pas été posée ! J'attends toujours à ce jour une réponse de votre commerciale ( Véronique) après plusieurs relance téléphonique...
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur l'aménagement réalisé sur votre véhicule. Nous regrettons de lire votre mécontentement quant à la poignée montoire. Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, c'est un oubli de notre part dans le devis. Aussi, vous avez échangé avec notre commercial à ce sujet et la poignée montoire sera exceptionnellement expédiée dès cette semaine. L'envoi avait été bloqué pour une attente de règlement de votre aménagement de votre part. Engagés dans une démarche qualité depuis 2003, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
R
RIBAULT N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Je suis très satisfaite de vos services.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et votre retour sur notre qualité de service. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Travail précis et soigné... Les premiers utilisateurs formule un souhait d'utiliser l'inertie du corps du conducteur pour renforcer la pression sur le levier de frein (tiré poussé)
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles sur la qualité de notre travail. Nous avons pris en compte vos observations lors de notre échange la semaine dernière. Cordialement, L'équipe Sojadis
J
JASIEWICZ J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
travail sérieux commerciale as l écoute
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, L'équipe Sojadis
G
GOURDON G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
travail très professionnel.Merci pour la rapidité d'intervention.
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour positif sur la qualité et la rapidité de notre travail. Bonne continuation. L'équipe Sojadis
E
ESTELLE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
bras électrique installé sur un touran, en panne au bout de 5 utilisations, le fusible avait sauté, je n'avais eu aucune information d'où se trouvait le fusible. Impossible de manipuler le bras manuellement. Ils m'ont conseillé d'appeler mon assurance auto pour transporter mon véhicule, avec le fauteuil à moitié sorti de la voiture, vers un garage. Je n'avais donc plus ni voiture, ni fauteuil puisqu'il était suspendu dans le vide avec l'impossibilité de le décrocher. Le bras a complètement abimé mon fauteuil qui était tout neuf. Très peu d'information pour monter le fauteuil et l'installer dans la voiture et aucune info en cas de panne. Et tout ça pour 3800 et de plus ça n'est garanti que 1 an !!!!!
Réponse de SOJADIS
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception quant aux produits et services proposés. Le treuil électrique que nous avons installé sur votre véhicule s'est mis en sécurité au cours de l'utilisation. En effet, sans vous en apercevoir et de façon totalement involontaire, le fauteuil s'est peut-être bloqué ou coincé sur votre véhicule, le treuil s'est mis en sécurité et donc le fusible a sauté. Ensuite, nous vous avons conseillé de contacter votre assurance, car nous ne réalisons pas de dépannage d'urgence sur le lieu de la panne. Votre assurance peut vous apporter les solutions adéquates en terme d'assistance et de dépannage de votre véhicule. Aussi, nous avons réalisé le remplacement du fusible à Sojadis et effectué les réglages nécessaires pour faciliter le chargement de votre fauteuil roulant. Nous avons réalisé avec vous une mise en main pour utiliser correctement le chargeur de fauteuil. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe Sojadis
P
PAULANGE X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Suite a l'aménagement de mon Rifter Peugeot je suis assez déçue de mon expérience auprès de ce fournisseur. Un manque de conseils bien adaptés de la part de la commerciale et un résultat au final assez loin du résultat escompté auprès de ce constructeur a l'image de marque au dessus de la réalité.
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur, Nous regrettons de lire votre déception et de constater que la transformation Handi'Air de notre partenaire Morice Constructeur ne répond pas à vos attentes. Nous faisons notre nécessaire pour prendre en charge les modifications à réaliser sur votre transformation, malgré un avoir en Juillet sur une partie de la transformation, et reviendrons vers vous rapidement. Engagés dans une démarche qualité depuis 2003, nous prenons en compte votre retour client pour améliorer nos process. Bonne route. L'équipe Sojadis.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Réalisation très convenablement et propre. Depuis 2000 je fais appareiller mes véhicules chez Sojadis,j'ai vu la société évoluer et j'ai constaté que le près de véhicule me semble moyen.(pas d'une tres grande jeunesse ) J'ai laissé des véhicules à chaque fois entre neuf et de 3ans maximum. Cordialement
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour positif sur la repose de votre boule au volant COMDIS ! Nous travaillons sur le renouvellement de nos véhicules de prêt pour proposer des véhicules équipés et répondant aux besoins de nos clients. Merci pour votre fidélité. Bonne route. L'équipe Sojadis
C
CHASLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bon boulot ??
Réponse de SOJADIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur la qualité de notre travail ! Bonne continuation. L'équipe Sojadis
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Belle installation. Manque de communication sur le choix de l'implantation du bouton de commande.
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur Meignan, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et votre fidélité ! En effet, nous aurions dû échanger avec vous pour définir ensemble l'emplacement du bouton d'activation du système d'accélération. Votre retour est pris en compte et va nous permettre d'améliorer notre process commercial. Vous souhaitant une bonne continuation ! Cordialement, L'équipe Sojadis
B
BIGARRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bonjour, j' ai choisis l' accélérateur poignée de la main droite. Dans cette situation, j'aurai voulu etre averti que je perdais l'option du régulateur de vitesse, c'est regrettable . Maintenant, je regrette mon choix rapport à ce détail . Je reste à votre écoute, si vous pouvez me conseiller à ce sujet. merci. Hier, sur un parking, j'ai donné vos coordonnées à une dame qui s'appelle Djamila qui habite Nantes . Mr Bigarré Richard.
Réponse de SOJADIS
Monsieur Bigarré, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique au cours duquel vous nous avez fait part de votre regret de ne pas pouvoir activer le régulateur de vitesse. En effet, comme vous devez avoir une main sur le volant et l'autre sur l'accélérateur au volant, vous ne pouvez pas activer le régulateur du véhicule. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre process d'accompagnement client. Nous vous remercions d'avoir partagé nos coordonnées et fait découvrir votre aménagement ! Bonne continuation et bonne route ! L'équipe Sojadis
A
AUDIO A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonjour sur une CLIO inten E6TECH 140 Le passage de mon fauteuil roulant avec robot monté derrière le siège conducteur est trop juste . pas de possibilité de réglé (le siège avant ) Fourche pas assez visible une fois à terre. Fragilité du robot.
Réponse de SOJADIS
Monsieur Audio, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre mécontentement envers le robot chargeur installé sur votre véhicule. En effet, l'espace disponible dans ce véhicule n'étant pas assez suffisant, nous avons dû installer ce robot chargeur en tenant compte de l'environnement et de l'encombrement de ce produit (ouverture de la porte, profondeur disponible, passage du fauteuil replié). Les solutions de chargement de fauteuil derrière le poste de conduite sont généralement montées sur des véhicules plus spacieux (ex : ludospace). Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait des équipements d'aide à la conduite SOJADIS : cercle au volant, frein manuel et planche de transfert. Bonne route. Cordialement, L'équipe Sojadis
D
DOUILLARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très satisfait du service et du produit fonctionnel et très complet rien à rajouter. Je le conseille à toutes les personnes qui sont dans mon cas, j'ai perdu mon bras droit et cela me permet de conduire à nouveau,. Merci sojadis
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur Douillard, Nous vous remercions pour votre agréable avis et votre recommandation. Bonne route, L'équipe Sojadis
S
SOURISSEAU M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très content, à l'écoute de nos problèmes, RAS, nous conseillons.
A
ALEXIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Accueil sympa et travail sérieux
J
JEAN-GILLES G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bon produit malgré une usure prématurée
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur Guiose, Merci pour votre avis concernant l'installation de votre COMDIS. Nous prenons note de votre remarque, elle nous sera très utile pour le développement actuel de notre future télécommande au volant. Nous nous permettons d'ailleurs de vous solliciter, si vous le souhaitez, pour participer à l'enquête sur le développement du futur COMDIS, en remplissant le formulaire suivant : https://www.sojadis.com/enquete-nouvelle-telecommande-au-volant/ Comme vous l'avez bien précisé, cet équipement robuste a fait ces preuves et nous sommes certains qu'il vous apportera une entière satisfaction à l'usage. Bonne route, l'équipe Sojadis.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
un rétro-éclairage des boutons serait un plus sinon rien à signaler
P
Philppe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
J ai installé un siège adapté dans ma voiture 10 mois après il était devenu inutile il est regrettable qu' il ne puisse pas être réinstallé dans une autre voiture cela tendrait service à une personne handicapée qui n a pas toujours les moyens d investir dans du matériel neuf
Réponse de SOJADIS
Bonjour Monsieur Verniolle, Merci pour votre avis. Effectivement, nous ne pouvons pas reprendre le matériel. Néanmoins, soucieux de trouver la meilleure solution équipement/qualité/budget pour nos clients usagers, et sensibles aux problématiques environnementales, nous tenons à jour une liste d'équipements d'occasion. Aussi, nous ne manquerons pas de proposer votre siège adapté aux personnes susceptibles d'être intéressées. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Sojadis.
B
Boussion
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bonjour Merci pour votre travail que le technicien a fait sur ma voiture et mon fauteuil , bonne journée cordialement .
V
VANINA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Réactivité parfaite tant par e-mail que par téléphone, mais j'aurais préféré que l'équipement ne tombe pas en panne et que le technicien n'oublie pas le rendez-vous... Heureusement son collègue a été à la hauteur!
Réponse de SOJADIS
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis concernant l'intervention de dépannage effectuée sur votre véhicule. En ce qui concerne l'oubli du rendez-vous, le technicien en charge de votre dossier a été appelé en urgence sur un dépannage à l'extérieur et a omis de transmettre les infos de votre rendez-vous à un collègue. Nous sommes désolés de cet oubli Notre réactivité, pour répondre à votre besoin, nous a cette fois porté préjudice ! Malgré ce petit incident de planning, nous sommes heureux de savoir que notre équipe d'experts et votre installation vous donnent entière satisfaction. Bien cordialement. Bonne route, L'équipe Sojadis
A
ALI G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Le service chez Sojadis c'est l'excellence!
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