Avis clients de SOIN MINCEUR

Attestation de confiance
8,0 /10
Note globale : 8,0 sur 10
Basée sur 743 avis publiés
5 469 63% 4 86 12% 3 38 5% 2 34 5% 1 116 16%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Pour le moment pas commencer
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bon produit
M
Marie Aline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
8/10
C
Curier O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Vraiment trop d'attente avant de recevoir un colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Olivia,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous faisons notre maximum pour que vous soyez livré le plus rapidement possible.
Ainsi la plupart des commandes vous sont livrés dans les 48h de la date de commande.

Si vous trouvez que le colis met trop de temps à arriver, je vous invite à nous contacter pour que nous répondions à votre demande.
E
Elisabeth G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J’avais commandé le Restoriix et ce n’est qu’après m’avoir validé mon paiement qu’on m’annonce qu’ils ne peuvent plus vendre ce produit et m’en livre un autre où il y a marqué charbon blancheur pour les dents on nous dit pas qu’on peut l’avaler pour des effets minceur. Je suis donc déçu de cette malhonnêteté j’aurai préféré qu’ils sortent le restoriix du catalogue
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Elizabeth,
Je vous remercie pour votre avis.

Le Restoriix n'est plus disponible à la vente en tant que tel, en effet ce dernier à était remplacé par le Carboniix. Toutefois, nous proposons encore les derniers exemplaires pour les plus nostalgiques qui souhaitent garder l'ancienne composition de la détox Restoriix.
N
Noha A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bien
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Entière et rapide
T
Teclair M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
J'ai bien reçu le colis merci à vous, j'attends expérimenté le produit. Cordialement
R
Regine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
commande rapide et répond assez vite aux mails
M
Marie Béatrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Je viens de recevoir le colis, donc je me retourne vers vous dans quelques jours des que je commence le traitement
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je commence seulement
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
merci ,grace aux gouttes jour et nuit ,avec vinali depuis 11mois moins 8 kg et beaucoup de cm en moins
P
Pichard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Pour l’instant je ne peux répondre cela ne fait que 4 jours que je le prend
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Séverine,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, il serait préférable de communiquer sur votre expérience client et produit une fois le produit testé.

J'espère vous revoir dans peu de temps pour nous faire part de votre expérience.
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bonjour . Colis bien reçu . Par contre aucun suivis de colis possible . Dommage
A
Amélie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
revoir le conditionnement des produits en verre. à la réception produit en verre cassé...
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Amélie,
Je vous remercie pour votre avis.

Nous sommes désolés que vous n'avez pas reçu votre colis intact, malheureusement, ce types de soucis peuvent avoir lieu, nous avons un Protocol pour ça.
Surtout ne jetez pas le colis. Contactez-nous afin que nous procédons à une demande de renvoi.
B
Bettefort I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je n ai toujours pas reçu ma commande..
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Ingrid,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis et vous donnions toutes les informations nécessaires
A
Audrey V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Commande longue à venir, et un produit commandé remplacer par un autre apparemment équivalent sans explications ni conseils d utilisations.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Audrey,
Nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous livrer le plus rapidement possible.
Il peut parfois avoir des retards lors de l'acheminement des commandes indépendamment de notre volonté.

P
Pascale G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Commande YRJPMDAUJ passée le 1er mai 2022. Le 7 mai commande pas encore reçu et sans numéro de suivi du transporteur Chronopost. Pas normal du tout.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Pascale,
Je vous remercie pour votre avis.
Le suivi de votre commande vous a été envoyé par mail.
La livraison par Chronopost est très rapide, il y a parfois des légers retards en raison du service demandé.
A
Amélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
RAS
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Commande reçue. J'enlève une étoile parce que je n'ai jamais eu le numéro de suivi et mon colis étant en retard j'ai dû contacter le site, un mail et un message Messenger auxquels je n'ai toujours pas eu de réponse... Mais le colis est la, c'est le principal !
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Aurélie,

Je suis désolé mais notre SAV a été saturé ces derniers jours...

Nous faisons le maximum pour être présents pour tous nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin que l'on vous offre une compensation pour nous faire pardonner

Bien à vous,
Soin Minceur
F
Francoise G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
J'hésite à avaler ce produit.J'ai commandé du Restorix, et je reçois un blanchisseur de dents. Est-ce une arnaque ?
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous envoyer un maila fin que nous puissions régler le soucis.
F
Fiorella A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J'ai reçu autre chose dans mon colis à la place d'un article que j'avais commandé.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fiorella,
Je vous remercie pour votre avis.

Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Pour l'instant je mets que 3 étoiles puisque j'ai essayé, mais j'ai pris que moitié... j'ai rien perdu... Je vais essayer l'autre moitié sans manger du pain. Pour le moment je suis sceptique que je vais perdre quelque chose. Mais au moins j'ai essayé....
E
Emmanuelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Article non conforme Service client par mail ou Messenger en totale contradiction
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes désolés de vous lire.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler l'erreur de votre commande.
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Problème j’ai commandé un restoriix et je reçois un produite pour blanchir les dents. J ai fait un message sur le site et pas de nouvelle. Je modifierai ma notes que si il me rappel et me fournis un restoriix.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous prie de nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Produits arrivés rapidement. J’espère que les produits seront efficaces car le prix est élevé .
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produits arrivés vite et tres bons prix
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien reçu
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Parfait
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Parfait
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien et rapide pour la livraison
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
J ai commandé retorix j ai reçu Le soin blanchisseur pour les dents !
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
bon produit ,livrés rapidement juste 1 peu cher
J
Jacqueline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Pour le moment je ne peux pas juger efficacement ce produit car je l'ai reçu il y a 3 jours. En revanche merci pour la rapidité de livraison.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Jacqueline,

merci pour votre commande et votre commentaire

Nous attendons vos résultats avec impatience

A très bientôt,
L'équipe Soin Minceur
M
Marie Annick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Je viens recevoir ma commande pour l’instant je ne peux pas donner mon avis sur le produit j’ai mis une note pour la livraison
E
Elodie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
J’ai commandé le pack minceur je n est pas reçu le restoriix mais un blanchiment dentaire
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler le soucis.
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Je n’ai pas reçu un produit commander remplacer par un autre qui ne m’intéresse pas
K
Kelly R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai bien reçu l'ancien restorix mais sans le Vinali et j'ai payé 163,13euros
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Kelly,
Vous avez du recevoir une réponse par mail afin de régler le problème de non réception.
Un produit a du vous être renvoyé.
C
Christelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
A part expédié on ne peut pas suivre le colis c’est inquiétant
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Christelle,

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous transmettre les informations dont vous avez besoin

Bien sincèrement,
Soin Minceur

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