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★★★★☆
basée sur 722 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
J'ai fais une cure detox avec restoriix on m'avait certifié que je perdrais pas mal de centimètres au final à la fin de la cure aucun changement. Je suis très déçue j ai fais un paiement en 4x pour pouvoir me l'offrir tout ça pour rien.
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Sonia A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sonia,
Je vous remercie pour votre avis.
Le Restoriix est un détoxifiant reconnu internationalement, il a pour objectif de détoxifier votre corps. C'est en retirant les toxines du corps que vous perdez des centimètres.

Toutefois, si votre corps n'a pas de toxine, les effets s'en trouvent réduit, si vous souhaitez perdre réellement de la graisse, il serait plus utile de prendre le brûleur de graisse, les gouttes Day&Night.

J'espère avoir pu vous aider et à vous orienter.
1/5
★☆☆☆☆
BJ,je n ai pas encore essayé le produit.
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Corinne L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/07/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Corinne,
Je vous invite à modifier votre avis au bout de 2 semaines après la première prise pour faire pars de votre expérience.
1/5
★☆☆☆☆
Il est trop tôt pour un commentaire reçu depuis 2 jours
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Annie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Aniie,
Nous ne comprenons pas l'objectif de votre avis, ni sa notation.
1/5
★☆☆☆☆
Déçu déçu déçu j ai pas reçu le produit que j ai commandé mais un autre j ai envoyé un message et toujours pas de nouvelles
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Sandrine H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement dans un délai de 24h.
Ainsi je vous invite à consulter votre boite de réception ou bien dans les indésirables, la réponse et les instructions pour votre soucis vous y attend.
1/5
★☆☆☆☆
Pas le bon produit
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Alexandra M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Alexandra,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter si vous n'avez pas reçu le bon produit pour que nous puissions organiser un retour éventuel.
1/5
★☆☆☆☆
Erreur de préparation de commande, j’attend qu’on me réponde
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Laurina M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Laurina,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions régler ensemble votre soucis ?
1/5
★☆☆☆☆
Erreur de produit J’ai commandé un produit pour mincir et j’ai reçu un produit pour blanchir les dents ! Montant 102 euros….A moi d’organiser maintenant le retour du produit, Super
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Annie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Annie,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous contacter afin que nous réglions votre soucis et que l'on vous aider à gérer un retour potentiel.
1/5
★☆☆☆☆
Je commende restaurix et vous envoyer blanchiment dentaire ? Du n’importe quoi
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Célia E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Célia,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions régler votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
J ai reçu un autre produit que celui j commandé et depuis une semaine je n ai aucun retour de votre part suite à mes messages téléphonique et mail
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Emilie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Emilie,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement, je vous invite à consulter votre boite de réception et vos indésirables.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j’ai reçu un colis samedi matin de ma commande du 7 juin , malheureusement le produit n’est pas le bon j’ai reçu un blanchiment au charbon pour les dents. J’aimerais bien recevoir mon détox que j’ai commandé et payé 105,12€ Merci de faire le nécessaire pour que je puisse recevoir ma commande. En attendant votre réponse je vous remercie . Cordialement Muriel Deroubaix
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Deroubaix M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Muriel,
Je vous remercie pour votre message.
Toutefois, vous avez donner un avis et non une requête dans nos services.

Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous puissions faire le nécessaire concernant votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, j'ai commandé il y a plus de 10 jours, commande non reçue, mais prélèvement effectué. Le service client est injoignable
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Aurélie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Aurélie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis.
Nous répondons directement à chaque mail reçu, je vous invite à consulter votre boite de réception.
1/5
★☆☆☆☆
Honteux j'ai commandé le retorix détox et j ai reçu un blanchiment dentaire. Ne commander rien vous ne recevrez pas le bon produit
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Jordane P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Jordane,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous prenons très au sérieux votre soucis.
Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire concernant votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme, j’ai reçu de la poudre à blanchir les dents, je veux être rembourser immédiatement.
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Elodie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/06/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous n'avez pas reçu le bon produit, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire.
1/5
★☆☆☆☆
Zéro, pas de sérieux. Pas de date de livraison, pas un message pour dire qui livre. Et fini par envoyer un mail pour avoir un avis, la blague, la livraison n'est jamais arrivée. Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis
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Laurence A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Laurence,
Si vous rencontrez un soucis lors de la réception ou non de votre commande, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire afin que vous puissiez bien être livrée.
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon produit
Reviewer icon
Nathalie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, pourriez vous nous contacter afin que nous puissions gérer votre soucis ?
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bons produits!! Commandé une cure detox, reçu soin blanchisseur de dents!! J'attends l'appelle du SAV!!
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Sonia A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sonia,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions gérer votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Commande soit disant livrée sous 48h alors que cela à pris une demaine. Pour au final ne pas recevoir le producteur commandé.
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Veronique B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous faisons tout ce qui est en notre possible pour que vous soyez livré le plus rapidement possible. Il se peut parfois que le transporteur ai un peu de retard en raison de la forte affluence de commande.

Concernant votre produit, je vous invite à nous contacter afin de régler votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mon colis. Quand il fallait faire la réclamation par téléphone aucun succès et par mail aussi et je n'ai pas été remboursée. Très déçue 😡😡😡
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Mierella M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Mierella,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, nous répondons à chaque mail directement, je vous invite à consulter votre boite mail, n'oubliez pas les indésirables.

Ainsi, nous aimerions vous contacter pour régler le soucis directement à vos côtés.
1/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux, envoi dit rapide en chronopost (commande expédiée le 18/05 arrivée le 24/05 ....un chronospost livre en 24h) et le carton ne contient pas mes produits commandés ! Merci de bien vouloir me rembourser rapidement . Je déconseille
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Lena P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Lena,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible.
Il faut savoir que la livraison est dite en 2 jours ouvrés, ce qui peut parfois faire penser une livraison plus lente.
Il se peut également que le transporteur mette plus de temps pour la livraison.
Concernant le produit que vous n'avez pas reçu, je vous invite à nous contacter par mail afin que nous puissions régler votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la commande produit non conforme .commande une detox reçu produit blanchissant dentaire.très déçue
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Thourot C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Claudie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contactez par mail afin de régler votre soucis.