Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été reçu et nous ferons notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Merci de votre confiance.
A
Amélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison en temps et en heure
M
Marina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je n'ai pas passé de commande
V
Valérie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Deux mois on passer et je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai pas de nouvelle de la société soins minceur malgré mes nombreux mail C’est une honte de voler de l’argent de cette manière
T
Tamara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Aucune nouvelle de ma commande depuis 1 mois !!!!!!! Et aucune réponse à mes messages .
M
Monique A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors je suis déçu et j,ai payé Alors elle est rendu où Cordialement Monique
F
Fadila K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Commande non reçu. Mais l argent à été prélevé dans mon compte ARNAQUE !!!!
L
Lysiane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
je n'ai pas reçu ma commande mais j'ai bien été prélevé. aucune réponse à mes mails et le numéro de téléphone n'existe pas. honteux
E
Erika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Non ho ricevuto nessun prodotto ancora dopo una settimana dall'ordine e immediato pagamento on-line.
B
Benedicte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Envoi long mais reçue.
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci Benedicte d'avoir choisi notre site SOIN MINCEUR. Nous espérons que le produit a répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de votre avis et de votre satisfaction.
D
Dominique H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je n'ai pas reçu ma commande
S
Sabine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Produits commandés le 25/07… toujours pas reçus mais compte débité le 26 ! Deux mails sans réponse. Pas sérieux
J
Julie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Je suis contente du produit mais les délais de livraison sont de plus en plus long ! J’ai rencontré un problème lors de ma précédente commande j’attends tjs la réponse de la personne que j’ai contacté sur messenger ! Aucune promos et jamais de un acheter un offert sur le vinali au prix de la boîte un minimum de considération ne serait pas négligeable !!!!
G
Guner C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je n'ai pas reçu mon colis contrairement au autres fois où j'ai commandé.
C
Cantori M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
C
Cynthia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Reçu la moitié de mon colis
T
Terasconi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Pas encore reçu la commande presque 15 jours
S
Stephanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Commande passe le 4 juillet toujours rien recu au 13 juillet !! Par contre argent retire le 4 juiilet meme jour que la commandeJe ne recommande pas ce site !
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Je commence aujourd'hui. Je vous le dirai plus tard. Par contre le colis a mis 2 semaines pour arrivé
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci Delphine pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous vous souhaitons un parcours bien-être réussi.
C
Claudine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Je ne commanderai plus jamais sur ce site. La commande n'a fini par être expédié que lorsque j'ai ouvert un litige via paypal. Pourtant j'avais contacté plusieurs fois la société par mail pour leur demander où en était ma commande.
C
Céline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Produits inutiles et ce n’est pas du tout les mêmes produits que les vrais produits AIIRIX je suis déçue de cet achat
C
Cynthia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis 2 semaines que j'ai commandé. Je suis énervée, est-ce que c'était une arnaque???
K
Karine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Délai de livraison trop long sans en être informée au préalable !
F
Florence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Jamais dans les délais pas de réponse immédiate
V
Valerie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Les produits que j’ai reçu non rien à voir avec ma commande je pense qu’il y a eu une erreur seulement personne ne répond au mail que j’envoie
L
Laetitia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n’ai pas reçu 2 produits sur 3
C
Corinne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bonjour , Pas d étoile . Impossible de vous joindre pour savoir où en est ma commande. Aucune communication. Très déçue .
C
Cailleux F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Je n'ai pas reçu ma commande alors que j'ai été prélevé sur mon compte
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Colis toujours pas reçu.Très déçue !commande du 06 /06/2023
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Que de très bon produit
A
Alida P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Ça fait 10 jours que j attends alors que j ai payé pour une livraison express. Aucune nouvelle de mon colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Alida,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous avez le moindre souci avec votre commande, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous fournir toute l'aide nécessaire.
Ainsi vous devriez recevoir votre commande très prochainement..
M
Marie Andree M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Il manque un produit ds mon colis Et malgré ma demande d info Tjrs pas de retour
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre avis.
Lorsque vous commandez des produits de marques différentes, nous transmettons indépendamment les demandent aux différents services, pour des soucis d'authenticité.
Ainsi dans ce cas de figure vous ne recevez pas l'entièreté de votre commande en même temps. Elle devrait néanmoins arriver très prochainement.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas et contactez-nous.
Excellente journée à vous.
E
Emmanuelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Colis incomplet !
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emmanuelle,
Je vous remercie pour votre avis.
Lorsque vous commandez des produits de marques différentes, nous transmettons indépendamment les demandent aux différents services, pour des soucis d'authenticité.
Ainsi dans ce cas de figure vous ne recevez pas l'entièreté de votre commande en même temps. Elle devrait néanmoins arriver très prochainement.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas et contactez-nous.
Excellente journée à vous.
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
délai plus long que prévu suite à une rupture
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit a bien été réapprovisionné et expédié.
Pour que vous puissiez le recevoir le plus rapidement possible.
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Pas contente toujours pas de colis!!!
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une excellente journée.
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande sous 48h soit disant. 6 jours après, je n'ai toujours pas reçu la commande. J'ai envoyé un mail et toujours pas de nouvelle.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Celine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Nous nous efforçons de répondre à chaque mails reçus.
J'espère avoir pu vous aider.
Je vous souhaite une excellente journée.
A
Alexandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande non reçue pas de numéro de colis pour suivre cette commande
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Alexandra,
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous avez la moindre question concernant votre commande, je vous invite à nous contacter.
Nous trouverons ensemble une solution liée à votre souci.
S
Stéphanie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Je n"ai pas reçu ma commande et j'ai mon compte de debite.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Stéphanie,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous avez le moindre souci avec votre commande, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous fournir toute l'aide nécessaire.
Ainsi vous devriez recevoir votre commande très prochainement..
W
Wilhelmine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Pas reçu
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Wilhelmine,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous proposons un service de livraison de 2 jours ouvrés.
Il peut néanmoins arriver un léger retard dû au fait que nous sommes tributaires du service de livraison ainsi que de la disponibilité des produits.
Toutefois, je vous invite à nous contacter si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une excellente journée.
S
Stephanie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je n'est pas eu mon vinali dans le colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Stéphanie,
je vous remercie pour votre avis.
Si un produit est manquant dans votre colis, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions voir le souci et vous renvoyer le produit manquant.
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